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《陽光心態(tài)與情緒管理》

課程大綱

一、做高效能的職場人士

1、案例導(dǎo)入：什么是效率、效果？

2、效能：既要效果，也要效率——價(jià)值最大化，成本最小化

3、做高效能的職場人士——八千元的哥啟示錄

4、提升自我工作效能的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：目標(biāo)管理、時(shí)間管理、心智賦能（情緒與壓力管理）

二、心態(tài)與賦能的力量

開場互動(dòng)：心手相連、相互感恩、真誠承諾……

互動(dòng)的啟示：大家現(xiàn)在的心態(tài)如何？現(xiàn)在是否感覺充滿了能量？

再次互動(dòng)：一起呼喊課程中的口號——“關(guān)注所在，能量所在”——這是心態(tài)與賦能的力量

1、心態(tài)決定人（組織）的成功

（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會(huì)沉沒？

（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上

（3）決定人成功的也不是“素質(zhì)冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態(tài)（心智）”

（4）稻盛和夫成功方程式=心智X努力X能力

（5）稻盛和夫挽救日航奇跡的根本

2、心態(tài)影響人的能力

（1）案例：走過鱷魚池

（2）案例：被蒼蠅打敗的世界冠軍

3、心態(tài)關(guān)系人的健康

三、陽光心態(tài)與自我賦能的機(jī)制

團(tuán)隊(duì)討論練習(xí)：洋蔥圖填空

1、心態(tài)與賦能機(jī)制洋蔥圖模型

（1）現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)（至少選3個(gè)）練習(xí)答案分享

（2）答案：洋蔥圖逆時(shí)針循環(huán)與順時(shí)針循環(huán)解讀

（3）要賦能當(dāng)下的自己（心態(tài)），先轉(zhuǎn)換自我的關(guān)注、看法

2、轉(zhuǎn)換關(guān)注點(diǎn)、轉(zhuǎn)換認(rèn)知看法、轉(zhuǎn)變心態(tài)

（1）ABC歸因解讀：決定心態(tài)與行為（C）的是我們對事件（A）的認(rèn)知與信念（B），而不是事件本身

（2）案例：轉(zhuǎn)悲為喜的老太太；做夢的秀才；塞翁失馬焉知非福

（3）要轉(zhuǎn)換的三個(gè)關(guān)注點(diǎn)：從關(guān)注困難到關(guān)注目標(biāo)、從關(guān)注過去到關(guān)注未來、從歸因于外到自我賦能

（4）我們要消極耗能的故事情節(jié)（認(rèn)知）還是積極賦能的故事情節(jié)（認(rèn)知）？

（5）故事情節(jié)課堂練習(xí)

（6）思考與內(nèi)省：你的故事情節(jié)屬性如何？

四、陽光心態(tài)與自我賦能的體現(xiàn)

1、陽光心態(tài)與自我賦能的三個(gè)關(guān)鍵體現(xiàn)：積極不消極、開放不自我、堅(jiān)強(qiáng)不脆弱

2、積極不消極

（1）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)：繪制積極樹（將自身對積極的定義寫在報(bào)事貼上并粘貼在A1紙上）

（2）團(tuán)隊(duì)代表分享

（3）積極不消極的結(jié)構(gòu)化思考：書寫價(jià)值、勇?lián)?zé)任、賦能執(zhí)行

（4）書寫價(jià)值：

公司存在的使命——社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的基本單元

團(tuán)隊(duì)、崗位存在的使命——分工協(xié)作、共創(chuàng)價(jià)值

我們是價(jià)值的創(chuàng)造者，是事業(yè)的開創(chuàng)者，要用經(jīng)營者思維去書寫價(jià)值

案例：八千元的哥的啟示

書寫價(jià)值的具體體現(xiàn)——目標(biāo)

（5）勇?lián)?zé)任：

案例討論：張三、李四誰精誰傻

崗位股份制公司模型解讀

用進(jìn)廢退，價(jià)值增值的前提是責(zé)任擔(dān)當(dāng)

（6）賦能執(zhí)行： 認(rèn)真用心、主動(dòng)進(jìn)取、行動(dòng)快速、專注堅(jiān)持、全力以赴

3、開放不自我

（1）我與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、我與他人的關(guān)系

（2）什么是開放？

（3）案例：王輝耀《開放你的人生》主題解讀

（4）開放不自我的具體表現(xiàn)：感恩、舍得、同理心

（5）感恩：鑄造陽光心態(tài)與積極賦能的核動(dòng)力

感恩的力量——發(fā)現(xiàn)豐盛

感恩的HAPPS法則：習(xí)慣性、及時(shí)性、真誠的、具體化、適度的

感恩視頻欣賞：《跪羊圖》

感恩個(gè)人練習(xí)：感恩父母、感恩公司、感恩自己

感恩現(xiàn)場練習(xí)：團(tuán)隊(duì)（8-12人）面對面分享感恩的心境

感恩日常練習(xí)：三件好事（發(fā)現(xiàn)豐盛）記錄與感恩表格

（6）舍得：行勝于言，主動(dòng)地給予而非索取

（7）同理心：換位思考，實(shí)現(xiàn)雙贏，同頻溝通

五、高效能實(shí)現(xiàn)的心智賦能——積極情商方法論

1、心智賦能對效能提升的重要性

（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會(huì)沉沒？

（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上

（3）決定人成功的也不是“素質(zhì)冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態(tài)（心智）”

2、心智賦能，提升效能的“洋蔥圖”機(jī)制

（1）從內(nèi)在的“天性”、“觀念”、“認(rèn)知”、“心態(tài)”到外在的“情緒”、“語言”、“行為”的洋蔥圖排序練習(xí)；

（2）心智賦能、提升效能的邏輯解讀

（3）配套工具：AMBR賦能工具——關(guān)注所在、能量所在

（4）“紅”轉(zhuǎn)“綠”的情緒調(diào)整轉(zhuǎn)換方法論

（5）情緒管理五層級模型

（6）日常情緒管理的技巧

3、正視壓力，做好壓力管理

（1）壓力管理的重要性

（2）壓力的內(nèi)涵解讀

（3）感受覺察壓力狀態(tài)

（4）進(jìn)行壓力源的識(shí)別

（5）調(diào)節(jié)“壓力閥”，進(jìn)行建設(shè)性的壓力管理