《讓企業(yè)更賺錢、更值錢、更長壽“密碼”—內控管理與風險防范》
【課程背景】
近年來,由于內控體系跟隨風險變化動態(tài)調整不及時或執(zhí)行不到位,而導致單位陷入危機的案例不勝枚舉。對標世界一流,加強風險管理,進一步提升企業(yè)防范化解重大風險能力,加快培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。
在激烈的市場競爭中,隨著企業(yè)業(yè)務的不斷發(fā)展、控制環(huán)節(jié)增多,日常收付款頻繁,不可避免發(fā)生出現人為舞弊的管理漏洞。而多數企業(yè)重發(fā)展,輕管理,存在著收入流失、成本控制力度不夠,資產嚴重浪費和損失的問題,加之人員變動頻繁,導致內部控制制度或不完善,或流于形式。
在集團化運營的大背景下,各生產型分子公司承擔著產品生產制造、存貨與資產管理等核心職能。目前,分子公司的產品入庫后直接銷售給集團公司,采購由集團統采,資金與稅務實現集團共享,產量也由集團中臺計劃部統一布局。這種管理模式下,分子公司聚焦于內部的生產流程與管理工作。
然而,隨著財務組織變革與職能整合,資金、稅務、賬務處理等職能上移至集團,工廠財務人員面臨轉型。與此同時,公司對生產型分子公司的內控及風險管理要求日益提高,需要預防流程漏洞、識別腐敗風險、減少內審問題,以提升整體管理水平。但當前財務人員在業(yè)財融合、風險識別、數據應用及跨部門協作等方面的能力亟待提升,以適應新的角色定位和企業(yè)精細化管理的需求。
本課程將通過大量的案例對企業(yè)建立內控體系的實務進行分析和講解。以業(yè)務模塊為主,通過教訓總結、經驗分享等形式分析各業(yè)務環(huán)節(jié)的設計和執(zhí)行過程中的核心和關鍵點,幫助企業(yè)發(fā)現問題、控制風險,建立適合企業(yè)發(fā)展的內控體系,有效防止“跑、冒、滴、漏”給企業(yè)帶來經濟損失。
【課程收益】
1.能力提升:幫助財務人員提升業(yè)財融合與生產流程協同能力,使其能更好地理解生產環(huán)節(jié)的財務需求,為業(yè)務決策提供有力支持。
2.風險防控:增強風險識別與內控管理能力,使財務人員能夠在采購、庫存、資產等高腐敗風險環(huán)節(jié)建立主動防控體系,高效識別隱蔽的流程漏洞與腐敗行為。
3.方法應用:掌握數據驅動與智能技術應用能力,學會運用數據分析工具輔助風險檢查與內控管理,提高工作效率和結果準確性。
4.素養(yǎng)與協作:提升職業(yè)素養(yǎng)與跨部門協作能力,實現從“核算記錄者”向“業(yè)務伙伴”與“風險衛(wèi)士”的雙重角色升級,更好地契合生產型企業(yè)精細化管理的核心訴求。
【課程特色】
通過精彩的實戰(zhàn)案例分享、豐富實用的內容、生動風趣的現場互動、真正解決企業(yè)日常內控合規(guī)管理中的實際問題,深入淺出,現實問題現場解決。為企業(yè)風險管理與內控合規(guī)賦能并創(chuàng)造價值。
【課程對象】
企業(yè)財務人員、財務經理、財務總監(jiān)
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、生產型工廠內控框架重構——聚焦日化行業(yè)痛點
從“被動合規(guī)”到“主動防御”
1.日化工廠內控特殊性分析
痛點:集中采購下的“代采漏洞”、高周轉庫存的損耗隱匿、包材資產管理盲區(qū)
