《MBTI的賦能之路：從自我認知到組織心理資本提升——數(shù)字化時代重塑領(lǐng)導力》
【課程背景】
隨著數(shù)字化時代的到來，企業(yè)面臨著日益嚴峻的管理和領(lǐng)導挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理方法在這種環(huán)境下顯得力不從心，而數(shù)字化時代要求領(lǐng)導者具備更高的適應(yīng)性和敏銳性。
那么，面對數(shù)字化變革，如何培養(yǎng)和提升領(lǐng)導力以適應(yīng)這種變化？傳統(tǒng)的領(lǐng)導力培訓方法是否還適用？組織中的領(lǐng)導者如何更好地了解自己，從而提高組織的心理資本，確保在這個時代里走在前沿？
通過MBTI的賦能之路，我們將從自我認知出發(fā)，深入挖掘領(lǐng)導者的潛力，助力組織心理資本的提升。參與本課程的領(lǐng)導者不僅可以更好地理解自己，還可以更有針對性地指導團隊，提高團隊的工作效率和滿意度。課程將為您展現(xiàn)一個清晰的路徑，幫助您在數(shù)字化時代更有信心地帶領(lǐng)團隊走向成功。
【課程收益】
組織收益
提高團隊協(xié)同效率：通過了解成員的性格特點，可以更好地分配任務(wù)，確保團 隊高效運轉(zhuǎn)。
策略升級: 采納數(shù)字化時代適應(yīng)的管理策略，使企業(yè)更具競爭力。
團隊效率: 構(gòu)建高效、和諧的團隊，提高整體生產(chǎn)力。
減少摩擦: 通過增強領(lǐng)導者的自我認知，降低團隊間的沖突和摩擦。
決策優(yōu)化: 培養(yǎng)更敏銳的洞察力，快速做出判斷，提高決策的準確率。
未來準備: 領(lǐng)導和團隊更為適應(yīng)未來的變化，增強組織的靈活性和抗壓能力。
個人收益
自我認知: 通過MBTI性格識別，清晰了解自己的優(yōu)勢、挑戰(zhàn)和潛在盲點。
增強適應(yīng)力: 更好地應(yīng)對數(shù)字化時代的快速變化，減少感受到的壓力。
領(lǐng)導技能:升級 學習如何利用自己的性格特點進行更有效的領(lǐng)導，從而提高團 隊的工作效率和滿意度。
情緒管理: 學習如何控制和調(diào)整自己的情緒，保持良好的工作狀態(tài)。
職業(yè)發(fā)展: 提高在組織中的影響力和領(lǐng)導地位，為未來的職業(yè)晉升打下堅實的基礎(chǔ)。
【課程特色】
該課程巧妙地結(jié)合了MBTI工具和現(xiàn)代管理心理學前沿理論，通過三大理論/工具深入挖掘數(shù)字化時代領(lǐng)導力的核心。它從組織和個人兩個層面出發(fā)，具有自我認知深化和心理資本提升的雙重特色。課程不僅幫助領(lǐng)導者探索自己的性格特點、優(yōu)勢和潛在盲區(qū)，更進一步指導他們?nèi)绾瓮ㄟ^這些認知提升組織的心理資本。結(jié)合真實的職場案例和情境模擬，學員將學習并應(yīng)用自我認知和團隊領(lǐng)導的策略，以應(yīng)對數(shù)字化變革中的各種挑戰(zhàn)。課程的設(shè)計旨在深化領(lǐng)導者的自我認知，提升其領(lǐng)導技能，從而助力組織在數(shù)字化時代穩(wěn)健前行。
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員；傳統(tǒng)制造、零售、金融等行業(yè)的中高層管理者；項目團隊負責人與協(xié)調(diào)者；IT、設(shè)計與技術(shù)企業(yè)領(lǐng)導者；人力資源與培訓發(fā)展專家；團隊中涵蓋95/00后新生代領(lǐng)導和員工；初入職場的年輕管理者和有意向成為領(lǐng)導者的職場人。本課程適合各行業(yè)、各職業(yè)的職場管理者，尤其是那些希望通過深度自我認知來提高團隊和個人績效的人。
