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課程背景：

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源管理與開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。而部門(mén)經(jīng)理對(duì)于人員管理知識(shí)和管理技巧比較缺乏，很難有效提升團(tuán)隊(duì)工作效率。為幫助部門(mén)經(jīng)理提升人員管理能力，特開(kāi)發(fā)本課程。

本課程幫助部門(mén)經(jīng)理學(xué)會(huì)如何識(shí)別和評(píng)價(jià)下屬到如何正確的使用和分配崗位任務(wù)，從如何培育人到如何激勵(lì)人。在人員管理工作中和人力資源部門(mén)的分工如何等，幫助部門(mén)經(jīng)理提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，培養(yǎng)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值和管理水平。

課程價(jià)值：

● 從選人的角度掌握如何識(shí)別他人優(yōu)勢(shì)；

● 從組織建設(shè)的角度掌握如何建立人才梯隊(duì)；

● 結(jié)合組織功能和人才特點(diǎn)，如何正確的培養(yǎng)和發(fā)展下屬。

授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理級(jí)別管理人員

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程方式：講解+工具+案例+互動(dòng)+演練

課程大綱：

一、人才管理優(yōu)勢(shì)思維

1、什么樣的團(tuán)隊(duì)更有可能表現(xiàn)卓越

2、團(tuán)隊(duì)管理中的三大核心矛盾

3、優(yōu)勢(shì)思維與木桶原理

1）如何運(yùn)用優(yōu)勢(shì)思維

2）如何正確看待員工的優(yōu)勢(shì)和不足

3）優(yōu)勢(shì)思維運(yùn)用要注意什么

4、如何識(shí)正確識(shí)別人才的優(yōu)勢(shì)

1）要基于組織需要—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

2）要基于崗位需要—人崗匹配TOP模型

3）要基于正確的人才評(píng)價(jià)—能力模型與個(gè)性特質(zhì)

二．人才識(shí)別與評(píng)價(jià)

1、如何正確的識(shí)別一個(gè)人

1）人才識(shí)別與評(píng)價(jià)常用邏輯

2）人才識(shí)別的3大維度—人的三種核心屬性

3）常用的人才識(shí)別方法

2、現(xiàn)代人才評(píng)價(jià)技術(shù)與方法

1）案例互動(dòng)：誰(shuí)適合做“一哥”

2）人才評(píng)價(jià)的核心邏輯—信度和效度

3）常見(jiàn)的人才評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)原理

4）人才能力評(píng)價(jià)方法與工具

3、員工行為識(shí)別與解碼技術(shù)

1）人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)—素質(zhì)模型

2）行為識(shí)別方法與演練（用于面試和輔導(dǎo)）

開(kāi)場(chǎng)話術(shù)

追問(wèn)技巧

3）行為解碼方法與演練

三、團(tuán)隊(duì)人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)

1、人才盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容與目的

1）繼任計(jì)劃

2）組織功能完善

2、人才盤(pán)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)與方法

1）常見(jiàn)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2）區(qū)分人才盤(pán)點(diǎn)的3類數(shù)據(jù)與評(píng)價(jià)內(nèi)容

3）人才盤(pán)點(diǎn)規(guī)則和流程

3、人才梯隊(duì)體系中人才選擇與儲(chǔ)備

1）人才9宮格的正確認(rèn)知

2）人才9宮格的應(yīng)用

3）繪制你的人才地圖

四、梯隊(duì)人才培養(yǎng)與發(fā)展

1、終局思維與目標(biāo)管理

2、輔導(dǎo)反饋的目的

1）輔導(dǎo)的原則

2）輔導(dǎo)反饋的流程-4大步驟

3）輔導(dǎo)反饋關(guān)鍵挑戰(zhàn)-5要5不要

3、人崗匹配TOP詳解

1）崗位基因分析—演練

2）行為/事件觀測(cè)

4、能力發(fā)展策略

1）發(fā)展優(yōu)勢(shì)與補(bǔ)齊短板

2）規(guī)避致命短板

3）聚焦重點(diǎn)

4）凝聚團(tuán)隊(duì)