《政企大客戶營(yíng)銷(xiāo)攻防全景圖:戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)術(shù)攻堅(jiān)》
三天兩晚營(yíng)銷(xiāo)能力提升特訓(xùn)營(yíng)·從“項(xiàng)目交付者”到“營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓大師”的進(jìn)化
【課程背景】
在當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,政府與央國(guó)企客戶的需求正從基礎(chǔ)服務(wù)向系統(tǒng)化解決方案升級(jí)。面向政府和央國(guó)企的營(yíng)銷(xiāo)能力,便成為人員和組織能力提升的重中之重,不僅考驗(yàn)從業(yè)機(jī)構(gòu)和從業(yè)者的政治與經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)、科技與人文知識(shí),還需要對(duì)人性有深刻的洞察以及對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的熟練掌握。因此,從業(yè)者是否具備換位思考能力、全局視野和細(xì)致入微的執(zhí)行力,成為市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵挑戰(zhàn):
1.如何從"政策語(yǔ)言"到"客戶語(yǔ)言":將銷(xiāo)售方案,包裝成政府認(rèn)可的示范工程;
2.如何從"被動(dòng)響應(yīng)"到"創(chuàng)造需求":在客戶尚未明確訴求時(shí),主動(dòng)出擊,提前鎖定商機(jī);
3.如何從"單一服務(wù)"到"生態(tài)交付":整合高校、金融機(jī)構(gòu)等資源,設(shè)計(jì)不可替代的共贏方案。
本課程圍繞"如何進(jìn)門(mén)-如何開(kāi)口-聊些什么-怎么成交"設(shè)計(jì)閉環(huán)訓(xùn)練:
政策穿透力:五層解碼央地政策,提煉"人才安居補(bǔ)貼如何拉動(dòng)招商引資"等政績(jī)賣(mài)點(diǎn);
需求轉(zhuǎn)化力:運(yùn)用決策鏈X光機(jī)模型,在客戶年度預(yù)算編制期前置需求;
價(jià)值交付力:通過(guò)數(shù)字展廳等工具,將服務(wù)轉(zhuǎn)化為可匯報(bào)的"城市名片工程"。
【課程邏輯框架】
政企(政府及國(guó)央企)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)"六維羅盤(pán)模型":
趨勢(shì)認(rèn)知→需求解碼→策略攻堅(jiān)→談判突破→品牌賦能→實(shí)戰(zhàn)閉環(huán)
閉環(huán)邏輯:從戰(zhàn)略認(rèn)知到戰(zhàn)術(shù)落地,形成"需求洞察-方案設(shè)計(jì)-資源整合-談判破局-關(guān)系經(jīng)營(yíng)"完整閉環(huán)
【課程收益】
學(xué)—整套營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工具:深度掌握"五層政策解碼法"與"需求鐵三角模型",精準(zhǔn)拆解政策紅利與客戶隱性需求。;
戰(zhàn)—培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)模擬:通過(guò)"九宮格談判+沙盤(pán)推演"實(shí)戰(zhàn)體系,在72小時(shí)內(nèi)完成從方案設(shè)計(jì)到資源整合的本地特色項(xiàng)目全流程攻堅(jiān);
煉—工作過(guò)程提煉復(fù)盤(pán):依托"能力雷達(dá)圖+AI教練系統(tǒng)",實(shí)現(xiàn)政策解讀力、資源整合力、危機(jī)轉(zhuǎn)化力的三重能力基因重塑。
【課程特色】
1. 真場(chǎng)景:所有案例均來(lái)自京津冀政企合作真實(shí)項(xiàng)目
2. 真工具:提供9套經(jīng)央企驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)化工具模板
3. 真對(duì)抗:設(shè)置審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)/主官更迭/輿情危機(jī)等高壓場(chǎng)景