【課程方式】 1/3理論講解（案例分析+視頻觀摩+測評解析），1/3模擬體驗，1/3互動分享（團隊討論）
交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合，老師生動幽默演繹，課堂氛圍好；
互動演練：現(xiàn)場練習、小組討論、情境演練，即時練習，落地效果好；
行動學習：翻轉(zhuǎn)課堂、使學員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗評價好；
【課程大綱】
開場導入：破冰分組&課堂約定
DAY 1 個性之光 - MBTI導航（封閉小組）
探索性格的深處，解讀管理者的MBTI密碼，啟動內(nèi)在的力量。
第一講：我們?yōu)槭裁葱枰厮茴I(lǐng)導力？
一、數(shù)字化時代的領(lǐng)導力挑戰(zhàn)
（一）技術(shù)革命與組織變革的沖擊
1. 技術(shù)進步速度與組織適應(yīng)性的差異
案例講解：某傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗案例分析
2. 新型組織結(jié)構(gòu)下的領(lǐng)導力危機
互動練習：模擬新型組織結(jié)構(gòu)的團隊建設(shè)游戲
二、現(xiàn)代職場的心理挑戰(zhàn)
（一）員工的多元需求與期望
1. 不同代際員工的價值觀與期望
小組討論：Z世代、Y世代與X世代的差異性討論
2. 心理健康與工作滿足度的關(guān)系
互動問答：心理健康測試與“職場正能量”
第二講 MBTI是怎樣的一把“神奇鑰匙”？
一、MBTI的四大維度簡介
（一）外向與內(nèi)向
1定義與特點
2日常行為表現(xiàn)
（二）感覺與直覺
1定義與特點
2信息接收方式的差異
（三）思維與情感
1決策過程中的側(cè)重點
2處理沖突的方法
（四）判斷與知覺
1對外界環(huán)境的應(yīng)對策略
2工作風格與時間管理
互動：兩種性格類型對決——短劇演出
第三講 如何綜合應(yīng)用MBTI工具提高自我發(fā)展？
一、為什么我們需要MBTI來輔助個人成長？
MBTI與個人自知的關(guān)聯(lián)
通過性格理解自己的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
二、如何利用MBTI深入探索自我？
(一) 理解與自己性格相反的類型
工具: MBTI“反向”性格識別指南
案例: Oprah Winfrey如何克服自己的性格弱點
互動: 角色扮演：扮演與自己相反的性格類型
(二) 設(shè)計針對性的自我提升計劃
工具: MBTI個人成長路徑圖
案例: Mark Zuckerberg的自我提升之路
互動: 小組工作坊: 制定個人發(fā)展計劃
三、如何保持開放的心態(tài)并持續(xù)使用MBTI進行自我調(diào)整？
超越性格標簽，看到真正的自我
創(chuàng)造性地使用MBTI進行持續(xù)的自我反思與成長
第四講 怎么根據(jù)MBTI提高團隊協(xié)作效率？
一、如何利用性格類型優(yōu)勢
（一）外向型的團隊角色
（二）內(nèi)向型的團隊角色
互動：分組討論——如何利用性格優(yōu)勢完成團隊任務(wù)
（三）MBTI在團隊管理中的應(yīng)用
二、如何根據(jù)MBTI結(jié)果優(yōu)化團隊配置？
三、如何根據(jù)性格特點進行有效的溝通和任務(wù)分配？
（一）如何激勵團隊中的不同性格成員？
