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《干部履職能力與執(zhí)行力提升》

【課程收益】

1．幫助管理干部找到執(zhí)行障礙的原因；

2．提升管理干部勝任管理崗位的履職能力；

3．掌握管理內(nèi)涵，學(xué)習(xí)管理工具，提升管理能力；

4．掌握計(jì)劃的制定和安排，將公司發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到執(zhí)行層面；

5．讓管理干部理解標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和流程的意義；

6．學(xué)會在執(zhí)行過程中的溝通；

7．應(yīng)用激勵和考核的技巧，促進(jìn)執(zhí)行效果的提升。

【課程特色】

1.注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實(shí)戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。

2.行動學(xué)習(xí)-結(jié)合行動學(xué)習(xí)法，解決問題，提升自我，課堂上把學(xué)習(xí)知識進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。

3.互動參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動。

4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具，現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。

【課程對象】

企業(yè)各級管理人員。

【課程時長】

2天，12小時，可根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整。

【課程結(jié)構(gòu)】

【課程大綱】

第一講： 正確認(rèn)知管理崗位上的管理與執(zhí)行內(nèi)涵

本講內(nèi)容：

一、管理干部履職能力與執(zhí)行力要求

1．管理干部在企業(yè)中的定位和價值

2．管理干部的核心職責(zé)

3．管理干部常見的執(zhí)行誤區(qū)

4．管理干部應(yīng)如何看待“執(zhí)行”的內(nèi)涵

5．執(zhí)行，講如何完成任務(wù)的關(guān)鍵

6．精準(zhǔn)執(zhí)行的要領(lǐng)所在

現(xiàn)場互動：什么是完成任務(wù)

行動學(xué)習(xí)：哪里出問題了

二、員工眼中的“執(zhí)行力缺失”

1．不知道干什么

2．不知道該怎么干

3．工作干起來不順暢

4．不知道干好了有什么好處

5．知道干不好也沒什么壞處

行動學(xué)習(xí)：培訓(xùn)的誤區(qū)；打戰(zhàn)的啟示

三、管理干部提升執(zhí)行力的基本方略 

1．首先扭轉(zhuǎn)意識：員工執(zhí)行責(zé)任背后都對應(yīng)管理責(zé)任

2．其次親力親為，做好科學(xué)的管理規(guī)劃

3．另外任務(wù)推進(jìn)，保證員工100%地完成授權(quán)的任務(wù)

4．最后持續(xù)改善，探詢更高效的管理邏輯

現(xiàn)場互動：解密執(zhí)行力

行動學(xué)習(xí)：任務(wù)路徑VS.管理路徑；員工的不滿

第二講： 科學(xué)的管理規(guī)劃，回答“做什么，怎么做”

本講內(nèi)容：

一、擬定工作目標(biāo)，把要干什么說清楚了

1．要干什么，你說得清楚嗎，為什么經(jīng)常發(fā)生混淆

2．明確清晰的目標(biāo)是基礎(chǔ)

3．管理干部可以從六個方面入手，把干什么的要點(diǎn)講清

4．經(jīng)常在部門里面調(diào)研情況

5．基于崗位職責(zé)出發(fā)，不會出錯

6．魚骨圖，制定目標(biāo)管理體系的好工具

7．目標(biāo)分解，管理者應(yīng)該做到心中有數(shù)，手上有辦法

現(xiàn)場互動：為何一片混亂

行動學(xué)習(xí)：目標(biāo)清晰，依然執(zhí)行不下去的原因

二、進(jìn)行項(xiàng)目和任務(wù)的分析，體現(xiàn)“做事的價值”

1．項(xiàng)目和任務(wù)分析的基本原則

2．事件管理的兩個維度

3．高效率的完成任務(wù)

4．高價值的完成任務(wù)

