干部與管理：華為干部管理之道
猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州部
【課程背景】
將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)，就像希臘神話中的丹柯一樣把心拿出來(lái)燃燒，照亮后人前進(jìn)的道路。越是在困難的時(shí)候，我們的干部就越是要在黑暗中發(fā)出生命的微光，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓舞起隊(duì)伍必勝的信心，引導(dǎo)隊(duì)伍走向勝利。
正確的路線確定之后，干部就是決定的因素。
任正非
干部擔(dān)負(fù)著公司的管理責(zé)任，通過(guò)管理，面向市場(chǎng)做要素整合，不斷優(yōu)化組織與流程，提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，同時(shí)以文化和價(jià)值觀為核心，管理價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配，激活員工，組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
作為管理干部，沒(méi)有聚焦到崗位的管理職責(zé)，沒(méi)有發(fā)揮出崗位的管理作用。很多公司雖然花費(fèi)了很大代價(jià)，建立了不少的流程制度，也組織了很多培訓(xùn)，但是干部管理與培養(yǎng)的效果并不理想，問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決。
現(xiàn)代公司之間競(jìng)爭(zhēng)是核心人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有領(lǐng)先的技術(shù)，充沛的資金，只能保證一時(shí)的優(yōu)勢(shì)，并不能確保基業(yè)長(zhǎng)青。想成為百年老店，必須要能夠把暫時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)等快速轉(zhuǎn)化為干部?jī)?yōu)勢(shì)，建立起一個(gè)能夠快速打造高質(zhì)量干部隊(duì)伍的干部管理與培養(yǎng)體系。
華為公司在干部管理與培養(yǎng)方面有著豐富與深刻的探索與實(shí)踐，形成了實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、效果好的干部管理與培養(yǎng)的機(jī)制，這一套機(jī)制非常有效的支撐了公司的快速發(fā)展。本課的目標(biāo)就是要把華為公司最新的干部管理與培養(yǎng)的方法以及相應(yīng)的實(shí)踐介紹給大家。
【培訓(xùn)課時(shí)】2天，12小時(shí)
【知識(shí)框架】
【課程受益】
1.幫助學(xué)員理解和掌握打造出一支能夠有效整合公司資源、高效運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的管理干部隊(duì)伍的理念和方法；
2.華為公司干部管理與培養(yǎng)的基本理念與方法，把握華為公司干部管理與培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施的關(guān)鍵；
3.華為公司管理干部管理的機(jī)制，深刻理解管理干部選用育留的核心理念與關(guān)鍵方法；
4.華為公司管理干部培養(yǎng)的機(jī)制，深刻理解基于管理崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、綜合多種培養(yǎng)手段的角色認(rèn)知綜合培養(yǎng)的關(guān)鍵。
【課程綱要】
第一章：干部的要求明確導(dǎo)向、澄清期望
1、干部的作用
企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造客戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。干部擔(dān)負(fù)著公司的管理責(zé)任，通過(guò)管理，面向市場(chǎng)做要素整合，支撐公司商業(yè)成功和長(zhǎng)期生存。
2、干部的使命與責(zé)任
干部的使命與責(zé)任，就是踐行和傳承公司文化和價(jià)值觀，以文化和價(jià)值觀為核心，管理價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公司商業(yè)成功和長(zhǎng)期生存。
（1）干部要擔(dān)負(fù)起公司文化和價(jià)值觀的傳承
（2）聚焦客戶需求和客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)，抓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