（二）團隊激勵策略
1、基于MBTI的激勵方法
2、情境模擬：激勵不同性格的團隊成員
第五講在百事可樂市場團隊中如何綜合運用MBTI優(yōu)化團隊管理？
一、為什么百事可樂市場團隊需要理解性格差異？
1性格差異對市場策略的影響：是阻礙還是機遇？
2案例：百事可樂團隊內(nèi)部如何因性格差異產(chǎn)生的創(chuàng)新策略？
二、如何構(gòu)建基于MBTI的團隊？
（一）性格與團隊角色分配
（二）構(gòu)建互補性格的團隊
三、如何管理團隊中的不同性格類型？
（一）不同性格的管理策略：識別團隊中的性格差異
（二）角色扮演：面對不同性格的管理挑戰(zhàn)
四、百事市場團隊中的MBTI性格圖譜是怎樣的？
1T vs F：在市場策略制定中，如何平衡決策的邏輯性與情感性？
2 S vs N：如何在執(zhí)行市場策略時，融合實際操作與長遠策略的洞見？
案例分享：百事可樂市場團隊中具有代表性的性格組合及其帶來的實際影響。
五、如何運用MBTI提升團隊的整體表現(xiàn)？
(一）精準定位團隊成員的性格特質(zhì)
1工具：百事MBTI團隊性格識別工具
2互動：團隊MBTI性格測試及分享環(huán)節(jié)
（二）構(gòu)建基于性格的高效溝通平臺
1工具：百事溝通風格匹配指南
2互動：團隊溝通模擬游戲，如何基于MBTI性格差異高效溝通
（三）根據(jù)性格優(yōu)化團隊分工與協(xié)作
1工具：百事團隊角色定位模板
2互動：基于MBTI的團隊角色定位實戰(zhàn)演練
（四）提供持續(xù)的團隊支持與培訓
1工具：基于MBTI的百事團隊建設(shè)培訓資料
2案例：百事如何基于MBTI進行團隊優(yōu)化與升級
六、如何基于MBTI為百事市場團隊創(chuàng)造一個有凝聚力、高效與和諧的工作氛圍？
1團隊文化的重要性與性格的關(guān)聯(lián)
2互動：團隊文化塑造工作坊：如何融合各種性格特質(zhì)創(chuàng)造更強的團隊凝聚力。
第一天總結(jié)與收獲：小組交互學習
DAY 2 知己知彼 - 管理之道（開放小組）
深入Dunning-Kruger的認知迷霧，激活心理資本的團隊動力，策略實踐，引領(lǐng)團隊向卓越邁進。
第一講 Dunning-Kruger“鄧寧-克魯格效應(yīng)“- 管理者的自知之明與團隊發(fā)展
一、Dunning-Kruger效應(yīng)解析
（一）效應(yīng)的定義及起源
1什么是Dunning-Kruger效應(yīng)？
2它是如何被首次發(fā)現(xiàn)和描述的？
（二）效應(yīng)的具體表現(xiàn)
1如何識別Dunning-Kruger效應(yīng)？
2這種效應(yīng)為什么會在多數(shù)人中出現(xiàn)？
二、Dunning-Kruger效應(yīng)與管理者
（一）管理者面臨的挑戰(zhàn)
1如何避免作為管理者陷入這種效應(yīng)的影響？
2如何識別并輔導團隊中可能受此效應(yīng)影響的成員？
（二）利用效應(yīng)促進團隊成長
1如何將Dunning-Kruger效應(yīng)作為一個學習和發(fā)展的契機？
2如何在團隊中建立持續(xù)學習和自我評估的文化？
第二講 管理者的自我認知深度——MBTI與Dunning-Kruger效應(yīng)的交匯點
一、MBTI與Dunning-Kruger效應(yīng)：管理者的雙重認知
（一）MBTI的四種性格維度與Dunning-Kruger效應(yīng)的關(guān)聯(lián)
1如何通過MBTI識別自身與他人的性格傾向？
2 MBTI性格維度與Dunning-Kruger效應(yīng)中的認知盲點：存在哪些交叉點？