1)集團采購下的代理風險
【案例】某日化企業(yè)代采潤滑油套利事件
集團統采的潤滑油被工廠采購員勾結供應商,以“緊急生產”為由申請自采,虛高定價20%并分贓。漏洞:未將“緊急采購”納入集團比價系統監(jiān)控。
工具:《緊急采購分級授權矩陣》(附審批紅線閾值)
2)高周轉庫存的損耗隱匿
【案例】香精原料盜竊鏈
洗衣粉廠財務分析廢料率時,發(fā)現香精月報廢量超標3倍(理論值0.8%vs實際值3.5%),追蹤發(fā)現灌裝線員工夜間盜取原料制售山寨產品
工具:《日化原料噸耗差異追蹤表》(自動標紅異常波動)
3)包材資產管理盲區(qū)
【案例】包材印刷“陰陽合同”舞弊采購員與供應商簽訂兩版合同:報備版指定環(huán)保油墨(價高),執(zhí)行版使用含苯油墨(致癌物超標),差價私分。破局點:財務突檢油墨入庫質檢報告,核對印刷廠出庫單與車間收貨記錄。
2.內控角色轉型:財務如何成為“業(yè)務雷達”
關鍵動作:嵌入生產晨會、建立車間走訪清單、設置異常數據紅黃燈
【案例】財務從廢料報表發(fā)現原料盜竊鏈
二、高腐敗環(huán)節(jié)防控——采購/庫存/資產的主動防御體系搭建
1.采購環(huán)節(jié):四道防火墻堵截“陽光下的腐敗”
陷阱點:供應商圍標、緊急采購濫用、驗收標準模糊
風險點 監(jiān)控指標 日化案例
供應商圍標 關聯供應商圖譜篩查 某乳液瓶供應商控制3家空殼公司輪流中標,提價15%
緊急采購濫用 緊急采購分級授權矩陣 洗潔精廠以“停產風險”為由年發(fā)起102次緊急采購,80%無合理依據
驗收標準模糊 技術參數盲檢機制 香精供應商降低濃度5%交付,QC未按標準比例稀釋檢測導致漏檢
實戰(zhàn)工具:《供應商行為畫像表》《緊急采購分級授權矩陣》
2.庫存管理:動態(tài)監(jiān)控三大“出血點”
風險點 監(jiān)控指標 日化案例
原料盜賣 理論/實際噸耗差異率 洗潔精廠月耗AES表面活性劑超標15%,查獲倉庫員夜間抽卸原料
成品調包 退貨產品序列號追溯 經銷商退回“過期沐浴露”中被混入假貨,序列號批量重復
呆滯品隱匿 庫齡分析+市場價波動預警 某面膜精華液庫存積壓2年,采購員收受回扣拒不下架
3.固定資產:全生命周期“一物一碼”管控
高危場景:設備維修虛報、閑置設備違規(guī)出租、報廢資產回流
風險點 監(jiān)控指標 日化案例
維修虛報 同型號設備全國維修價對標 鍋爐維修商虛構故障,3年套取120萬(更換部件照片與工單不符
閑置設備出租 設備使用率傳感器+租賃備案 灌裝線閑置期被私下租給代工廠,分贓未申報收入
報廢資產回流 資產拆解視頻存證 報廢反應釜經翻新后回流至供應商,再以新品價格售回
【案例】鍋爐“假維修真套錢”事件
維修商聯合工廠設備科長虛構鍋爐故障,3年虛報維修費120萬。突破點:財務比對同型號鍋爐全國維修單價+拆解更換部件照片留痕。
三、隱蔽漏洞挖掘術——從數據異常到腐敗證據鏈
1.數據穿透分析法
日化典型異常模式:
?采購端:單一供應商中標率驟升、冬季采購夏季原料。單一供應商冬季中標夏季防曬原料(某防曬霜廠供應商A的6月中標率驟升至85%)
?生產端:包材損耗率區(qū)域差異過大。包材損耗率區(qū)域差異過大(灌裝車間A線損耗率0.5%vsB線2.8%,查出B線班長盜取泵頭)
?能源端:水電費與產量背離。產量不變下水費激增(牙膏廠夜班水費超白班40%,查獲地下作坊盜用廠區(qū)水源生產假冒牙膏)
【案例】從電費異常挖出地下作坊