5．養(yǎng)成良好的職場行為習(xí)慣

案例研討：做有價值的中層管理者

三、做好人員分析，資源到位，人盡其才

1．個性風(fēng)格差異的認(rèn)知

2．合適的人，合適的事

3．DISC在團(tuán)隊(duì)合作中的啟示

4．人員的合理匹配和有效管理

5．團(tuán)隊(duì)角色理論的實(shí)際運(yùn)用

6．讓新生代員工發(fā)揮執(zhí)行力

管理游戲：你選誰；唐僧的馭人術(shù)

行動學(xué)習(xí)：認(rèn)識不一樣的你

四、擬定詳實(shí)計(jì)劃，怎么干，拿出個具體辦法來

1．詳實(shí)計(jì)劃的五項(xiàng)內(nèi)容

2．計(jì)劃制定的原則，也是能否執(zhí)行的關(guān)鍵

3．制定工作計(jì)劃表，三種工具，根據(jù)情景使用

案例練習(xí)：海牛公司的管理規(guī)劃

第三講： 標(biāo)準(zhǔn)的過程控制，解決“怎么做好”的問題

本講內(nèi)容：

一、目標(biāo)澄清，布置任務(wù)有要求

1．目標(biāo)清晰，計(jì)劃明確還不夠

2．員工對任務(wù)的理解和認(rèn)識存在偏差

3．強(qiáng)有力的執(zhí)行，要求布置任務(wù)做到四點(diǎn)

4．管理干部有效指示的九個要點(diǎn)

5．掌握啟發(fā)式任務(wù)布置的方法

管理游戲：任務(wù)傳達(dá)

行動學(xué)習(xí)：制衣公司管理者的困惑

二、培育指導(dǎo)，輔導(dǎo)員工有方法

1．領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境

2．打破員工心中的關(guān)注圈

3．運(yùn)用教練式引導(dǎo)，開啟積極主動模式

4．日常工作中，對下屬的培育主要靠JIT

5．五步教導(dǎo)法，要掌握并熟練運(yùn)用

6．對于新生代員工的JIT方法

現(xiàn)場互動：挑戰(zhàn)你的潛能；心理安全區(qū)

行動學(xué)習(xí)：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

三、監(jiān)督檢查，糾正偏差有要求

1．員工工作的三個狀態(tài)

2．99-50-1節(jié)點(diǎn)控制法則

3．管理者的成熟曲線

4．復(fù)盤改進(jìn)，持續(xù)提升執(zhí)行的質(zhì)量

5．管理干部的自我反思與改進(jìn)

6．運(yùn)用管理者復(fù)盤改進(jìn)日志

現(xiàn)場互動：監(jiān)督檢查的困境

行動學(xué)習(xí)：復(fù)盤改進(jìn)的運(yùn)用

第四講： 有效的員工激勵，明確“干好干壞不一樣”

本講內(nèi)容：

一、激勵的內(nèi)涵

1．什么是激勵，抓住兩個要點(diǎn)

2．為什么要激勵，從態(tài)度到行為

3．激勵有沒有效果，激勵警覺性實(shí)驗(yàn)

4．如何做好激勵，管理者要轉(zhuǎn)變意識

現(xiàn)場互動：參加工作的原因

二、做好激勵和考核，員工執(zhí)行有動力

1．激勵和考核，不一定都涉及錢

2．生存競爭法的使用很有效

3．動態(tài)積分法越來越多的被管理者采用

4．日常管理中的溝通也有講究

5．用好傳幫帶的關(guān)鍵

6．其他常用的激勵技巧和方法

現(xiàn)場互動：管理者眼中的物質(zhì)激勵

案例研討：老郭是不是個好領(lǐng)導(dǎo)；表揚(yáng)一個人，打擊一群人；

三、避免陷入激勵的誤區(qū)

1．執(zhí)行實(shí)踐中的激勵誤區(qū)

2．抓住人性，是激勵的關(guān)鍵

3．激勵無效，執(zhí)行無力的三種情況

4．激勵的總結(jié)

行動學(xué)習(xí)：非物質(zhì)激勵