（二）MBTI性格維度中的潛在風險
1哪些MBTI性格類型可能更容易受Dunning-Kruger效應(yīng)的影響？
2怎樣幫助這些性格類型的團隊成員增強自我認知？
二、從管理者角度優(yōu)化團隊自我認知
（一）構(gòu)建團隊的反饋文化
1設(shè)定基于MBTI的團隊反饋機制
2如何確保團隊成員真實、客觀地為同事提供反饋？
（二）促進團隊成員之間的溝通與理解
1創(chuàng)設(shè)團隊溝通平臺，分享Dunning-Kruger經(jīng)驗與MBTI性格解析。
2組織團隊建設(shè)活動，加強團隊成員之間的認知與理解。
三、互動與實踐
（一）團隊MBTI識別工作坊
1學員通過測試了解自己的MBTI性格類型。
2分組討論：分享與自己性格相反的團隊成員的工作經(jīng)驗與認知差異。
（二）Dunning-Kruger與MBTI的綜合應(yīng)用實戰(zhàn)
1設(shè)定：團隊中的項目決策場景，讓學員體驗在決策過程中可能出現(xiàn)的Dunning-Kruger效應(yīng)。
2反思：結(jié)合MBTI，如何更好地了解和調(diào)和團隊中的認知差異？
第三講 從市場角度看：如何利用MBTI與Dunning-Kruger優(yōu)化市場策略？
一、市場策略中的人性與認知
（一）市場策略中常見的Dunning-Kruger效應(yīng)
1市場團隊在哪些環(huán)節(jié)可能會過度自信或低估自己？
2怎樣防范這種效應(yīng)對市場策略的潛在風險？
（二）MBTI在市場策略中的應(yīng)用
1通過MBTI了解目標市場的消費者群體特點。
2利用MBTI構(gòu)建與消費者更加緊密的關(guān)系。
二、結(jié)合MBTI與Dunning-Kruger優(yōu)化市場策略
（一）案例分享：百事可樂如何利用MBTI與Dunning-Kruger重新定位市場策略？
（二）團隊討論：基于MBTI與Dunning-Kruger的市場策略優(yōu)化建議
三、互動與實踐
（一）模擬市場策略制定
1分組，每組根據(jù)給定的市場背景進行策略制定。
2其他小組基于MBTI與Dunning-Kruger為該策略提供建議。
（二）角色扮演：市場策略推廣與反饋
1設(shè)定：新產(chǎn)品發(fā)布會場景，讓學員體驗如何推廣并收集反饋。
2反饋：結(jié)合MBTI與Dunning-Kruger對發(fā)布會效果進行分析與優(yōu)化。
第四講 心理資本理論——如何打造卓越團隊的心理核心力量
一、為什么我們需要了解心理資本？
（一）心理資本與傳統(tǒng)的物質(zhì)資本比較
1. 傳統(tǒng)資本與心理資本的定義與對比
1.1. 互動游戲：《資本對決》參與者為物質(zhì)資本和心理資本辯護
2. 為什么心理資本是新時代的企業(yè)競爭力
1.2. 案例分享：企業(yè)因強大的心理資本從危機中崛起
二、如何培養(yǎng)自信的員工？
（一）理解自信的本質(zhì)
1. 自信的心理學背后
1.1. 新媒體互動：體驗“自信”和“不自信”的心理狀態(tài)
2. 為什么自信對員工如此重要
2.2. 角色扮演：模擬自信員工與不自信員工的工作場景
（二）實踐自信：工具與策略
1. 創(chuàng)造支持性的工作環(huán)境
2.3. 工作坊：設(shè)計一個培養(yǎng)員工自信的辦公空間
2. 自信強化的訓練與方法
2.4. 互動訓練：《自信能量壇》每人分享一次自信瞬間
三、如何培養(yǎng)樂觀的員工？
（一）樂觀心態(tài)的價值
1. 科學研究背后的樂觀與成功關(guān)系
3.1. 游戲挑戰(zhàn)：《樂觀能量站》團隊競賽找樂觀元素
