卓越領(lǐng)航，基業(yè)長(zhǎng)青——企業(yè)高管經(jīng)營(yíng)管理精進(jìn)訓(xùn)練
【課程背景】
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。作為企業(yè)的核心決策者，企業(yè)高管不僅需要具備深厚的行業(yè)知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，更需要擁有前瞻性的戰(zhàn)略眼光、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和高效的決策能力。然而，隨著市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步，許多傳統(tǒng)的管理方法和思維模式已經(jīng)難以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，提升企業(yè)高管的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，我們特別設(shè)計(jì)了這門培訓(xùn)課程。本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，幫助學(xué)員掌握最新的管理理論、方法和工具，提升他們的戰(zhàn)略思維、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力，從而能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本課程的內(nèi)容涵蓋了總經(jīng)理角色與定位、企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)營(yíng)管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)力提升等多個(gè)方面，旨在全面提升企業(yè)高管的綜合能力。
【培訓(xùn)對(duì)象】
集團(tuán)子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理
【課程目標(biāo)】
1.使高層管理者全面性、系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容與要求。
2.理念轉(zhuǎn)化為行為，讓高層管理者行為發(fā)揮管理效能。
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天（6小時(shí)/天）
【培訓(xùn)方式】
案例分析＋實(shí)踐演練＋提問(wèn)互動(dòng)＋小組競(jìng)賽＋咨詢指導(dǎo)
【課程大綱】
第一單元 企業(yè)高管的角色與勝任模型
一、企業(yè)的宗旨與使命
1.什么是企業(yè)
2.組織的假設(shè)——事業(yè)理論
3.企業(yè)的目標(biāo)
討論：利潤(rùn)與企業(yè)發(fā)展
4.企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則
1)保持核心
2)刺激進(jìn)步
案例：基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)的生存之道
二、角色與挑戰(zhàn)
(一)角色含義
1.正確的事情與正確的做事
2.明茨伯格角色論
1)人際角色
2)信息角色
3)決策角色
(二)企業(yè)高管角色定位
1.戰(zhàn)略執(zhí)行者
2.經(jīng)營(yíng)責(zé)任者
3.資源整合者
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
(三)常見的挑戰(zhàn)與誤區(qū)
1.如何平衡上級(jí)指令與本單元自主性？
2.短期業(yè)績(jī)壓力與長(zhǎng)期發(fā)展矛盾
3.跨職能協(xié)調(diào)與沖突
三、高管的職責(zé)
1.經(jīng)營(yíng)職責(zé)
2.運(yùn)營(yíng)職責(zé)
模型分享：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
四、核心職業(yè)能力要求
1.戰(zhàn)略思維與商業(yè)洞察力
2.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
3.運(yùn)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)敏銳度
4.風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)意識(shí)
5.溝通與影響力
第二單元 經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)提升
一、為何經(jīng)營(yíng)和何謂經(jīng)營(yíng)
1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境需求
1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
2)客戶與市場(chǎng)
3)營(yíng)商環(huán)境
案例：行業(yè)分布
2.經(jīng)營(yíng)的含義
1)經(jīng)營(yíng)范圍
2)經(jīng)營(yíng)方式
3)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
二、管理者應(yīng)具備的經(jīng)營(yíng)思維
1.治理層結(jié)構(gòu)
1)現(xiàn)行公司治理模式的問(wèn)題
2)新公司法下的治理變化
分享：ESG的要求與現(xiàn)實(shí)案例
分享：監(jiān)事會(huì)調(diào)整后的四種模式
2.戰(zhàn)略思維
1)戰(zhàn)略制定與決策
工具：PEST分析
2)戰(zhàn)略執(zhí)行與調(diào)整
案例：阿里巴巴在越南
3.市場(chǎng)思維
1)客戶意識(shí)
2)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
3)政策環(huán)境
案例：某汽車企業(yè)的熱搜
4.成本思維
1)成本體現(xiàn)在哪里？
2)成本控制的有效工具——精益
案例：豐田的精益管理
5.風(fēng)險(xiǎn)思維
1)外部風(fēng)險(xiǎn)
2)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
案例：企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)
6.創(chuàng)新思維
1)創(chuàng)新的定義
2)創(chuàng)新的基礎(chǔ)
3)創(chuàng)新工具應(yīng)用
案例：創(chuàng)新從“不”開始