（3）開(kāi)展端到端業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理改進(jìn)，滿足客戶需求，提升經(jīng)營(yíng)效益
（4）開(kāi)展組織建設(shè)、干部管理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)組織整體作戰(zhàn)
3、干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)
（1）干部必須認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀
（2）品德與作風(fēng)是干部的資格底線
（3）績(jī)效是必要條件和分水嶺，不承認(rèn)茶壺里的餃子
4、當(dāng)前干部隊(duì)伍存在的問(wèn)題
（1）案例分析
案例：“努力”的研發(fā)部部長(zhǎng)
案例：“優(yōu)秀”的項(xiàng)目經(jīng)理
案例：某公司產(chǎn)品線管理者績(jī)效管理專班報(bào)名人數(shù)很少
（2）存在的問(wèn)題
對(duì)當(dāng)前崗位的管理職責(zé)理解不到位，無(wú)法有效把握工作重點(diǎn)，聚焦高價(jià)值工作。
無(wú)法真正承擔(dān)起管理職責(zé)，全力以赴完成管理目標(biāo)。
缺乏履行管理職責(zé)所需的關(guān)鍵技能，并且養(yǎng)成相應(yīng)的意識(shí)和行為習(xí)慣。
不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)要求的關(guān)鍵技能，不斷提升崗位任職能力，成功履行崗位職責(zé)。
第二章：干部的管理奮斗型干部是管理出來(lái)的
一、干部管理的理念與框架
1、干部管理的目標(biāo)
通過(guò)有效管理，打造出符合公司需要，能夠擔(dān)負(fù)起干部使命與責(zé)任，真正發(fā)揮出干部作用的干部隊(duì)伍。
2、干部管理面臨的挑戰(zhàn)
如何打造深刻理解崗位職責(zé)要求，掌握有效開(kāi)展關(guān)鍵管理活動(dòng)的技能，聚焦崗位價(jià)值工作，成功履職的管理干部隊(duì)伍。
（1）角色
如何推動(dòng)干部深刻理解崗位職責(zé)，能夠把握工作重點(diǎn)，聚焦高價(jià)值工作。
（2）責(zé)任
如何推動(dòng)干部真正承擔(dān)起管理職責(zé)，全力以赴完成管理目標(biāo)。
（3）技能
如何確保干部掌握成功履行管理職責(zé)所需的關(guān)鍵技能，并且養(yǎng)成相應(yīng)的意識(shí)和行為習(xí)慣。
（4）意愿
如何建立干部愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)要求的關(guān)鍵技能，不斷提升崗位任職能力，成功履行崗位職責(zé)。
3、干部管理的基本理念
好干部是管理出來(lái)的
（1）干部不是靠吸引過(guò)來(lái)的，也不是靠培養(yǎng)出來(lái)的，而是通過(guò)有效的管理發(fā)展起來(lái)的。
（2）干部發(fā)展的關(guān)鍵是通過(guò)有效管理激發(fā)和建立自我擔(dān)責(zé)、自我提升、自我成長(zhǎng)的意愿和行為。
4、干部管理的基本框架
（1）干部標(biāo)準(zhǔn)：管理任職標(biāo)準(zhǔn)
管理任職標(biāo)準(zhǔn)是干部管理的目標(biāo)，即打造成功履行任職標(biāo)準(zhǔn)的干部隊(duì)伍。
任職標(biāo)準(zhǔn)又是干部培養(yǎng)的基礎(chǔ)，即培養(yǎng)的目標(biāo)是幫助管理干部深刻理解崗位的管理職責(zé)，掌握崗位的管理技能。
（2）干部管理：選、用、育、留
選拔：干部的選拔與任命、干部繼任管理、后備干部的培養(yǎng)
使用：干部的考核與使用，不合格干部調(diào)整，“干部要能上能下”
培養(yǎng)：干部是選拔出來(lái)的，不是培養(yǎng)出來(lái)的；干部是自我能力提升的責(zé)任主體；適當(dāng)培養(yǎng)也是需要的，角色認(rèn)知培養(yǎng)是干部培養(yǎng)的關(guān)鍵。
保留：以工作、發(fā)展和合理回報(bào)留人。
（3）干部運(yùn)作：干部管理活動(dòng)有效運(yùn)作基礎(chǔ)
責(zé)任主體和支撐主體
運(yùn)作機(jī)制
案例分析：華為公司AT（行政管理團(tuán)隊(duì)）運(yùn)作機(jī)制
二、干部的管理任職標(biāo)準(zhǔn)
1、管理任職標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的原則
（1）支撐組織業(yè)務(wù)成功
（2）聚焦核心管理職責(zé)，不求面面俱到
（3）共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
2、管理任職標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
（1）關(guān)鍵職責(zé)
（2）關(guān)鍵活動(dòng)
（3）關(guān)鍵技能
