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系統(tǒng)思考與高效執(zhí)行

【課程背景】

未受過專業(yè)思維訓練的企業(yè)各級別、各部門管理者，在日常工作中經(jīng)常遇到以下問題：

面對復雜的局面，不知如何抓住問題的重點？

面對紛亂的各種表面現(xiàn)象，不知如何看到問題的本質？

面對問題的多樣性和不斷變化的趨勢，不知如何提出有效的解決方案？

面對復雜的問題，不知如何用有限的資源高效解決問題？

面對系統(tǒng)思考框架建立，不知如何立刻在工作中高效執(zhí)行？

.......

等等這些問題的出現(xiàn)，使得企業(yè)各部門管理者在分析解決問題過程中，容易犯經(jīng)驗主義的錯誤，更容易本位主義、頭疼醫(yī)疼腳痛醫(yī)腳，不能系統(tǒng)化、整體性分析解決問題，所以往往或者快速、或者部分解決、或者不能最優(yōu)化解決、或者全然無解，或者用新問題解決舊問題。如何把工作中的各類問題，通過系統(tǒng)化、結構化思維進行歸類，并形成分析與解決的模型，舉重若輕，并為后續(xù)問題快捷、高效解決打下良好的基礎？

本課程把系統(tǒng)思考與高效執(zhí)行的理念方法進行有機融合和提升，構成科學完備的課程理

念體系，以幫助管理者建立高效執(zhí)行的系統(tǒng)思維，從而實現(xiàn)提升管理者的管理水平和領導力。

【課程收益】

大處著眼，小處入手，兼具鷹眼與鼠目；

掌握系統(tǒng)思維圖的繪制步驟、原理，熟悉大腦的運作模式，并能持續(xù)應用提升；

結合學員自己的思維模式與經(jīng)驗，提升學員的思維能力，進而直接提高管理各環(huán)節(jié)（計劃、組織、領導、溝通、控制）水平。

掌握思維導圖的應用和結構化思維的工具：魚骨圖、5W1H、MECE法則

掌握高效執(zhí)行力的工具POA執(zhí)行力=（P×A）/ O

【課程特色】

有趣，真實精彩案例；參與度高，全程高頻互動；情景模擬，以“工作情景劇”貫穿課堂；由淺入深，重視學員體驗；實戰(zhàn)，學之能用；

【課程時間】

 6課時（1天）

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、儲備干部、HR等

【課程大綱】

案例導入：微軟的員工食堂管理措施

一、什么是系統(tǒng)思維？企業(yè)管理者為什么要學習系統(tǒng)思維？

1.什么是“系統(tǒng)”？

2.為什么要學習系統(tǒng)思維？

3.系統(tǒng)思維的六大法則

1）整體法則

2）長遠法則

3）要素法則

4）功能法則

5）動態(tài)法則

6）關聯(lián)法則

4.系統(tǒng)思維的特點

5.系統(tǒng)思考的六大誤區(qū)

案例：我們所見，不過是我們想看見的、笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水、杜國楹和小罐茶的本質思考等

二、在管理過程中如何實現(xiàn)系統(tǒng)思考？

1.思維的初步系統(tǒng)化：導圖的應用

1）觀想思維導圖

2）梳理思維導圖要素

3）繪制思維導圖

4）分享繪制體驗

2.思維的形象化到結構化：結構化思維

1）從導圖到結構

2）問題分析步驟

發(fā)散思考，產(chǎn)生想法

歸類分組，全面思考

搭建框架，構建方案

檢查框架，完善方案

3）從魚骨圖到共識建導

4）分析結構圖

案例：分金條、快手App的“好問題”、疫情期間，武漢方艙醫(yī)院的投入使用等

三、企業(yè)管理過程中如何將系統(tǒng)思考落地到高效執(zhí)行力？

1.用POA實現(xiàn)從系統(tǒng)思考到高效執(zhí)行？

2.什么是POA高效執(zhí)行力？

1）POA的核心：共鳴、共創(chuàng)、共行

2）POA高效執(zhí)行力的三板斧

3.扼殺管理者執(zhí)行力的三個殺手

案例：星巴克的故事、西游記師徒四人的案例、滴滴的目標、窮和尚與富和尚等

工具：POA行動力=（P×A）/ O、

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享 

四、總結復盤