牙膏廠夜間電費超日間30%,稽查發(fā)現員工用廠區(qū)設備私產假冒牙膏,夜間開工。
2.業(yè)務流程穿行測試三步驟實戰(zhàn)
聚焦:原料領用-報廢流程、贈品管理流程、返利核算流程
【案例】贈品管理漏洞致百萬損失
洗發(fā)水促銷配發(fā)的旅行裝贈品,被倉庫監(jiān)守自盜達60萬袋(市價200萬)。內審通過盤點未開封贈品箱重量(實為空箱)破案。
四、長效機制建設——內控真正融入業(yè)務基因
1.三階整改策略
緊急止血:48小時凍結高風險賬戶權限(如某乳液廠采購員舞弊后立即限制其ERP審批權限)
流程再造:
采購驗收“四眼原則”(采購、QC、倉儲、財務四方背簽)
贈品管理:“雙鎖雙簽”機制
文化植入:“腐敗成本計算器”:將舞弊損失折算為等效產品利潤(如:某腐敗案損失=15萬瓶洗發(fā)水利潤),全員警示教育。
2.跨部門聯防機制設計
財務與生產、倉儲的KPI聯動:將庫存準確率納入車間主任考核
部門 聯動指標 日化企業(yè)實踐案例
生產部 原料噸耗準確率 車間主任考核掛鉤損耗率,超標扣減獎金
倉儲部 庫存周轉偏離度 超90天呆滯品未處理則凍結采購預算
質檢部 退貨檢測合規(guī)率 QC檢出假退貨獎勵千分之三,漏檢追責
3.組織自驅力激活(借鑒珀萊雅/拜爾斯道夫)
扁平化預警機制:建立“內控紅黃燈”看板,一線員工可直接上報風險線索(如拜爾斯道夫“CoachaGM”反向培訓機制)
跨部門項目基金:獎勵提報聯防改進方案(如珀萊雅“賽馬制”綁定團隊目標)
【案例】QC化驗室成內控前哨
洗護廠要求QC對退貨產品100%檢測,發(fā)現多批“假退貨”實為渠道串貨,財務據此凍結經銷商返利。
五、如何搭建內部控制體系?
1.內控體系構成:財務內控、業(yè)務內控、老板內控
2.內部控制的基礎知識:目標、基本原則、作用、類型
3.COSO內部控制五要素框架:
控制環(huán)境:
1)誰是企業(yè)的欺詐者?
2)組織架構及人員管理常見漏洞
3)關鍵點:明晰部門及崗位職責、不相容職務分離、崗位強制輪換、崗位代理制度、人力資源控制及背景調查
【案例】某集團企業(yè)內控混亂,出納員挪用資金3000余萬元
風險評估:
1)風險的來源
2)并非所有風險都需要控制-風險評估矩陣
3)風險應對的七大策略
控制活動:
不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制、建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制等。
信息與溝通:
1)收集信息、加強信息系統開發(fā)與維護
2)建立反舞弊機制、舉報投訴制度和舉報人保護制度。
內部監(jiān)控:日常監(jiān)督和專項監(jiān)督
4.建立控制制度的關鍵點——不相容職務分離
企業(yè)里的職責分類
不相容職責分離模型及步驟
費用與報銷環(huán)節(jié)不相容職務分離
采購與付款環(huán)節(jié)不相容職務分離
銷售與收款環(huán)節(jié)不相容職務分離
工程項目環(huán)節(jié)不相容職責分離
5.授權審批體系構建與常見問題
實現授權明責的四大好處
授權前要想明白的三件事
授好權需掌握的六個要點
授權對象的選擇與溝通關鍵
6.構建有效內部控制的關鍵成功要素
7.內部控制評價報告的編制
8.業(yè)務流程再造與崗位說明書調整
六、如何進行各業(yè)務環(huán)節(jié)的內控合規(guī)與風險管理?