（4）關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
（5）關(guān)鍵素質(zhì)
華為實(shí)踐：華為公司項(xiàng)目經(jīng)理的任職標(biāo)準(zhǔn)
3、管理任職標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)模式
（1）觀察法
（2）訪談法
（3）研討法
華為實(shí)踐：華為公司職能經(jīng)理任職標(biāo)準(zhǔn)研討
三、干部選拔與配備
1、干部選拔與配備原則
干部選拔：猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡
（1）優(yōu)先在成功實(shí)踐和成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部
（2）優(yōu)先在主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
（3）賽馬文化
干部配備：形成能創(chuàng)造商業(yè)成功的戰(zhàn)斗隊(duì)列
（1）基于業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃配備干部，保證作戰(zhàn)隊(duì)伍干部編制到位
（2）根據(jù)組織定位和干部?jī)?yōu)勢(shì)，合理配備干部
（3）干部能上能下，沒(méi)有新陳代謝就沒(méi)有生命
干部選拔與配備基本指導(dǎo)原則
（1）不虛位以待，先立后破，小步快跑
（2）不求全責(zé)備，用人所長(zhǎng)
2、干部選拔與配備方法
（1）選拔標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效、能力、工作作風(fēng)、核心價(jià)值觀
（2）選拔機(jī)制：三權(quán)分立
建議權(quán)、評(píng)議權(quán)、審核權(quán)
（3）華為實(shí)踐
華為公司部門經(jīng)理的選拔標(biāo)準(zhǔn)
四、干部考核與激勵(lì)
1、干部考核與激勵(lì)原則
干部考核
（1）責(zé)任結(jié)果和關(guān)鍵行為過(guò)程考核
（2）績(jī)效改進(jìn)，自己跟自己比
干部激勵(lì)
（1）組織權(quán)力、機(jī)會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益
（2）干部末位淘汰
2、干部的考核方法
（1）組織績(jī)效
組織績(jī)效指標(biāo)設(shè)置
組織績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)
（2）管理者績(jī)效
管理者績(jī)效目標(biāo)：組織績(jī)效目標(biāo)+管理者組織和人員管理目標(biāo)
管理者績(jī)效評(píng)價(jià)
（3）華為實(shí)踐：xxx部長(zhǎng)績(jī)效目標(biāo)
3、干部的激勵(lì)方法
（1）晉升
（2）調(diào)薪
（3）獎(jiǎng)金
第三章：干部的培養(yǎng)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)
1、案例分析：某公司管理者培養(yǎng)方案
2、干部培養(yǎng)的基本理念
（1）學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道模型
（2）3E理論
3、干部培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)的核心目的就是確保管理者能夠正確認(rèn)識(shí)到崗位管理價(jià)值，理解和把握崗位職責(zé)和行為要求，學(xué)習(xí)和掌握有效開(kāi)展管理活動(dòng)的知識(shí)與技能，最終實(shí)現(xiàn)成功履行崗位職責(zé)。
（1）意識(shí)轉(zhuǎn)身
深刻理解崗位管理價(jià)值與職責(zé)，把握住工作重點(diǎn)，并將此作為努力的方向。
（2）技能轉(zhuǎn)身
掌握有效的知識(shí)與技能以承擔(dān)崗位要求的管理職責(zé)。
（3）行為轉(zhuǎn)身
將時(shí)間和精力投入到充分體現(xiàn)崗位管理價(jià)值的活動(dòng)中去，充分發(fā)揮出管理應(yīng)有的作用。
4、干部培養(yǎng)原則
通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)干部隊(duì)伍
（1）將軍是打出來(lái)的，沒(méi)有艱苦的戰(zhàn)斗磨難不會(huì)產(chǎn)生將軍
（2）自我負(fù)責(zé)、自我提高，在實(shí)踐中應(yīng)用、總結(jié)和提升
5、干部的培養(yǎng)內(nèi)容
（1）角色職責(zé)
崗位的定位與管理價(jià)值，以及對(duì)應(yīng)的管理角色與職責(zé)
（2）管理技能
成功履行崗位職責(zé)，有效開(kāi)展管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值所需要的知識(shí)與技能