4. 真閉環(huán):從商機(jī)捕捉到持續(xù)運(yùn)營(yíng)的全周期訓(xùn)練體系
【課程對(duì)象】
政企大客戶營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)
公共政策研究部門(mén)
【時(shí)間規(guī)劃】
3天2晚(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
【Day 1】:需求解碼與破冰攻堅(jiān)
模塊1:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代政企市場(chǎng)新圖景
1.1政策商機(jī)雷達(dá)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
五層政策解析法(中央/省級(jí)/廳局/主官/配套)
案例:蘇州工業(yè)園借"新基建"政策獲批30億專(zhuān)項(xiàng)資金
互動(dòng):發(fā)放《XX新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》,用雷達(dá)圖圈出3個(gè)潛在商機(jī)
1.2 需求穿透力評(píng)估模型
三維度打分體系(政策符合度/實(shí)施可行性/價(jià)值可視化)
案例:合肥京東方項(xiàng)目如何將"畝均稅收"指標(biāo)轉(zhuǎn)化為政企雙贏方案
工具實(shí)戰(zhàn):填寫(xiě)《XX新區(qū)產(chǎn)教融合需求評(píng)估表》
模塊2:政企客戶需求解碼與轉(zhuǎn)化
2.1 五步需求轉(zhuǎn)化法詳解
① 政策掃描:國(guó)務(wù)院"數(shù)字經(jīng)濟(jì)20條"→XX智慧城市項(xiàng)目清單
② 需求分類(lèi):顯性需求(GDP指標(biāo))/隱性需求(央企主官政績(jī)突破點(diǎn))
③ 痛點(diǎn)爆破:用"需求鐵三角模型"穿透客戶真實(shí)訴求
④ 方案匹配:北京金隅集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園"REITs+EPC"融資模式拆解
⑤ 價(jià)值量化:天津港碳排放交易項(xiàng)目年增收1.2億元路徑
案例:中建三局通過(guò)"主官任期目標(biāo)倒推法"中標(biāo)XX科創(chuàng)中心
2.2 需求轉(zhuǎn)化工具包
《政策語(yǔ)言翻譯詞典》:將"數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展"轉(zhuǎn)化為6項(xiàng)可執(zhí)行任務(wù)
《痛點(diǎn)爆破公式》:客戶痛感值=問(wèn)題嚴(yán)重度×解決緊迫性×決策影響力
互動(dòng):模擬某局長(zhǎng)"既要GDP又要零碳排"的矛盾場(chǎng)景攻防---
模塊3:政企客戶畫(huà)像與決策鏈滲透
3.1 客戶三維畫(huà)像法
經(jīng)濟(jì)賬(財(cái)政支付能力)/政治賬(試點(diǎn)示范需求)/民生賬(就業(yè)稅收)
案例:深圳灣科技生態(tài)園如何鎖定分管副市長(zhǎng)關(guān)鍵決策點(diǎn)
3.2 決策鏈X光機(jī)模型
EB(決策者)識(shí)別:某管委會(huì)主任公開(kāi)講話高頻詞分析
TB(技術(shù)買(mǎi)方)突破:北京副中心工程總包方的"技術(shù)焦慮清單"
工具:決策鏈滲透率動(dòng)態(tài)評(píng)估系統(tǒng)(含5類(lèi)關(guān)鍵人關(guān)系圖譜)
模塊4:政企溝通破冰與信任建立
4.1 黃金溝通三板斧
① 政策共鳴:用"您的規(guī)劃中提到..."建立認(rèn)知共識(shí)
② 數(shù)據(jù)攻心:展示"類(lèi)似項(xiàng)目畝均稅收提升23%"的區(qū)塊鏈存證
③ 利益捆綁:"若延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)權(quán)至10年,我們?cè)赋袚?dān)30%智慧系統(tǒng)建設(shè)成本"
案例:中國(guó)電子通過(guò)"數(shù)據(jù)大屏"化解某局長(zhǎng)對(duì)預(yù)算超支的質(zhì)疑
4.2 非正式溝通心法
關(guān)鍵人愛(ài)好數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建(高爾夫/茶道/紅色收藏)
