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“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯！”

“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯！”

今天，越來(lái)越多的組織已經(jīng)意識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將建立在人才培育能力上，但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問題上，崗位帶教無(wú)疑是一種很普遍的培養(yǎng)方式。但是，傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需要。企業(yè)導(dǎo)師（管理者和企業(yè)精英們）往往有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但是不知道如何科學(xué)有效地將專業(yè)知識(shí)、技能傳授給性格各異的下屬，并激發(fā)他們的潛能？

當(dāng)下，很多企業(yè)的實(shí)際狀況是，師傅帶徒弟制度實(shí)行多年，有制度，也有執(zhí)行，但是總感覺走過(guò)場(chǎng)大于實(shí)質(zhì)性效益，很困惑；師傅帶徒弟的結(jié)果是張三教的徒弟像張三，李四教的徒弟像李四，就是不像公司，很茫然；同樣是培養(yǎng)一個(gè)類型的人，別的公司的培養(yǎng)周期總是比我們要短，成功率比我們要高，很恐慌。

 [課程收益]

企業(yè)崗位帶教要如何解開困惑，破除迷茫，消解恐慌？“明師優(yōu)徒”的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度，基于支架教學(xué)的邏輯，從實(shí)操的角度出發(fā)，為企業(yè)導(dǎo)師逐步拆解崗位帶教的步驟、方法、工具。促進(jìn)參與學(xué)習(xí)到導(dǎo)師：

1-認(rèn)知企業(yè)崗位帶教導(dǎo)師制的積極意義

2-掌握導(dǎo)師與徒弟如何建立起鏈接關(guān)系

3-演練并掌握在帶教過(guò)程中的工具方法

4-認(rèn)識(shí)到師傅與徒弟共同成長(zhǎng)才是關(guān)鍵

[課程時(shí)間]  線下授課+考核，2天，6小時(shí)/天

[課程對(duì)象]企業(yè)管理者、導(dǎo)師、預(yù)備導(dǎo)師

[課程方式]講師講授+案例分析+實(shí)操演練

[課程大綱]

【導(dǎo)入理解】何謂明師優(yōu)徒？

第一講：明認(rèn)知：導(dǎo)師帶教的價(jià)值及關(guān)鍵

【故事】?jī)晌还湃说膸Ы虒徱?/p>

一、導(dǎo)師帶教的價(jià)值意義

【導(dǎo)入故事】從靖哥哥的11位師傅說(shuō)起

1、“言傳身教”的本質(zhì)是什么？

【公式】明確的導(dǎo)師帶教成功公式

2、導(dǎo)師帶教的價(jià)值性

【認(rèn)知】企業(yè)有三類員工都需要被帶教

（1）從應(yīng)用層面看導(dǎo)師帶教價(jià)值

（2）從人才管理本質(zhì)看帶教價(jià)值

二、導(dǎo)師帶教的要求認(rèn)知

1、跳出2個(gè)陷阱

（1）名師出高徒

（2）大力出奇跡

2、明晰3類角色

（1）同事關(guān)系

（2）教練身份

（3）朋友角色

2、厘清4重職責(zé)

（1）角色轉(zhuǎn)換

（2）文化傳承

（3）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（4）職業(yè)發(fā)展

第二講：明關(guān)系：建立起良好的師徒鏈接

【導(dǎo)入】從單獨(dú)奔跑到雙向奔赴

【案例】知名企業(yè)逆向帶教模式

1、見面之初：了解徒弟的互動(dòng)風(fēng)格

【演練輸出】測(cè)評(píng)后，學(xué)會(huì)交互風(fēng)格的不同帶教

2、關(guān)系之初：三個(gè)維度肯定徒弟選擇

（1）個(gè)人未來(lái)期許

（2）個(gè)人能力特質(zhì)

（3）個(gè)人發(fā)展前景

3、帶教之初：師徒完成五輪關(guān)鍵的對(duì)話

【演練輸出】師徒五輪情景對(duì)話，師傅要給徒弟什么答案？

（1）傳遞信任：帶教實(shí)施的關(guān)鍵基礎(chǔ)

