戰(zhàn)略運營精進:年度經營計劃與目標、全面預算與經營分析會
課程背景
高效能的戰(zhàn)略運營是企業(yè)取得經營成功的重要推手。戰(zhàn)略運營體系是包括了年度經營計劃(BP)-全面預算-經營分析會的三位一體體系。在經營環(huán)境不確定性日益突出的時代背景下,能夠科學而具有前瞻性的制定戰(zhàn)略,然后通過戰(zhàn)略解碼分解和導出年度經營計劃、關鍵目標及預算,并通過經營分析會這一運營抓手高效落地執(zhí)行與持續(xù)提升,將是企業(yè)經營成功、管理精進、基業(yè)長青的有利保障。
本課程基于華為經營計劃(BP)-全面預算-經營分析會三位一體的戰(zhàn)略運營方法論體系,融入了開發(fā)者作為華為及世界500強高管在長期管理實踐中形成的實戰(zhàn)性極強的分析架構、方法工具。在授課過程中將針對學員企業(yè)的現(xiàn)狀、問題及變革需求進行審視與研討。學習本課程將幫助企業(yè)各級管理層突破戰(zhàn)略思維局限,打開戰(zhàn)略視野,掌握經營計劃(BP)-全面預算-經營分析會三位一體戰(zhàn)略運營體系理念和落地方法,學會如何高效召開經營分析會,賦能企業(yè)持續(xù)經營成功和管理精進。
課程收益
深入理解華為戰(zhàn)略(SP)-經營計劃(BP)-全面預算三位一體戰(zhàn)略運營體系的理念與方法
重點掌握通過戰(zhàn)略解碼導出經營計劃與關鍵戰(zhàn)略績效指標的方法工具
掌握全面預算制定、執(zhí)行及評估的理念與方法
掌握如高效召開經營分析會,確保戰(zhàn)略目標、經營計劃的落地及預算的高效執(zhí)行
授課形式
理論講解+案例分析+課堂練習+工作坊共創(chuàng)研討+教練引導+互動答疑
學習對象
1.管理層、事業(yè)部及各職能部門負責人
2.戰(zhàn)略運營、財務、預算管理人員、核心干部
時間安排
系統(tǒng)學習2天
第一講:華為成功背后三位一體的戰(zhàn)略運營體系
一、華為高速發(fā)展的管理借鑒
華為的高速發(fā)展和進化
華為的發(fā)展背后:三位一體的戰(zhàn)略運營體系功不可沒
二、三位一體的戰(zhàn)略運營體系
年度經營/業(yè)務計劃(BP)是戰(zhàn)略落地的施工圖
即通過戰(zhàn)略解碼將戰(zhàn)略規(guī)劃(SP-戰(zhàn)略設計圖)導出為年度經營計劃(BP)及關鍵績效目標(KPI)并拆解到部門、分解到個人(PBC)的過程
全面預算是戰(zhàn)場指揮權與資源配置權
既要仰望星空體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,又要腳踏實地賦能和支持業(yè)務
經營分析會是戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控的抓手,也是績效評估與改進的抓手
第二講:經營計劃 (BP)-通過戰(zhàn)略解碼導出生成
一、戰(zhàn)略解碼的作用及整體框架
1. 戰(zhàn)略解碼解決三件事:戰(zhàn)略理解(澄清戰(zhàn)略)、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略衡量(績效目標)
2. 戰(zhàn)略解碼既是戰(zhàn)略落地抓手也是績效管理抓手
3. 戰(zhàn)略解碼的關鍵過程及主要輸出
二、戰(zhàn)略解碼的方法與過程(六步法)
1. 戰(zhàn)略理解(澄清戰(zhàn)略):明確戰(zhàn)略意圖及戰(zhàn)略內涵
明確公司層面戰(zhàn)略(對戰(zhàn)略意圖、目標、內涵、范圍等進行明確表述)
案例:ABB新能源業(yè)務的戰(zhàn)略運營定義示例
2.導出關鍵戰(zhàn)略舉措及戰(zhàn)略衡量指標:
通過BSC平衡積分卡及戰(zhàn)略運營九要素導出戰(zhàn)略解碼地圖
通過關鍵成功要素(CSF)+ IPOOC+COPIS分析,導出關鍵戰(zhàn)略舉措及戰(zhàn)略衡量目標
