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提升執(zhí)行力與溝通能力，打造高績效協(xié)作團隊

課程背景

在企業(yè)的發(fā)展中，高效的執(zhí)行力及溝通協(xié)作能力對于企業(yè)戰(zhàn)略落地及經(jīng)營成功具有重要作用。然而，很多企業(yè)面臨著干部執(zhí)行力及溝通協(xié)作能力不足的問題，影響了企業(yè)的戰(zhàn)略落地和目標(biāo)達成。本課程旨在幫助管理人員提升執(zhí)行力與溝通能力，打造高績效團隊。

開發(fā)者作為華為及世界500強高管具有豐富的團隊管理經(jīng)驗。在授課過程中將結(jié)合學(xué)員企業(yè)情況進行研討。學(xué)習(xí)本課程將幫助企業(yè)高管突破管理與執(zhí)行力思維局限，掌握高效執(zhí)行力的方法和工具。

課程目標(biāo)

1.明確管理人員的角色定位和職責(zé)。

2.掌握提升執(zhí)行力的方法和技巧，學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力的方法工具

3.學(xué)會時間與任務(wù)管理技巧，學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作方法技巧

4.學(xué)會有效溝通和團隊協(xié)作，提高團隊執(zhí)行力的方法和工具

5.培養(yǎng)積極的工作和管理心態(tài)。

第一部分：干部執(zhí)行力與溝通力提升

一、執(zhí)行力對于企業(yè)達成目標(biāo)至關(guān)重要

1.干部執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略落地及組織績效的影響

2.執(zhí)行力不足的表現(xiàn)及原因分析

3.執(zhí)行力模型：解析執(zhí)行力構(gòu)成要素

二、干部核心執(zhí)行能力的提升

1.承接上級目標(biāo)后，如何進行戰(zhàn)略澄清與戰(zhàn)略解碼

2.目標(biāo)設(shè)定與分解：制定明確且可衡量的目標(biāo)：SMART原則

3.制定工作計劃：WBS工作流（魚骨圖）分解法、5W2H法制定工作計劃

4.進度監(jiān)控：建立有效的進度跟蹤與檢核機制：雙差分析（執(zhí)行差距與機會差距）

5.問題識別與解決：

及時發(fā)現(xiàn)并解決問題：問題根本原因分析之五問法

達里奧解決問題五步法與問題解決的6把金鑰匙

6.復(fù)盤與總結(jié)：如何復(fù)盤-總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進舉措，提煉改進標(biāo)準(zhǔn)SOP

7.根據(jù)環(huán)境變化的執(zhí)行力達成：培養(yǎng)情境領(lǐng)導(dǎo)力的5個工具

8.提高壓力應(yīng)對與情緒管理能力

9.提高利用數(shù)字化工具與數(shù)據(jù)分析進行管理與決策的能力

三、時間與任務(wù)管理技巧

1.高效時間管理的技巧與方法：時間管理四象限

2.如何確定任務(wù)的優(yōu)先級

四、高效溝通與溝通技巧

1.向上溝通的方法技巧

2.平級溝通的方法技巧

3.向下溝通的方法技巧

4.傾聽技巧、表達技巧、反饋技巧

五、提升積極心態(tài)

1.自驅(qū)者勝：積極心態(tài)的力量，不要把所有都當(dāng)是PUA

2.克己者強：有效的自我管理-自律并客服拖延

3.挑戰(zhàn)和困難常有，重要的是面對的心態(tài)

4.如何培養(yǎng)積極心態(tài)

第二部分：打造高效組織與團隊

一、團隊執(zhí)行力的挑戰(zhàn)

1、團隊與組織目標(biāo)的一致性

2、團隊協(xié)作與溝通障礙

跨部門合作

信息共享

沖突解決

二、打造高效團隊執(zhí)行力的方法策略

1.建立共同愿景與文化

2.設(shè)計激勵與獎勵機制：激發(fā)團隊成員的積極性與創(chuàng)造力

3.團隊建設(shè)：激發(fā)團隊活力，建立信任與合作的團隊氛圍

4.沖突管理：解決團隊內(nèi)部沖突的技巧

三、團隊執(zhí)行力提升工具與技巧

1.有效溝通與反饋，促進團隊協(xié)作

傾聽技巧、

表達技巧

反饋技巧

2.團隊協(xié)作的關(guān)鍵要素

建立信任

明確分工

解決沖突

3.建立團隊高效協(xié)作流程

設(shè)計跨部門任務(wù)管理的機制

建立跨部門任務(wù)項目管理的流程

4.團隊協(xié)作工具：利用數(shù)字化工具提升團隊效率

案例分析與實戰(zhàn)演練（工作坊討論）

1成功案例分享：分析成功中層管理者的執(zhí)行策略

2實戰(zhàn)模擬：模擬執(zhí)行過程中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

3小組討論：分組討論，討論企業(yè)實際工作中的執(zhí)行力問題，制定改善方案

4.行動計劃：制定個人與團隊的執(zhí)行力提升計劃