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高效目標(biāo)管理密碼

課程背景：

日常管理中，我們經(jīng)常聽到員工會(huì)這樣的說：

● 我會(huì)盡力而為的，但是結(jié)果如何我就管不了

● 盡人事，聽天命吧

● 過程比結(jié)果更重要

● 沒有功勞也有苦勞，沒有苦勞也有疲勞

● 我已經(jīng)照你的去做了

● 如何提升全員執(zhí)行力？

管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功！　　——杰克.韋爾奇

一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)差的企業(yè)區(qū)別有很多，但最根本的區(qū)別在于清晰的目標(biāo)執(zhí)行力。績(jī)效好的企業(yè)，員工的執(zhí)行力必定強(qiáng)；績(jī)效差的企業(yè)，員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會(huì)很弱。如果說企業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話，那就是執(zhí)行力。無論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè)，還是一些中小型的企業(yè)，它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大，就是在于它們擁有了極強(qiáng)的執(zhí)行力。

本課程基于影響目標(biāo)與執(zhí)行力的內(nèi)在因素進(jìn)行分析，提供具體的解決執(zhí)行力差的工具和表格，讓學(xué)員快速掌握?qǐng)D突破執(zhí)行力瓶頸的方法。

課程收益：

● 理解執(zhí)行力與目標(biāo)和結(jié)果之間的橋梁關(guān)系

● 理解滯后性指標(biāo)對(duì)執(zhí)行力的影響

● 掌握引領(lǐng)性行為對(duì)執(zhí)行力的影響

● 理解過程記分表對(duì)執(zhí)行力的影響

● 掌握過程激勵(lì)對(duì)執(zhí)行力的影響

● 理解定期問責(zé)制對(duì)執(zhí)行力的影響

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：高層管理者、中層管理者、部門經(jīng)理、主管、基層干部等。

課程方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、視頻觀看、小組討論、角色扮演等

課程特色：沙盤式教學(xué) + 小組研討分享 + 案例解讀 + 輕松愉快掌握工具，避免枯燥的雞湯理論講解

課程模型：

課程大綱

前言篇：高效目標(biāo)執(zhí)行力刨析

一、如何定義執(zhí)行力

1. 什么樣的行為才=好的執(zhí)行力

2. 執(zhí)行力是否=惟命是從

二、執(zhí)行力差是誰的問題

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的問題？

2. 管理者的問題？

3. 員工的問題？

三、執(zhí)行力差是點(diǎn)的問題還是系統(tǒng)問題

1. 員工執(zhí)行力差是問題的表象

2. 缺少執(zhí)行力土壤才是根本

3. 公司應(yīng)從系統(tǒng)層面建設(shè)執(zhí)行力

情景演練：怎樣判斷系統(tǒng)層面的執(zhí)行力問題

高效目標(biāo)執(zhí)行原則一：聚焦最重要目標(biāo)（這個(gè)是啥事兒？）

一、什么是最重要目標(biāo)

1. 企業(yè)層面的最重要目標(biāo)

2. 部門層面的最重要目標(biāo)

3. 個(gè)人層面的最重要目標(biāo)

二、怎樣確定最重要目標(biāo)

1. VOC客戶導(dǎo)向選擇最重要目標(biāo)

2. VOB業(yè)績(jī)導(dǎo)向選擇最重要目標(biāo)

3. 目標(biāo)數(shù)量依循少而精原則

4. 目標(biāo)設(shè)計(jì)原則：上下貫穿+左右拉通

三、怎樣描述最重要目標(biāo)

1. 目標(biāo)的起點(diǎn)+節(jié)點(diǎn)+終點(diǎn)如何描述

2. 目標(biāo)的現(xiàn)狀水平如何測(cè)量

3. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的灰色地帶如何預(yù)判

情景演練：如何選擇自己的最重要目標(biāo)

高效目標(biāo)執(zhí)行原則二：關(guān)注引領(lǐng)性行為（這是個(gè)多大的事兒？）

一、什么是滯后性指標(biāo)

1. 滯后性指標(biāo)的表現(xiàn)方式

2. 傳統(tǒng)滯后性指標(biāo)的價(jià)值

3. 傳統(tǒng)滯后性指標(biāo)對(duì)執(zhí)行力的影響

二、什么是引領(lǐng)性行為

1. 引領(lǐng)性行為的表現(xiàn)方式

2. 引領(lǐng)性行為的價(jià)值

3. 引領(lǐng)性行為對(duì)執(zhí)行力的影響

三、怎樣識(shí)別引領(lǐng)性行為

1. 引領(lǐng)性行為的特點(diǎn)與應(yīng)用

2. 引領(lǐng)性行為如何保持新鮮度

情景演練：如何識(shí)別有效的引領(lǐng)性行為

高效目標(biāo)執(zhí)行原則三：堅(jiān)持激勵(lì)性記分表（這個(gè)事兒該怎么做？）

一、什么是激勵(lì)性記分表

1. 激勵(lì)性記分表與傳統(tǒng)檢查表差異

2. 激勵(lì)性記分表對(duì)執(zhí)行力的影響

3. 激勵(lì)性記分表的表現(xiàn)形式

二、怎樣設(shè)計(jì)激勵(lì)性記分表

1. 激勵(lì)性記分表設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)

2. 激勵(lì)性記分表設(shè)計(jì)類型

3. 激勵(lì)性記分表應(yīng)用場(chǎng)景

三、激勵(lì)性記分表誤區(qū)

1. 防止流于形式

2. 防止失去激勵(lì)作用

3. 防止數(shù)據(jù)虛假

情景演練：怎樣設(shè)計(jì)激勵(lì)性記分表

高效目標(biāo)執(zhí)行原則四：建立定期問責(zé)制（關(guān)我什么事兒？）

一、什么是定期問責(zé)制

1. 問責(zé)不等于懲罰

2. 定期問責(zé)制與傳統(tǒng)工作總結(jié)的差異

3. 如何確定合適的問責(zé)間隔時(shí)間

二、怎樣設(shè)計(jì)定期問責(zé)制

1. 向誰問責(zé)？

2. 什么樣的問責(zé)語言才有效？

3. 何時(shí)問責(zé)？

4. 多久問責(zé)？

5. 問責(zé)與協(xié)助的關(guān)系界定

情景演練：怎樣設(shè)計(jì)定期問責(zé)制

總結(jié)篇：復(fù)盤高效目標(biāo)執(zhí)行4原則

一、復(fù)盤規(guī)則設(shè)計(jì)

1. 復(fù)盤時(shí)機(jī)選擇

2. 復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)

3. 復(fù)盤形式

4. 復(fù)盤中的PDCA閉環(huán)原則

二、復(fù)盤維度

1. 成功經(jīng)驗(yàn)萃取

2. 執(zhí)行力不足點(diǎn)分析

3. 5W2H分析方法應(yīng)用

情景演練：復(fù)盤高效目標(biāo)執(zhí)行4原則

課程收尾：回顧課程、答疑解惑