1.合同及法務管理風險及內控應對
合同管理流程概述
合同管理常見漏洞與關鍵控制點
合同起草、合同審核、合同談判、合同訂立、合同執(zhí)行、合同跟蹤管理、合同爭議與解決
1)簽訂環(huán)節(jié):使用標準合同,避免使用簡化格式合同
2)履行環(huán)節(jié):明確交付條款和付款條款,避免糾紛
公司典型法律風險及防范
注意合同中的法律風險,確保合同有效性。
【案例】某公司合同管理不當引發(fā)的風險
2.采購與付款循環(huán)的內部控制
采購管理流程概述:
1)常見風險與應對
2)利用采購實權貪污腐敗的常見手法
采購與審批、詢價機制、選擇供應商、采購合同管理、驗收與付款
【案例】華為的一樁重大采購腐敗案,分享采購環(huán)節(jié)腐敗案例,引導學員討論如何識別和預防腐敗行為。
采購環(huán)節(jié)風控點
1)購買與審批
【案例】上游企業(yè)走逃失聯發(fā)票的防范
2)驗收與付款
呈現方式:隨堂練習、討論
3.生產與存貨循環(huán)的內部控制
存貨內控是財務管理的重要環(huán)節(jié),涉及存貨的采購、入庫、儲存、出庫、盤點和處置等環(huán)節(jié)。
存貨管理問題
1)存儲成本高:占用資金影響資金周轉,存貨貶值影響利潤。
2)盤點困難:存放無序,盤點困難。
3)權責不分離:收貨與驗收同一人,入庫單審核不嚴格。
4)假帶問題:倉庫管理人員易受賄,通過夾帶銀子貪污。
存貨內控建議與方案
1)入庫環(huán)節(jié):入庫單填寫完整,質量驗收,倉庫管理員清點確認數量。
2)儲存環(huán)節(jié):先進先出原則,日常檢查,設施到位。
3)盤點環(huán)節(jié):保證80%價值的存貨每年盤一次,定期全盤。
4)出庫環(huán)節(jié):堅持先進先出原則,倉庫管理員需內部批準的發(fā)貨單才能發(fā)貨。
5)處置環(huán)節(jié):建立存貨處置管理制度,處置存貨需多部門共同出具方案。
庫存管理風險分析與應對
1)探討庫存管理中的風險,如庫存積壓、缺貨、盤點差異等。
2)講解庫存風險識別方法,如ABC分類法、安全庫存計算等。
3)介紹庫存管理的內控措施,包括出入庫流程優(yōu)化、定期盤點制度等。
【案例】
案例一:購員每次購買前需盤點倉庫,避免買多或買重。
案例二:企業(yè)接單前需盤點倉庫,確認是否有貨。
案例三:某日化企業(yè)存貨管理混亂,影響接單和送貨。
案例四:外租倉庫監(jiān)守自盜,企業(yè)資產遭受損失
4.固定資產循環(huán)的內部控制
取得環(huán)節(jié):多部門共同驗收,不同不動產不同驗收程序,驗收資料妥善保管。
保管環(huán)節(jié):分級管理,建立固定資產登記簿和卡片,定期核對。
折舊政策選擇:購入的固定資產500萬以內可一次性折舊稅前扣除。
清理盤點:建立清查制度,查找原因,盤虧盤盈需批準后處理。
處置環(huán)節(jié):重大固定資產處理需多部門連簽,處理款及時交回財務。
資產管理風險防控
1)分析固定資產和流動資產在購置、使用、處置等環(huán)節(jié)的風險。
2)介紹資產風險檢查機制設計,如資產清查流程、折舊計算準確性審核等。
3)結合案例討論資產流失和舞弊行為的預防與發(fā)現方法。
【案例】:某企業(yè)無法正常使用固定資產長期未清理
5.無形資產循環(huán)的內部控制
獲取與接觸管理:外購無形資產需分析批準后執(zhí)行,自行研發(fā)需立項決策。
無形資產接觸管理:建立分級管理制度,做好備份,防止丟失泄密。
攤銷與批?。簾o形資產需攤銷,根據稅收政策進行攤銷。
【案例】
案例一:山東某公司注冊商標未進行賬務處理。
案例二:某企業(yè)模仿松下商標被起訴罰款賠償。
6.財務內控與風險管理
財務內控包括哪些方面
資金管理常見漏洞與風險應對
1)報銷付款業(yè)務的風險審核
2)資金管理
3)發(fā)票的風險管理
會計核算與財務報告流程常見漏洞與風險應對
資金清查盤點
日常資金檢查
案例一:會計忽視與出納對賬,出納挪用資金10萬元
案例二:對業(yè)務部門人員因公借款監(jiān)督不力,導致侵占資金100余萬元
【案例】某企業(yè)項目成本管控不善案例
案例真實性:全部案例源于日化行業(yè)項目,數據脫敏但邏輯完整
工具即戰(zhàn)力:隨課發(fā)放《日化工廠風險掃描清單》《穿行測試路線圖》
演練設計:分組還原“促銷贈品盜賣案”等,模擬數據追蹤與問責決策
以上內容呈現方式:政策法規(guī)、方法、案例、互動、工具、演練
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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