2. 樂觀對團隊合作與創(chuàng)新的促進
3.2. 分組討論：分享團隊中的樂觀實踐經(jīng)驗
（二）樂觀思維的培養(yǎng)方法
1. 轉(zhuǎn)變思維模式的技巧與工具
3.3. 互動：體驗樂觀的世界
2. 樂觀的日常實踐與習慣培養(yǎng)
3.4. 挑戰(zhàn)活動：21天樂觀實踐挑戰(zhàn)
四、如何讓員工充滿希望？
（一）希望的力量與影響
1. 希望心態(tài)與企業(yè)目標的關(guān)聯(lián)
4.1. 角色扮演：模擬希望充足與希望缺乏的工作環(huán)境
2. 希望與員工的工作滿意度
4.2. 互動討論：分享自己最有希望的工作時刻
（二）打造充滿希望的工作文化
1. 設(shè)計鼓勵希望的工作流程與機制
4.3. 工作坊：制定“希望之路”團隊行動計劃
2. 希望的日常培養(yǎng)與實踐
4.4. 分組活動：《希望種子》設(shè)計與執(zhí)行希望計劃
五、如何提升員工心理韌性？
（一）心理韌性的定義與重要性
1. 心理韌性與其他心理特質(zhì)的對比
5.1. 互動游戲：《韌性障礙賽》體驗心理韌性的重要性
2. 心理韌性對企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵性
5.2. 案例分析：企業(yè)在危機中依賴心理韌性的成功例子
（二）培養(yǎng)與增強團隊的心理韌性
1. 韌性培訓的方法與工具
5.3. 分組挑戰(zhàn)：《韌性逃脫室》通過挑戰(zhàn)增強團隊韌性
2. 如何在日常中維護與增強心理韌性
5.4. 互動訓練：《韌性冥想》使用新媒體輔助心理韌性的培養(yǎng)
第五講 自我管理到團隊卓越：MBTI、Dunning-Kruger與心理資本的完美融合
一、回顧：MBTI、Dunning-Kruger與心理資本的核心要點（此部分采用學員分組交互學習模式，非講授式）
（一）MBTI：個體與團隊的性格理解
1回顧MBTI的四大維度與團隊應(yīng)用
2怎樣借助MBTI促進團隊合作與溝通？
（二）Dunning-Kruger效應(yīng)：自知與自我調(diào)整
1識別并避免Dunning-Kruger效應(yīng)的影響
2如何引導團隊正確認知自身能力，促進持續(xù)成長？
（三）心理資本：團隊的內(nèi)在驅(qū)動力
1心理資本的四大元素：自我效能、希望、韌性和樂觀
2如何培養(yǎng)和提升團隊的心理資本？
二、實踐：從自我管理到團隊管理的策略融合
（一）個體角度：如何綜合應(yīng)用三大理論實現(xiàn)自我管理？
1個人MBTI性格解析與職業(yè)規(guī)劃
2警覺Dunning-Kruger效應(yīng)，保持持續(xù)學習與成長
3借助心理資本，提高面對挑戰(zhàn)時的韌性與自信
（二）團隊角度：如何將三大理論運用到團隊管理中？
1基于MBTI構(gòu)建互補性團隊，實現(xiàn)最大的團隊潛力
2創(chuàng)建開放的反饋文化，確保團隊避免Dunning-Kruger效應(yīng)的陷阱
3通過團隊建設(shè)活動、培訓和反饋，培養(yǎng)團隊的心理資本，實現(xiàn)持續(xù)激勵
分組討論：如何綜合運用MBTI、Dunning-Kruger和心理資本，為提出的挑戰(zhàn)設(shè)計解決策略？
三、總結(jié)與展望：未來的團隊管理之路
1今后在團隊管理中，如何更好地結(jié)合這三大理論？
2動員團隊，激勵團隊，共同實現(xiàn)團隊的長遠目標。
復(fù)盤總結(jié)&ORID行動計劃
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