"三次偶遇法則":北京城市副中心某總工的茶館社交路徑
角色扮演:模擬與某處長(zhǎng)在食堂"偶遇"場(chǎng)景
模塊5:標(biāo)桿案例深度拆解
5.1 長(zhǎng)三角政企合作三大范式
① 蘇州工業(yè)園:用"數(shù)字孿生管理系統(tǒng)"降低40%運(yùn)營(yíng)成本
② 合肥京東方:"對(duì)賭協(xié)議+產(chǎn)業(yè)鏈招商"模式解析
③ 杭州云棲小鎮(zhèn):將路燈改造包裝成"新基建示范工程"
小組討論:某國(guó)際人才社區(qū)項(xiàng)目可復(fù)制的3個(gè)要素
模塊6:首日作業(yè)與夜間演練
6.1 實(shí)戰(zhàn)作業(yè)
各組完成《XX項(xiàng)目需求穿透力評(píng)估報(bào)告》
應(yīng)用"五步轉(zhuǎn)化法"設(shè)計(jì)基礎(chǔ)方案框架
6.2 沙盤(pán)推演
模擬某局長(zhǎng)聽(tīng)取方案匯報(bào)場(chǎng)景
設(shè)置"審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)突增""主官更迭"等突發(fā)變量
導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):中國(guó)電建某項(xiàng)目因忽略"隱性需求"導(dǎo)致流標(biāo)復(fù)盤(pán)
【Day 2】:攻堅(jiān)策略與實(shí)戰(zhàn)突破
模塊1:市場(chǎng)攻堅(jiān)五大破局策略
1.1政策轉(zhuǎn)化組合拳
1)專(zhuān)項(xiàng)債+EPC+運(yùn)營(yíng)權(quán)捆綁
案例:南京長(zhǎng)江五橋融資模型(專(zhuān)項(xiàng)債占比62%,運(yùn)營(yíng)期分成協(xié)議)
2)REITs融資退出路徑設(shè)計(jì)
案例:滬杭甬高速REITs發(fā)行經(jīng)驗(yàn)(資產(chǎn)估值提升28%)
1.2生態(tài)捆綁術(shù)
1)院士工作站+產(chǎn)業(yè)基金+中試基地三位一體
案例:武漢光谷生物城資源聚合模式(年產(chǎn)值突破1300億元)
2)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建心法
案例:長(zhǎng)三角智慧交通產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈(整合87家上下游企業(yè))
1.3數(shù)字賦能體系
1)BIM+區(qū)塊鏈構(gòu)建信任機(jī)制
案例:XX新區(qū)智能建造驗(yàn)工計(jì)價(jià)系統(tǒng)(縮短結(jié)算周期45天)
2)AR沙盤(pán)+數(shù)據(jù)大屏政績(jī)可視化
案例:杭州灣跨海大橋央視直播方案(曝光量2.3億次)
1.4價(jià)值量化模型
1)全生命周期效益測(cè)算
案例:港珠澳大橋社會(huì)效益貨幣化模型(折現(xiàn)率5.8%測(cè)算)
2)碳積分交易路徑設(shè)計(jì)
案例:四川雅康高速碳匯開(kāi)發(fā)(年增收3200萬(wàn)元)
1.5風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制
1)階梯式對(duì)賭協(xié)議
案例:合肥市政府與京東方對(duì)賭改良條款(約定6年累計(jì)稅收≥160億元)
2)區(qū)塊鏈存證+智能合約雙保險(xiǎn)
(1)工具:深圳前海建設(shè)局項(xiàng)目管理系統(tǒng)(糾紛率下降67%)
(2)互動(dòng)設(shè)計(jì)
① 紅藍(lán)對(duì)抗:設(shè)計(jì)"智慧物流園區(qū)"包裝方案(甲方組挑刺/乙方組辯護(hù))
工具實(shí)戰(zhàn):使用《項(xiàng)目?jī)r(jià)值可視化畫(huà)布》完成方案設(shè)計(jì)
模塊2:九大政企談判戰(zhàn)術(shù)
2.1進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)
1)雙軌承諾術(shù)
案例:某高速公路"建設(shè)期稅收承諾+運(yùn)營(yíng)期分成"(年均稅收增幅鎖定9%)
2)危機(jī)轉(zhuǎn)化術(shù)
案例:鄭州交建集團(tuán)隧道監(jiān)測(cè)系統(tǒng)逆襲(暴雨災(zāi)害轉(zhuǎn)為智慧應(yīng)急示范項(xiàng)目)
