“基業(yè)長青——從優(yōu)秀到卓越”
【課程背景】
每個企業(yè)都期望永續(xù)發(fā)展,基業(yè)長青,但究竟是哪些因素導致為數(shù)不多的企業(yè)從眾多公司中脫穎而出、創(chuàng)業(yè)成功,最終發(fā)展成偉大公司的呢?是出自運氣還是有規(guī)律的優(yōu)良的管理法則?斯坦福大學商學院柯林斯和波勒斯在斯坦福大學為期6年的研究項目中,選取了18家卓越非凡、長盛不衰的公司作了深入研究,得出一個公司要想基業(yè)長青,既要有正確的理念,又要以內在的驅動力追求進步,簡單來說,就是“在正確理念和理想目標的牽引下持續(xù)奮進”。
在這個VUCA時代,企業(yè)環(huán)境變得模糊、復雜和不確定,企業(yè)要想永續(xù)法治首先是不能滿足于現(xiàn)狀,必須要變,而這種變是向更高一級的變,是進步、是升級、是更好、更強大。其次,企業(yè)無論是追求進步還是整合、變革,都要求企業(yè)創(chuàng)造“動力”,有“動力”才能推動行為的發(fā)生和目標的實現(xiàn)。第三是動力、變革、進步都不是一時的,而是持續(xù)不斷的,“恒變”、“恒力”方能“恒生”。在這個過程中,管理者是核心,通過不斷引領組織創(chuàng)新、優(yōu)化流程、提升效率,最終提升組織的整體實力,最終實現(xiàn)個人與組織的共同成長。
本課程以柯林斯的“基業(yè)長青”知識體系為框架,結合老師20多年的上市企業(yè)中高層管理經(jīng)驗及管理咨詢項目、培訓的經(jīng)歷,旨在通過完整的介紹企業(yè)經(jīng)營管理的方法,協(xié)助企業(yè)推動戰(zhàn)略實現(xiàn),達成預定目標。
【課程對象】
企業(yè)中、高層管理崗位員工
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程目標】
1.了解企業(yè)基業(yè)長青的規(guī)律與行為;
2.掌握作為卓越管理者需要的角色、責任、工具與方法。
【學習方式】
講授+案例分析+實踐演練+互動交流+咨詢指導
【課程大綱】
開篇故事:柯林斯的解疑之路
第一單元 基業(yè)長青的理念
一、造鐘而非報時
1.造鐘與報時的區(qū)別
案例:沃爾瑪?shù)?a title='初心' target='_blank' href='http://haoke360.com/product/product3663.html' class='seolabel'>初心
2.兩個迷思
1)偉大的公司意義偉大的領導者
2)偉大的公司的構想
案例:索尼的成長
3.進化與變革
1)機制的變化
2)變化的因素
二、利潤至上的追求
1.企業(yè)、人與社會的關系
1)利潤的誤區(qū)
2)核心價值觀與使命的塑造
案例:阿里技術官的“技術創(chuàng)新”觀
2.務實的理想主義
案例:默克公司
3.核心理念
1)核心價值
思考:不同企業(yè)的核心
2)使命
案例:惠普與波音
三、保存核心,刺激進步
1.驅動力的來源
案例:任正非的信念
2.魚和熊掌可兼得
第二單元 基業(yè)長青的管理行為
一、制定膽大包天的目標
1.企業(yè)需要什么樣的目標
1)激發(fā)凝聚力的目標
2)激發(fā)競爭力的目標
案例:小米需要做到世界前五
2.獻身精神
1)干冒風險
2)付出精力
3.非理性信心
案例:738客機的故事
4.大膽目標習慣化
案例:“花旗銀行”
二、建設“教派”般的文化與落地
1.企業(yè)文化是什么
1)偉大的公司不一定是最好的工作地點
2)文化的核心
案例:不同大廠的小白兔
2.教派文化的建設
1)核心理念的灌輸
2)嚴密契合的機制
3)精英主義
案例:任正非的“以客戶為本”
3.企業(yè)理念落地生根
1)戰(zhàn)略的起點是價值觀
2)從理念到制度
3)從制度到行為
案例:阿里巴巴在越南
三、鏟除平庸,擇強汰弱
1.企業(yè)是逐漸演化的物種
思考:是否必須做戰(zhàn)略?
2.建立鼓勵進化的環(huán)境
案例:3M公司的方法
3.競爭機制的設計
1)用人所長
2)KPI管理
案例:微信背后的故事
四、“自家”人才培養(yǎng)與成長
1.內部晉升保存核心
2.經(jīng)理人借鑒
案例:IBM的郭士納
3.人才培養(yǎng)一代責任與方法
五、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,持續(xù)改善——永遠不夠好
1.建立永不滿足的機制
2.經(jīng)理人借鑒
1)心態(tài)而非工具
2)準確的描述問題
3.創(chuàng)新突破
1)創(chuàng)新的類型
2)創(chuàng)新的障礙
案例:固化思維的影響
3)創(chuàng)新的思維
4)創(chuàng)新的方法
六、起點的終點:協(xié)調一致
第三單元 管理者的角色與責任
一、管理者的角色
1.角色是什么
1)職責角色
2)人際角色
2.不同層級管理者的角色
思考:溝通的重點區(qū)別在哪里?
二、管理者的責任
1.責任的顯性意義隱性
案例:馬云上電視
2.管理者的業(yè)務責任
1)戰(zhàn)略分解到團隊
2)目標分解與執(zhí)行
3)過程監(jiān)督
4)復盤與標準化
3.管理者的團隊責任
1)企業(yè)價值觀踐行
2)制度建設與實施
3)員工管理
4)創(chuàng)新與創(chuàng)新氛圍塑造
第四單元 卓越管理者的五項修煉
一、VUCA時代的挑戰(zhàn)
1.管理的新時代特點
1)管理的基礎認知
2)管理的本質
2.VUCA時代的管理變革
1)基于數(shù)據(jù)的理性決策
2)迎接以人為本的時代
案例:保險公司的宣傳廣告
二、提升認知
1.認知是推演與判斷力
思考:你想到了什么?
2.打破信息繭房,進入成長圈
3.認知人性
1)善惡論
2)制度導向的人性
案例:買保險之后的服務
三、卓越管理者五項修煉
1.職業(yè)技能與心態(tài)
1)三項能力訓練
2)端正的職業(yè)心態(tài)
思考:為生活還是為價值
2.提升眼界與格局
1)格局的形成
2)高質量決策
案例:決策受哪些影響
3)開放胸懷
3.錘煉自信心
1)信念的力量
2)面對困難的執(zhí)著
4.把控情緒
1)情緒的背后
2)必要的情緒勞動
5.關注情景與體制
1)審時度勢
2)權變管理
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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