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勞動關(guān)系、勞動爭議和用工風(fēng)險管理

【課程背景】

隨著勞動者維權(quán)意識的增強(qiáng)和法律法規(guī)的日益完善，企業(yè)面臨的用工風(fēng)險陡增。而當(dāng)前企業(yè)的用工現(xiàn)狀表明也表明，勞動糾紛案件呈現(xiàn)逐年增加的趨勢，大量的勞動爭議，都是企業(yè)因制度違規(guī)、舉證不足、行為違法而敗訴，面臨經(jīng)濟(jì)賠償，甚至損害企業(yè)聲譽(yù)。

無論是人力資源管理從業(yè)者，還是用人部門的負(fù)責(zé)人，都有必要了解勞動法規(guī)的核心知識點(diǎn)，知悉勞動關(guān)系的建立、調(diào)整和終止，以及勞動爭議的成因、種類和處理技巧。這不僅有助于企業(yè)規(guī)范用工管理，有效調(diào)整用工關(guān)系，降低用工成本，規(guī)避法律風(fēng)險，也能夠幫助管理者學(xué)會如何合法、合規(guī)、合情、合理地處理員工勞動爭議，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，平衡勞資利益，從而維護(hù)企業(yè)的管理權(quán)威。 

【課程收益】

掌握勞動關(guān)系的建立、變更、解除與終止的法律規(guī)范，提升企業(yè)用工合規(guī)性。

理解勞動爭議的類型、成因、類型、處理程序及解決策略。

識別招聘、錄用、管理、解雇等環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險，并學(xué)會制定有效的防控措施。

提升勞動爭議中的溝通協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。

課后贈送一套員工勞動關(guān)系管理相關(guān)的規(guī)范化的表單模版。

【課程特色】

理論講授和法規(guī)解讀：結(jié)合最新的法律法規(guī)，深入淺出地講解勞動關(guān)系、勞動爭議與企業(yè)用工風(fēng)險的核心知識點(diǎn)。

案例分析和實(shí)戰(zhàn)技巧：選取超過15個典型勞動爭議案例，引導(dǎo)學(xué)員分析討論，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

課程評估與反饋：通過課后測評、案例分析解讀等方式，對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估。

【課程對象】

企業(yè)人力資源經(jīng)理、員工關(guān)系主管、用人部門的管理者等

【課程時間】

1天（6小時／天）

【課程大綱】

【開篇】：勞動關(guān)系的內(nèi)涵

1、勞動關(guān)系相關(guān)法律概覽

《中華人民共和國勞動法》

《中華人民共和國勞動合同法》 

《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》

《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》 

《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》 

2、勞動爭議的主要類型

①因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議

②因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議

③因員工離職發(fā)生的爭議

④因工作時間、休息休假、社會保險、培訓(xùn)等發(fā)生的爭議

⑤因經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金等發(fā)生的爭議;

3、勞動爭議的解決途徑

調(diào)解

仲裁

訴訟

4、 勞動爭議預(yù)防策略

建立健全內(nèi)部規(guī)章制度

提升管理者的法律意識

爭議解決中的溝通技巧

課堂小測：【學(xué)員對勞動關(guān)系關(guān)鍵知識點(diǎn)的測驗和評估】

【第一篇】：勞動合同的訂立和風(fēng)險管控

 1、勞動合同的訂立方式

有固定期限的勞動合同

無固定期限的勞動合同

以完成一定工作為期限

2、勞動合同的訂立內(nèi)容

法定內(nèi)容

協(xié)商約定條款

3、無固定期限勞動合同

無固定期限勞動合同與固定期限勞動合同的區(qū)別

哪些情形之下用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動者簽訂無固定期限勞動合同

解除無固定期限勞動合同與解除固定期限勞動合同的區(qū)別

案例：【員工聲明不簽勞動合同，公司可以不簽嗎？】

【第二篇】：試用期管理

試用期管理的核心內(nèi)容

試用期的時間限定

試用期的工資規(guī)定

試用期內(nèi)解除勞動合同的合法程序

課堂思考和討論：不符合錄用條件與不能勝任工作的區(qū)別?

