曲盡其妙——內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練
課程背景:
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:
優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授,難以提升企業(yè)綜合實(shí)力;
培訓(xùn)走過場,課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)
照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)
接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無所適從
在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會(huì)成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因?yàn)槠髽I(yè)希望能把他們好的理念和經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)中得以傳承。然而,往往因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師都是趕鴨子上架,缺乏專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使得培訓(xùn)工作舉步維艱。并且越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是傳承企業(yè)文化、沉淀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中堅(jiān)力量。那么,如何讓內(nèi)訓(xùn)師能夠做好課、講好課就成為企業(yè)急需考慮并解決的問題。
課程目標(biāo):
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應(yīng)用;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能依據(jù)成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征,有效按照授課的邏輯要求有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系,以確保授課的順利進(jìn)行;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用肢體、動(dòng)作、語言三個(gè)方面的技巧進(jìn)行授課,從而提升授課效益;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用培訓(xùn)開場技巧、培訓(xùn)過程演繹技巧、培訓(xùn)結(jié)尾技巧貫通培訓(xùn)課堂;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需要承擔(dān)授課任務(wù)的相關(guān)人員
授課技法:實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí),視頻教學(xué),問題研討,并結(jié)合專業(yè)講授和點(diǎn)評
課程大綱:
第一講:培訓(xùn)師的定位與塑性——自信滿滿走進(jìn)課堂
一、培訓(xùn)師的角色和功能
討論:培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色與功能
2. 培訓(xùn)師的成長之路
3. 培訓(xùn)師的職責(zé)
4. 企業(yè)培訓(xùn)的重要性
二、授課前專業(yè)基礎(chǔ)
1. TTT的前世今生
2. 課程開發(fā)的基本流程
三、打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象
視頻:超級(jí)演說家
1. 視覺系統(tǒng)
1)形象
2)肢體語言
2. 聲音系統(tǒng)
1)語速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節(jié)奏
3. 聲音控場的大招
四、培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備
1. 充分了解學(xué)員需求及課程目標(biāo)
2. 利用課前檢視表確保課程順利進(jìn)行
工具:課前檢視表
3. 應(yīng)對緊張的技巧及方法
第二講:培訓(xùn)師的專業(yè)個(gè)人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達(dá)是成果授課的基本要求
案例教學(xué):1分鐘抽題演講
一、言語系統(tǒng)
1. 有效開場及結(jié)尾
2. 開場結(jié)尾的時(shí)間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開場方式
案例討論:如此開場
1)開場的目的
2)完美開場的原則
3)常用的開場方式
案例開場法
時(shí)事開場法
問題開場法
現(xiàn)場開場法
4)完美開場的5大內(nèi)容
課題
介紹
要求
收益
方式
2. 有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
1)結(jié)尾的目的
2)完美結(jié)尾的原則
3)完美結(jié)尾的4大內(nèi)容
回顧
問題/討論
情景
感謝
三、講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1. 理性語言—結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心
2. 感性語言—感染力表達(dá)的核心
四、如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
1. 表達(dá)的基本原則和要求
2. 黃金三角表達(dá)法及練習(xí)
1)視頻:最佳辯手
2)黃金三角表達(dá)法的基本格式
3)黃金三角表達(dá)法的四個(gè)核心步驟及流程
現(xiàn)場練習(xí):抽題演講
3. 表達(dá)五行拳
1)舉例:小白換車
2)成人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟
3)基于成人學(xué)習(xí)的五步教學(xué)法
案例:時(shí)間管理
現(xiàn)場練習(xí):抽題表達(dá)
練習(xí)環(huán)節(jié):
一分鐘演講改善與精進(jìn)
如何進(jìn)行3分鐘演講
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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