3)生態(tài)置換術(shù)
案例:霍爾果斯智慧口岸用數(shù)字系統(tǒng)換土地指標(biāo)(獲取開(kāi)發(fā)用地1200畝)
2.2防御戰(zhàn)術(shù)
4)利益捆綁術(shù)
案例:中老鐵路老撾段談判引入亞投行共同擔(dān)責(zé)(降低政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí))
5)數(shù)據(jù)攻心術(shù)
工具:實(shí)時(shí)替代方案損失測(cè)算系統(tǒng)(XX新區(qū)建材談判壓價(jià)11%)
6)時(shí)間壓力術(shù)
案例:某省道改建項(xiàng)目設(shè)定"財(cái)政年度預(yù)算截止日"加速?zèng)Q策
2.3特殊場(chǎng)景戰(zhàn)術(shù)
7)主官更迭應(yīng)對(duì)
工具:三套預(yù)案快速切換機(jī)制(西部某高鐵項(xiàng)目避免6.2億元損失)
8)輿論挾持術(shù)
案例:粵港澳大橋環(huán)保爭(zhēng)議用央視紀(jì)錄片《超級(jí)工程》化解輿情
9)疲勞消耗戰(zhàn)
案例:莫斯科-喀山高鐵談判通過(guò)43輪技術(shù)細(xì)節(jié)拉鋸戰(zhàn)鎖定條款
(1)互動(dòng)設(shè)計(jì)
① 模擬談判:圍繞"智慧服務(wù)區(qū)改造"展開(kāi)預(yù)算攻防(設(shè)定砍價(jià)底限-15%)
② 工具實(shí)戰(zhàn):填寫(xiě)《談判風(fēng)險(xiǎn)熱力圖》(政策/資金/技術(shù)/輿情四維評(píng)估)
模塊3:項(xiàng)目?jī)r(jià)值可視化包裝
3.1 基建項(xiàng)目五板斧
① 專(zhuān)項(xiàng)債申請(qǐng)九步法(財(cái)政部87號(hào)文實(shí)操要點(diǎn))
② 碳積分交易路徑設(shè)計(jì)(某高速年增收3200萬(wàn)元案例)
③ 數(shù)字孿生展廳搭建(上海臨港項(xiàng)目獲國(guó)家發(fā)改委推廣)
工具:《價(jià)值可視化畫(huà)布》(工程/服務(wù)/數(shù)字/文化四維)
模塊4:風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)體系
4.1 四維風(fēng)險(xiǎn)熱力圖
政策風(fēng)險(xiǎn)(某地項(xiàng)目因規(guī)劃調(diào)整損失預(yù)警)
輿情風(fēng)險(xiǎn)(粵港澳大橋環(huán)保爭(zhēng)議處理SOP)
案例:鄭州暴雨后智慧隧道改造項(xiàng)目的危機(jī)轉(zhuǎn)化
4.2 智能風(fēng)控系統(tǒng)
政府債務(wù)率/空置率/輿情熱度的動(dòng)態(tài)監(jiān)控模型
AI合規(guī)審查引擎(自動(dòng)識(shí)別87類(lèi)招標(biāo)文件風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn))
互動(dòng):填寫(xiě)《某地產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)自查清單》
模塊5:資源整合與生態(tài)共建
5.1 五位一體護(hù)航體系
行業(yè)協(xié)會(huì)(中國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)資源導(dǎo)入)
高校(清華x-lab創(chuàng)新平臺(tái)合作模式)
金融機(jī)構(gòu)(政企聯(lián)合產(chǎn)業(yè)基金架構(gòu)設(shè)計(jì))
案例:成都電子科大校友資源轉(zhuǎn)化路徑
5.2 生態(tài)資源交換卡
技術(shù)資源(華為鴻蒙系統(tǒng)適配方案)
政策資源(國(guó)家級(jí)試點(diǎn)申報(bào)綠色通道)
小組作業(yè):設(shè)計(jì)"XX地市-中關(guān)村科創(chuàng)飛地"資源整合方案
模塊6:日間復(fù)盤(pán)與夜間攻堅(jiān)
6.1 日間成果評(píng)審
各組展示《XX項(xiàng)目攻堅(jiān)方案》核心模塊
模擬發(fā)改委/財(cái)政局/管委會(huì)三方質(zhì)詢
6.2 夜間特訓(xùn)
真實(shí)案例:某省道改建項(xiàng)目43輪談判全記錄分析