【問題】師傅跟徒弟之間如何才能快速建立起信任？

【討論輸出】建立信任的方法討論

（2）建立規(guī)則：建立規(guī)則遵循原則

【理解】四類關(guān)鍵規(guī)則

第三講：明內(nèi)容：業(yè)務(wù)帶教落地實(shí)施關(guān)鍵

【導(dǎo)入】新員工崗位帶教的三大關(guān)鍵場(chǎng)景

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)帶教是基于崗位需求實(shí)施的

【導(dǎo)入】從三位先賢的帶徒說(shuō)起

【思考】為什么要開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的帶教指導(dǎo)手冊(cè)？

【工具】基于顯性知識(shí)和隱性的經(jīng)驗(yàn)的帶教指導(dǎo)手冊(cè)

【案例】某企業(yè)某崗位的帶教指導(dǎo)手冊(cè)

2、任務(wù)規(guī)劃：帶教任務(wù)落地規(guī)劃

【工具】在崗輔導(dǎo)計(jì)劃表

3、過(guò)程管理：帶教過(guò)程管理三個(gè)環(huán)節(jié)

（1）過(guò)程檢查

（2）過(guò)程通報(bào)

（3）周期復(fù)盤

【工具】帶教過(guò)程階段性溝通表

第四講：明方法：帶教的方法技術(shù)與工具

一、萬(wàn)變不離其中的帶教密鑰

【導(dǎo)入】基于三類員工的帶教連線

1、兩種技能：認(rèn)知與動(dòng)作

【討論】基于技能的不同，如何變換帶教方式？

3、六個(gè)步驟：言傳與身教

【視頻】你是這樣教的嗎？

【思考】如何“身教”才有價(jià)值？

【方法】教三法

二、從信任到激發(fā)的循序漸進(jìn)

1、激發(fā)動(dòng)力：促動(dòng)員工自主意識(shí)

【互動(dòng)思考】如何讓貓吃辣椒？

【實(shí)操方法】激發(fā)徒弟行為的第三驅(qū)動(dòng)行動(dòng)

【演練輸出】如何驅(qū)動(dòng)徒弟自主學(xué)習(xí)

2、情感支持：抓住四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

【理解】情感體驗(yàn)圈的四個(gè)時(shí)刻

【演練輸出】基于四個(gè)時(shí)刻的鏈接力，如何設(shè)計(jì)鏈接方式？

3、矩陣策略：洞察徒弟動(dòng)力和技能水平

【理解與討論】徒弟的四態(tài)時(shí)期與帶教策略

三、四類師徒交互式的輔導(dǎo)策略

【測(cè)評(píng)】師徒交互風(fēng)格識(shí)別

1、共情傾聽：讓徒弟從情緒中緩解

【導(dǎo)入】共情傾聽基本話術(shù)

【公式】共情傾聽的基本公式

【視頻與解讀】溝通共情的三個(gè)基本奧秘

2、有力提問：讓徒弟的問題得到解決

【視頻案例】看視頻后，小組討論視頻的對(duì)話要素

【解讀】六類問題的恰當(dāng)性識(shí)別

【關(guān)鍵】面對(duì)徒弟的問題，你在帶教的時(shí)候，想的是以后還是當(dāng)下？

【工具】提問的目的是引導(dǎo)徒弟解決問題：親和關(guān)聯(lián)法

3、及時(shí)反饋：讓徒弟的行為得到關(guān)注

【兩類反饋】積極性反饋與建設(shè)性反饋

【模型1】積極性反饋的BAA法

【案例】毛主席如何夸贊白求恩：贊美的三原則

【模型2】建設(shè)性反饋AISE法

【反饋關(guān)鍵】實(shí)施反饋中的行為：你是評(píng)判還是觀察？

4、代際共舞：新生代徒弟的驅(qū)動(dòng)激發(fā)

【現(xiàn)狀思考】不同代際員工的焦點(diǎn)不同，需求不同

【實(shí)操方法】從蓋洛普Q12的角度思考與新生代徒弟的相處思路

【結(jié)束】視頻欣賞《明師優(yōu)徒的樣子》