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HRBP賦能業(yè)務(wù)的落地寶典 -借鑒阿里巴巴政委體系

課程背景：

智能商業(yè)環(huán)境下，傳統(tǒng)的人力資源六大模塊工作已經(jīng)不能滿足日益變化的業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的需要。人力資源最終核心是組織和人--選好人，用好人，培養(yǎng)人，激勵(lì)人，借事修人、視人為人，業(yè)務(wù)、組織和人必須雌雄同體，和諧共舞，才能真正推動(dòng)組織，做好業(yè)務(wù)的助推器，推動(dòng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展。未來，HR有多大的影響力，取決于能為業(yè)務(wù)產(chǎn)生多大的價(jià)值。每一個(gè)HR只有不斷培養(yǎng)BP的思維，像管理者一樣思考企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展之道和組織的運(yùn)營指導(dǎo)。

阿里政委體系就是阿里在人力資源領(lǐng)域的深入探索和實(shí)踐的重要成果，也是阿里能夠成就良將如云的組織的制度基礎(chǔ)，值得每一個(gè)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒！

課程收益：

● 深入了解HRBP四大特色工作，借鑒阿里良將如潮背后的秘密

● 掌握HRBP三大底層思維邏輯，幫助企業(yè)HR快速向優(yōu)秀HR進(jìn)階

● 習(xí)得HRBP必備的六大核心技能，掌握快速推動(dòng)公司戰(zhàn)略落地的秘訣

● 實(shí)踐HRBP四大常用管理工具，學(xué)會(huì)一套幫助企業(yè)組織有序成長的武器

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：HR、創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊(duì)管理者、各級主管

課程形式：小組討論與PK+分組訓(xùn)練+情景模擬+案例研討+視頻播放+互動(dòng)游戲

教學(xué)工具： BLM模型、6盒模型、業(yè)務(wù)畫布、影響力羅盤、變革五步法等

課程大綱

Day 1：讀懂業(yè)務(wù) × 系統(tǒng)解題——從旁觀者到共謀者

模塊一：HRBP的角色重塑——從“人事”到“政委”

● HRBP的“三懂”原則：懂戰(zhàn)略、懂業(yè)務(wù)、懂人

● 案例分享：阿里政委如何通過“陪跑業(yè)務(wù)”贏得CEO信任

模塊二：讀懂業(yè)務(wù)——實(shí)現(xiàn)同頻對話

1.業(yè)務(wù)語言解碼

學(xué)會(huì)閱讀三大報(bào)表：利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表（HR視角解讀）

關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI）解析：GMV、人效、坪效、轉(zhuǎn)化率等

工具：業(yè)務(wù)畫布（Business Canvas for HR）

2.業(yè)務(wù)洞察四步法

看戰(zhàn)略：行業(yè)趨勢、競爭格局、公司戰(zhàn)略

看模式：盈利模式、組織模式、人才模式

看瓶頸：增長瓶頸、組織瓶頸、人才瓶頸

看機(jī)會(huì)：HR可介入的“杠桿點(diǎn)”

3.案例研討：華為戰(zhàn)略解碼五看三定

HRBP介入點(diǎn)：用工模式設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制、人才供應(yīng)鏈

模塊三：系統(tǒng)解題——提供精準(zhǔn)方案

1.結(jié)構(gòu)化問題分析思維

從“癥狀”到“根因”：冰山模型應(yīng)用

工具：BLM模型（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）——戰(zhàn)略×執(zhí)行×組織×人才

2.組織診斷工具：六個(gè)盒子（6-Box Model）

目的、結(jié)構(gòu)、關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)、支持、領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)戰(zhàn)演練：某電商團(tuán)隊(duì)業(yè)績下滑的組織診斷

3.HR解決方案設(shè)計(jì)

一體化方案設(shè)計(jì)：招聘、績效、激勵(lì)、文化聯(lián)動(dòng)

場景案例1：新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建——從0到1的組織設(shè)計(jì)

阿里案例：阿里新零售團(tuán)隊(duì)初期HRBP介入路徑

工具：文化融合四象限法

場景案例2：業(yè)績持續(xù)下滑團(tuán)隊(duì)的組織干預(yù)

HRBP如何聯(lián)合業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制定“翻身計(jì)劃”

Day 1 小結(jié)： 小組輸出“某業(yè)務(wù)單元HR診斷與干預(yù)方案”初稿

模塊四：建立影響——贏得信任與支持

1.影響力三引擎

專業(yè)可信：用數(shù)據(jù)與邏輯說話

情感共鳴：理解業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的壓力與訴求

利益對齊：讓HR方案成為業(yè)務(wù)成功的“加速器”

2.向上管理與橫向協(xié)同技巧

如何與業(yè)務(wù)高管“對頻”：提問技術(shù)、反饋技術(shù)、建議技術(shù)

工具：影響力羅盤（Influence Compass）

案例：阿里巴巴如何做好向上溝通

模塊五：驅(qū)動(dòng)變革——從建議到落地

1.變革管理五步法（ADKAR模型升級版）

○Awareness（認(rèn)知）→ Desire（意愿）→ Knowledge（知識(shí)）→ Ability（能力）→ Reinforcement（固化）

2.HR項(xiàng)目落地常見阻力與應(yīng)對

業(yè)務(wù)端不配合？資源不足？文化抵制？

工具：變革阻力地圖 + 關(guān)鍵人策略

3.案例：阿里如何進(jìn)行組織變革

模塊六：塑造個(gè)人品牌——從HR到業(yè)務(wù)顧問

個(gè)人品牌三要素：專業(yè)形象、價(jià)值輸出、持續(xù)曝光

 實(shí)踐路徑：定期輸出“組織健康報(bào)告”、主持跨部門復(fù)盤會(huì)、成為“業(yè)務(wù)智囊”

阿里政委實(shí)踐：“三板斧”會(huì)議中的HR角色

綜合實(shí)戰(zhàn)工作坊：

分組任務(wù)：基于真實(shí)業(yè)務(wù)場景（如新業(yè)務(wù)擴(kuò)張、組織重組），設(shè)計(jì)一份《HRBP介入方案》

輸出內(nèi)容：業(yè)務(wù)洞察 → 組織診斷 → 解決方案 → 影響策略 → 變革路徑

小組匯報(bào) + 導(dǎo)師點(diǎn)評