緊急任務(wù):2小時(shí)內(nèi)完成《突發(fā)主官更迭應(yīng)對(duì)預(yù)案》
導(dǎo)師帶教:懷國(guó)良親自示范"危機(jī)轉(zhuǎn)化術(shù)"話術(shù)設(shè)計(jì)
【Day 3】:實(shí)戰(zhàn)閉環(huán)與組織賦能
模塊1:全流程實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)
1.1 XX國(guó)際人才社區(qū)項(xiàng)目推演
戰(zhàn)略解碼:用政策雷達(dá)圖鎖定"數(shù)字人才安居"突破點(diǎn)
方案設(shè)計(jì):整合"人才補(bǔ)貼+智慧物業(yè)+創(chuàng)業(yè)孵化"產(chǎn)品包
工具:AI方案生成器實(shí)時(shí)輸出個(gè)性化解決方案
1.2 多角色對(duì)抗演練
分飾政府方(要政績(jī))/企業(yè)方(控成本)/評(píng)審團(tuán)(防風(fēng)險(xiǎn))
設(shè)置"財(cái)政預(yù)算削減30%"突發(fā)變量
案例:中關(guān)村某科技園因忽略"隱性需求"導(dǎo)致方案被否復(fù)盤(pán)
模塊2:營(yíng)銷(xiāo)鐵軍組織建設(shè)
2.1 政企銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力圖譜
政策解讀力/需求洞察力/資源整合力三維評(píng)估
案例:某央企政企部"老帶新"三個(gè)月成才計(jì)劃
2.2 智能作戰(zhàn)系統(tǒng)
客戶數(shù)字足跡追蹤平臺(tái)(含XX地市重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài))
商機(jī)預(yù)測(cè)大模型(準(zhǔn)確率提升至89%)
工具:政企營(yíng)銷(xiāo)人員能力差距雷達(dá)圖(20項(xiàng)指標(biāo))
【模塊3】:品牌價(jià)值塑造
3.1 四維品牌羅盤(pán)
工程品牌(港珠澳大橋"國(guó)家名片"傳播策略)
數(shù)字品牌(商湯科技臨港園區(qū)AR展廳建設(shè))
案例:XX高鐵站"千年大計(jì)"文化品牌輸出方案
3.2 政績(jī)可視化工程
央視《新聞聯(lián)播》報(bào)送材料編寫(xiě)心法
領(lǐng)導(dǎo)參訪動(dòng)線設(shè)計(jì)(含AR政績(jī)展示系統(tǒng))
互動(dòng):設(shè)計(jì)"XX人才創(chuàng)新港"媒體傳播矩陣
模塊4:可持續(xù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)
4.1 客戶生命周期管理
三年培育期關(guān)鍵動(dòng)作清單(12個(gè)月/24個(gè)月/36個(gè)月)
"永不掉鏈"服務(wù)機(jī)制:北京副中心某項(xiàng)目五年運(yùn)維方案
4.2 數(shù)字化關(guān)系管理系統(tǒng)
關(guān)鍵人"四維關(guān)系評(píng)估模型"(信任度/影響力/配合度/潛力值)
智能關(guān)懷系統(tǒng)(生日/紀(jì)念日/政策變動(dòng)提醒)
工具:政企客戶關(guān)系健康度診斷表
模塊5:結(jié)業(yè)路演與認(rèn)證
5.1 終極路演
各組完成《XX項(xiàng)目全案策劃》
接受政府專(zhuān)家/企業(yè)高管/投資機(jī)構(gòu)三方評(píng)審
5.2 認(rèn)證體系
頒發(fā)"政企營(yíng)銷(xiāo)特種兵"認(rèn)證證書(shū)(含能力雷達(dá)圖)
優(yōu)秀方案直通XX新區(qū)管委會(huì)重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)
模塊6:戰(zhàn)略落地與持續(xù)賦能
6.1 90天落地計(jì)劃
制定個(gè)人能力提升路徑圖
建立"老帶新+AI教練"混合培養(yǎng)機(jī)制
6.2 資源對(duì)接會(huì)
鏈接產(chǎn)業(yè)基金/高校智庫(kù)/央國(guó)企資源池
簽約《導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略合作協(xié)議》
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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