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
1.經(jīng)營(yíng)與管理哪個(gè)更重要？
2.差異與側(cè)重點(diǎn)
1)價(jià)值導(dǎo)向
2)工具與方法
模型分享：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
第三單元 運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)與管理
一、管理的發(fā)展
1.從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)
1)從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”
2)管理科學(xué)的基礎(chǔ)
分享：以人為本的中西差異
2.管理的目的
1)降成本
2)提效率
3.管理的本質(zhì)與方法
二、管理的基礎(chǔ)制度體系構(gòu)建
(一)橫向業(yè)務(wù)體系
1.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)
2)從金字塔到扁平化
案例：海爾懶人洗衣機(jī)
3)崗位與職責(zé)設(shè)計(jì)
2.主價(jià)值鏈業(yè)務(wù)體系
1)研發(fā)與創(chuàng)新管理
2)生產(chǎn)管理
3)營(yíng)銷管理
4)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理
5)服務(wù)體系建設(shè)
3.輔價(jià)值鏈體系
1)人力資源管理
2)信息技術(shù)管理
3)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理
4)財(cái)務(wù)管理
5)安全管理
(二)縱向管理體系
1.制度與流程管理
1)制度源于理念
2)優(yōu)秀制度的標(biāo)準(zhǔn)
3)制度與團(tuán)隊(duì)管理水平的匹配性
案例：海爾十三條
4)制度執(zhí)行的根基：契約與獎(jiǎng)懲
2.文化建設(shè)
1)價(jià)值觀的傳承
2)文化落地
案例：華為的“王在法下”
案例：墻上的“誠(chéng)信正直”
三、戰(zhàn)略落地與目標(biāo)管理
1.戰(zhàn)略解碼到組織
1)從戰(zhàn)略規(guī)劃到目標(biāo)設(shè)定
2)各部門量化KPI設(shè)計(jì)
2.年度關(guān)鍵任務(wù)分解與計(jì)劃管理
1)正確的計(jì)劃觀
2)戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行
四、組織效能提升——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(一)如何理解“團(tuán)隊(duì)”
1.團(tuán)隊(duì)是不是人才組合？
分析：哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)？
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
分析：中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
(二)團(tuán)隊(duì)人才管理
1.人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃
2.團(tuán)隊(duì)人才管理
1)工作分配，用人所長(zhǎng)
案例：不能勝任的財(cái)務(wù)工作
2)下屬培養(yǎng)，提高技能
小組討論：如何教練式輔導(dǎo)？
3)人才激勵(lì)，激發(fā)活力
案例：激勵(lì)的方式
第四單元 高管領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力是什么
1)西方理論與實(shí)踐
2)東方理論與實(shí)踐
案例：著名企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1)靠體能還是靠智慧
2)是激發(fā)還是控制
3.VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的變化
1)理性決策
2)以人為本
案例：新一代90后員工的變化
二、提升認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)力提升的底層邏輯
1.打破認(rèn)知邊界
1)認(rèn)識(shí)是推演與判斷力
2)固有思維的影響
視頻案例：學(xué)生說(shuō)的有無(wú)道理？
3)進(jìn)入成長(zhǎng)圈
2.提升思維能力
1)邏輯思維是基礎(chǔ)
2)發(fā)散思維是創(chuàng)新
3)審辯思維是智慧
4)系統(tǒng)思維是全面
3.認(rèn)知人性
1)善惡論
2)制度導(dǎo)向的人性
案例：善還是惡？
三、正念價(jià)值觀——建立團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)
1.管理者的價(jià)值觀
2.同理共情
3.正確的價(jià)值判斷
四、領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉
基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
1.眼界與格局
1)四大衡量標(biāo)準(zhǔn)
2)格局形成三要素
案例：變化時(shí)代的規(guī)律
2.把控情緒
1)情商是什么
2)駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力
3)人際關(guān)系能力
3.舒展胸懷
1)胸懷的標(biāo)準(zhǔn)
3)至剛至柔
4)規(guī)避性格缺陷
5)忍受孤獨(dú)
4.描繪愿景
1)下屬需要未來(lái)
2)“畫餅”能不能充饑
3)關(guān)注未來(lái)的戰(zhàn)略眼光
5.高質(zhì)量決策
1)科學(xué)的判斷與選擇
2)決策的障礙
討論：那個(gè)是優(yōu)先收益選項(xiàng)？
3)決策工具
6.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1)領(lǐng)導(dǎo)的積極主動(dòng)
2)否定現(xiàn)狀是真正的問(wèn)題意識(shí)
3)營(yíng)造創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍
7.關(guān)注情景與體制
案例：國(guó)資委與大熊貓
8.樹立社會(huì)形象
1)營(yíng)商關(guān)系構(gòu)建
2)企業(yè)品牌與形象宣傳
3)個(gè)人職業(yè)形象打造
案例：某汽車企業(yè)的公關(guān)
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