案例：【試用期解除勞動關(guān)系的爭議】

【第三篇】：勞動合同的履行和變更

案例：【調(diào)整工作地點(diǎn)的勞動合同變更風(fēng)險】

案例：【不滿單位強(qiáng)行調(diào)崗自行曠工難獲賠償】

案例：【競聘上崗失敗，員工可以拒絕新的崗位嗎】

1、企業(yè)對員工進(jìn)行調(diào)崗的法律風(fēng)險管理策略

2、企業(yè)推行員工競聘上崗的法律風(fēng)險管理策略

【第四篇】：勞動合同的解除和終止

1、勞動者單方解除勞動合同的情形

2、用人單位單方解除勞動合同的情形

用人單位單方解除勞動合同（無過失性辭退）

用人單位單方解除勞動合同（過失性辭退）

用人單位不得解除勞動合同的情形

3、勞動合同解除的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計算

補(bǔ)償金

賠償金

課堂討論1：如何判定員工不能勝任工作？

課堂討論2：公司的規(guī)章制度如何經(jīng)得起司法舉證的檢驗？

案例：【女職工孕期能夠解除勞動合同嗎？】

案例：【違反公司制度和解除勞動關(guān)系】

案例：【員工不勝任工作，企業(yè)可隨時解除勞動合同嗎？】

案例：【員工績效考核末位，企業(yè)可隨時解除勞動合同嗎？】

【第五篇】：工作時間和休息休假的勞動爭議管理

1、工作時間的勞動爭議

延長工作時間的規(guī)定

延長工作時間的工資支付

加班費(fèi)計算方式

2、加班和加班費(fèi)管理的原則和策略

案例：【員工加班必須支付加班費(fèi)嗎？】

案例：【出差期間加班，用人單位需要支付加班費(fèi)嗎？】

3、帶薪年休假的勞動爭議

帶薪年休假的時間規(guī)定

帶薪年休假的四種情形與法律后果

4、職工帶薪年休假的管理要點(diǎn)

【第六篇】：社會保險和福利的勞動爭議管理

案例：【上下班途中的交通事故，可以認(rèn)定為工傷嗎？】

案例：【第三人侵權(quán)賠償后，還可以主張工傷賠償嗎？】

案例：【勞動者長期請病假，用人單位可以終止勞動合同嗎？】

課堂討論：如何防范與應(yīng)對員工泡病假？

【專題篇1】：員工招聘和入職的法律風(fēng)險防范

1、招聘廣告中的法律風(fēng)險

2、如何對求職者做背景調(diào)查 

學(xué)歷真實(shí)性

勞動糾紛、競業(yè)協(xié)議、離職時間

過往薪資水平

工作履歷、工作績效、離職原因

工作連續(xù)性和工作斷檔

個人擔(dān)任法人情況

個人失信記錄

3、利用表單前置預(yù)防入職風(fēng)險

《應(yīng)聘登記表》

《入職告知書》

《員工信息登記表》

案例：《企業(yè)發(fā)送錄用通知書又撤回的法律風(fēng)險》

【專題篇2】： 勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包的用工風(fēng)險

1、勞務(wù)派遣的風(fēng)險要點(diǎn)

同工同酬的待遇糾紛

工傷責(zé)任連帶承擔(dān)

派遣方跑路導(dǎo)致員工討薪

核心崗位雇傭派遣員工

2、勞務(wù)派遣的風(fēng)險管控

事前防控：合作方審查與協(xié)議內(nèi)容規(guī)定

事中管理：全流程合規(guī)操作

事后處置：爭議應(yīng)對預(yù)案

3、勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的區(qū)別

法律關(guān)系

用工范圍

費(fèi)用計算 

管理權(quán)限

員工權(quán)益

4、勞務(wù)外包的風(fēng)險管控

企業(yè)合規(guī)建議

外包員工管理負(fù)面清單

【專題篇3】：幾類特殊勞動者的用工風(fēng)險

1、幾類特殊勞動者的用工風(fēng)險

未成年

在校實(shí)習(xí)生

退休返聘人員

外籍員工

2、非全日制用工管理

非全日制用工對于企業(yè)的好處

非全日制用工的對策建議

【課程額外收益】 

隨講授課程，贈送一套員工勞動關(guān)系管理相關(guān)的規(guī)范化的表單模版，包括不限于：

《勞動合同（標(biāo)準(zhǔn)化模版）》

《競業(yè)限制協(xié)議》

《員工保密協(xié)議》

《勞務(wù)協(xié)議書》

《在校生實(shí)習(xí)協(xié)議》

《試用期不符合錄用條件解除勞動關(guān)系通知書》

《協(xié)商解除勞動合同協(xié)議書》（賠錢）》

《協(xié)商解除勞動合同協(xié)議書（不賠錢）》

《解除勞動合同通知書》

……