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有效訓練他人10種常用課程培訓技巧

一、課程背景

培訓師（Trainer）一詞來自于英語的“訓獸師”。在企業(yè)里，培訓師不僅僅需要講授知識，更重要是具備能力訓練員工勝任自己的工作。因此，僅僅依賴好的口才和表達力是不足夠的。

好的口才只能做到把信息傳遞到位，而工作中需要大量的溝通技能、人際技能、操作技能、思維技能……這些必須通過課堂的各種有效訓練加以體驗，并幫助學員形成本能。因此，培訓師必須掌握“玩轉(zhuǎn)講臺”的基本培訓本領。

本課程為培訓師提供10種常用培訓技巧的訓練，以及如何應對不同的學員，培養(yǎng)自己的培訓風格。幫助各位老師從“講師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭嘤枎煛?，在培訓能力上更進一步。

二、課程收獲

學過“玩轉(zhuǎn)講臺”后，我終于知道為什么臺上苦口婆心講再多，效果依然有限?，F(xiàn)在我的課堂完全不一樣了，學員真正能從知道變成做到了。

以前我上課很累，一講就是幾個小時?，F(xiàn)在我上課很輕松，常常是學員在忙。但我變輕松后，課堂氛圍和課堂效果反而更好了。

現(xiàn)在我上課不擔心“搞不定”學員。我心態(tài)很放松，能站在學員立場上去思考，他們在課程上為什么這樣表現(xiàn)，我能為幫助他們學習做些什么，學員反而都很配合我。

通過這次學習，我找到了自己在講臺上獨特的風格。我不需要成為其它大師，在講臺上做最好的自己很爽。

三、課程內(nèi)容介紹

【適合學員】有一定講臺基礎的講師，對授課有一定經(jīng)驗，希望自己能夠更加輕松有效地引領培訓課堂，能夠提升自己的培訓專業(yè)能力，為學員帶來更多的價值。

【課程時長】2-3天（14-21學時）

【課程內(nèi)容】

開場活動：培訓師心聲報告

一、培訓師身份定位

1、培訓師的發(fā)展階段

2、專業(yè)培訓師面臨的挑戰(zhàn)

3、培訓師的價值觀

責任

正面

助人

專業(yè)

二、軟培訓師專業(yè)技巧 7

1、通過提問引導學員及課堂

1）問題對課堂有什么作用？

獲取信息

提問技巧訓練1：我是誰？

提問技巧訓練2：讓我們相互了解！

引發(fā)思考

思考什么問題：以教學目標為導向的提問

提問技巧訓練3：教學提問設計—小馬過河

激發(fā)突破

觀察學員的阻礙

跟隨學員

用提問引發(fā)突破

提問技巧訓練4：推銷你的觀點

提問技巧訓練5：設計問題漏斗

2）有效問題的特點

3）課堂提問流和

4）提問技巧應用

2、音樂運用技巧

1）音樂是與心靈地對話

2）音樂在課堂上的應用場景

開啟課堂

帶動氣氛

引導活動

深化培訓主題

3）如何選擇合適的音樂

3、視頻的應用

1）運用視頻有哪些好處？

2）選擇電影電視的要點

3）選擇素材的方法

4、案例教學應用

1）案例在教學中的作用

2）教學案例的分類

說明型案例

診斷型案例

策略型案例

各類案例編寫技巧

3）案例使用的技巧

示范

對話

教練

裁判

4）案例應用的局限性

案例教學練習：愛若與布若

5、游戲活動

游戲體驗：信任漫步

1）游戲活動的教學作用

2）游戲活動的KISS原則

3）游戲活動的七大操作步驟

4）游戲引導要點

5）游戲帶領的技巧

6）如何收集游戲素材

游戲帶領練習：解手鏈

6、翻轉(zhuǎn)課堂

1）什么是翻轉(zhuǎn)課堂及價值

2）翻轉(zhuǎn)課堂的設計

3）翻轉(zhuǎn)課堂對老師的要求

7、組織討論

1）為什么課堂上需要討論

2） 哪些內(nèi)容需要設計討論

3）課堂討論的分組設置

4） 討論過程管理與要點

8、測試

測一測練習：所羅門學習風格測試

1）測試的作用

2）如何安排測試

3）測試題的設計與解讀

9、示范

1）示范對培訓的作用

2）哪些內(nèi)容需要示范

3）怎樣進行有效示范

4）示范后如何進行學員輔導

10、演練及角色扮演

1）演練及角色扮演的意義

2）如何設計演練及角色扮演

訓練目標

場景

角色

沖突設計

觀察、記錄、反饋

活動總結(jié)

三、課堂如何影響學員的行為改變

1、學員特質(zhì)模型

2、如何應對影響不同特質(zhì)的學員

2、培訓師可以做些什么？

3、我們需要提升哪些方面就可以做到？

四、培訓風格培養(yǎng)

1、我的所羅門學習風格是

2、我的培訓風格傾向于

綜合訓練：模擬課堂