3.導出年度經營計劃(BP)及 關鍵績效指標KPI
VOX分析法:當前位置與目標的差距及資源需求分析;
CTQ: 關鍵行動控制點設置
運用WBS、魚骨圖等制定經營計劃(BP)并導出關鍵績效目標KPI (SMART原則)
4.年度業(yè)務BP & KPI拆解到部門(部門目標、計劃)
關鍵經營計劃及績效目標的部門責任分解矩陣:績效目標共擔與績效目標互鎖
運用TPM(總體關鍵指標)制定部門目標與行動計劃
運用CPM(特定關鍵指標)制定部門目標與行動計劃
運用BPM(關鍵業(yè)務及價值鏈流程)制定部門目標與行動計劃
5.關鍵績效目標分解到個人:個人績效目標(PBC)確定
管理者PBC(績效承諾)的內容與結構:
經營目標(WIN)、執(zhí)行舉措目標(EXE)、管理目標(MGT)、能力提升(ABI)
核心骨干/員工PBC(績效承諾)的內容與結構:
結果目標(WIN)、行動舉措目標(EXE)、團隊配合目標(TEAM)、能力提升目標(ABI)
6.公司年度重大戰(zhàn)略事項及硬仗
針對公司級重大戰(zhàn)略事項及硬仗,組建跨部門戰(zhàn)略行動組,制定年度重點戰(zhàn)略工作計劃及協(xié)同機制
第三講:全面預算管理
1. 全面預算概念及5大作用:戰(zhàn)略執(zhí)行、資源配置、動態(tài)監(jiān)控、組織協(xié)同、績效管理
2. 全面預算的6大原則
3. 全面預算的編制生成
3.1 預算要矚望星空:承接戰(zhàn)略意圖,牽引創(chuàng)新業(yè)務
3.2預算要腳踏實地:支持賦能業(yè)務、項目預算是基石
3.3預算的商業(yè)邏輯:以客戶為源頭,由外向內沿價值鏈生成
3.4 預算生成的依據:戰(zhàn)略牽引與基線生成、零基預算與滾動預算
3.5成熟業(yè)務與戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務的預算
1)”率“ 與”額“
2)把握戰(zhàn)略控制點是做好戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務預算的關鍵
4. 全面預算的評審
1.1高層經營意圖的嵌入,資源配置戰(zhàn)略匹配度評估
4.2 確定性與不確定性管理、剛性與彈性預算管理
4.3 一手抓經營、一手抓風控
第四講:經營分析會--是監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行確保高效落地的重要抓手
一、如何準備和召開高效的經營分析會
1. 數據收集與經營分析報告準備
2. 結合會議目的進行參會人員與議程安排
二、經營分析會分析什么,如何分析:監(jiān)控績效目標及經營計劃進度差距,提出改進舉措
1. 三項重點進度分析:財務績效目標進度、戰(zhàn)略事項進展、投資組合進度及預算執(zhí)行情況審視
2、兩對差距分析:
績效執(zhí)行差距分析:復盤分析績效目標及經營計劃達成情況,運用運營儀表盤通過財務績效、市場客戶、運營競爭力、組織能力與人力資本等維度分析執(zhí)行差距原因
績效機會差距分析:市場機會與當前情況的差距分析(市場機會與自身能力,自身對比主要標桿的分析)
問題根因分析方法(魚骨圖法及五問法)等工具
三、績效改進
1.制定績效改進計劃與行動舉措:
基于原因分析,制定改進計劃,包括具體的改進措施、時間安排和預期目標。
工具:運用達里奧目標達成五步法、VOX、CTQ、WBS等方法制定改進舉措
四、一報(經營分析報告)是一會(經營分析會)的主要工具
1. 經營分析報告三要素及6點關鍵分析
2 分析經營報告的主要工具:
回顧上次經營分析會問題清單改進執(zhí)行情況,然后分析本次:
3個GAP(差距):執(zhí)行差距、目標差距、預測差距
3個List(清單):確定類、機會類、風險類
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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