6、干部的培養(yǎng)手段
（1）角色認(rèn)知課堂培訓(xùn)
通過(guò)課堂培訓(xùn)，圍繞管理崗位角色職責(zé)，力圖短時(shí)間內(nèi)幫助管理者在一定程度上轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，掌握技能。
華為實(shí)踐：華為公司組長(zhǎng)角色認(rèn)知課堂培訓(xùn)項(xiàng)目
（2）角色認(rèn)知案例研討
圍繞管理崗位角色職責(zé)的案例研討，基于自身工作實(shí)踐總結(jié)升華，能夠更為有效的觸動(dòng)和激發(fā)管理者，更好的轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，掌握技能。
華為實(shí)踐：華為公司項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知案例研討項(xiàng)目
（3）關(guān)鍵問(wèn)題行動(dòng)學(xué)習(xí)
針對(duì)管理干部在工作實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行有深度的探討，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下分析和思考可能的解決方案，并且推動(dòng)落地實(shí)施。
華為實(shí)踐：華為公司產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
（4）管理輔導(dǎo)
基于教練技術(shù)，選擇或建立合適的輔導(dǎo)模型，幫助管理者系統(tǒng)思考與分析所面臨的管理問(wèn)題，制定有效的管理舉措，更好的發(fā)揮崗位的管理作用。
華為實(shí)踐：基于GROW教練技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)
（5）新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)
針對(duì)新上崗管理干部存在的關(guān)鍵問(wèn)題和面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，安排合適的輔導(dǎo)角色，在合適的時(shí)間點(diǎn)上輔導(dǎo)新干部，幫助新干部快速、成功轉(zhuǎn)身，勝任崗位要求。
華為實(shí)踐：小P向前沖
（6）診斷輔導(dǎo)
圍繞崗位角色職責(zé)的診斷輔導(dǎo)，基于結(jié)構(gòu)化的診斷與輔導(dǎo)方法，幫助管理者更好的認(rèn)識(shí)自我，激發(fā)反思，更好的轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，掌握技能。
華為實(shí)踐：華為公司部門經(jīng)理角色認(rèn)知診斷輔導(dǎo)項(xiàng)目
第四章：后備干部的管理與培養(yǎng)確保有人可選
一、后備干部選拔
1、關(guān)鍵管理崗位繼任梯隊(duì)
（1）繼任梯隊(duì)結(jié)構(gòu)
（2）繼任梯隊(duì)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)
（3）繼任梯隊(duì)人員選拔機(jī)制
2、干部后備隊(duì)
（1）后備隊(duì)結(jié)構(gòu)
（2）后備隊(duì)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)
（3）后備隊(duì)人員選拔機(jī)制
二、后備干部培養(yǎng)
1、后備干部培養(yǎng)原則
建設(shè)后備干部隊(duì)伍，保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展
（1）向有成功實(shí)踐結(jié)果的干部，提供更有挑戰(zhàn)的實(shí)踐機(jī)會(huì)
（2）創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在實(shí)踐中不斷選拔、不斷淘汰，形成前赴后繼的干部梯隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)
（1）領(lǐng)導(dǎo)是本組織管理干部建設(shè)的第一責(zé)任人
（2）通過(guò)工作實(shí)踐鍛煉后備干部
（3）通過(guò)日常管理輔導(dǎo)后備干部
（4）通過(guò)挑戰(zhàn)性目標(biāo)激發(fā)后備干部
2、課堂培訓(xùn)
幫助后備干部理解和掌握所需的管理知識(shí)與技能。
3、管理輔導(dǎo)
輔導(dǎo)后備干部深刻理解和掌握管理知識(shí)與技能。
4、工作實(shí)踐
安排合適的工作，通過(guò)工作實(shí)踐提升后備干部的管理意識(shí)與管理技能。
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