營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與修煉
課程背景
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷工作面臨著諸多挑戰(zhàn)。中高層營(yíng)銷管理干部作為企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心力量,其領(lǐng)導(dǎo)力水平直接影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展。然而,許多新晉管理者在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中往往會(huì)遇到各種困惑和挑戰(zhàn),如如何有效地管理團(tuán)隊(duì)、如何制定合理的業(yè)務(wù)策略、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等。因此,為了幫助中高層營(yíng)銷管理干部提升領(lǐng)導(dǎo)力,適應(yīng)市場(chǎng)變化,特開(kāi)設(shè)本課程。
課程收益
1.幫助學(xué)員明確管理者的角色定位,理解管理者在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,掌握管理者的技能和特征,提升管理站位。
2.通過(guò)學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)的管理七步法,使學(xué)員能夠打造一支高效協(xié)作、目標(biāo)明確、價(jià)值觀統(tǒng)一的銷售團(tuán)隊(duì)。
3.讓學(xué)員掌握市場(chǎng)規(guī)劃管理、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)管理和客戶關(guān)系管理的方法和技巧,提升銷售業(yè)務(wù)管理能力。
4.引導(dǎo)學(xué)員構(gòu)思令人愿意追隨的愿景,通過(guò)有效溝通和激勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5.培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力修煉意識(shí),幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力,實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。
課程對(duì)象
中高層營(yíng)銷管理干部
課程時(shí)長(zhǎng)
總時(shí)長(zhǎng):12小時(shí)
課程大綱
一、渡口:校準(zhǔn)基點(diǎn)——管理者的困惑與挑戰(zhàn)
二、啟航:管理站位——BD總的角色認(rèn)知(概念與案例分析結(jié)合3小時(shí))
1.BD總的角色認(rèn)知
2.優(yōu)秀BD總的能力模型及技能要求
3.從“大Sales”到BD總角色轉(zhuǎn)型的所需的三個(gè)“轉(zhuǎn)身”
4.優(yōu)秀BD的外在素質(zhì)表現(xiàn)(如形象、氣質(zhì)、氣場(chǎng)、影響力、溝通表達(dá)能力)
5.優(yōu)秀BD總脫穎而出的關(guān)鍵因素
三、征途:志在巔峰——銷售業(yè)務(wù)管理(概念,案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,約4小時(shí))
1、市場(chǎng)規(guī)劃管理
a)市場(chǎng)洞察與機(jī)會(huì)的挖掘
b)長(zhǎng)短兼顧的目標(biāo)制定與策略的實(shí)施
c)規(guī)劃的執(zhí)行和調(diào)整
2、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)管理
a)銷售策略的制定
b)競(jìng)爭(zhēng)管理
c)品牌及產(chǎn)品解決方案價(jià)值價(jià)值傳遞
3、客戶關(guān)系管理
a)客戶關(guān)系規(guī)劃
b)客戶關(guān)系拓展
c)客戶關(guān)系管理
四、隊(duì)形:勇者同行——團(tuán)隊(duì)管理Synergy7?協(xié)同法則(概念,案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,約3小時(shí))
1.清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
a)確定目標(biāo)—業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM
b)部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)流程
c)績(jī)效評(píng)估與反饋(案例分析)
2.共享共建
a)組織及個(gè)人的戰(zhàn)略思維:共享共建與高效執(zhí)行
b)信息和資源的共享:團(tuán)隊(duì)上下一桿槍的協(xié)作精神
c)教練式輔導(dǎo)(案例分析)
3.團(tuán)隊(duì)中有不同的角色
a)促進(jìn)工作風(fēng)格與工作技能的多元化發(fā)展
b)克服群體思維
c)以進(jìn)攻為目標(biāo)的組織計(jì)劃
4.共同的價(jià)值觀和規(guī)范
a)認(rèn)同并踐行公司核心價(jià)值觀
b)明確團(tuán)隊(duì)規(guī)范
c)鼓勵(lì)有效行為
5.歸屬感
a)什么導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)歸屬感較差
b)如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感
c)勝則舉杯相慶敗則拼死相救的集體榮譽(yù)感
6.有效授權(quán)
a)識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)效能低下的信號(hào)
b)平衡指揮與授權(quán)的關(guān)系
c)授權(quán)的原則及方式
7.良好的溝通
a)溝通三大原則
b)團(tuán)隊(duì)溝通技巧:統(tǒng)一思想 力出一孔
伍、續(xù)航:不以山海為遠(yuǎn)——人性化激勵(lì)與組織疲勞癥(概念,案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,約1小時(shí))
1、構(gòu)思令人愿意追隨的愿景
2、通過(guò)溝通讓大家團(tuán)結(jié)到一起
3、激勵(lì)他人
a)關(guān)鍵激勵(lì)要素
b)外部激勵(lì)
c)發(fā)掘內(nèi)在激勵(lì)的源頭
六、格局:潮涌海闊再揚(yáng)帆——銷售團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)與反思(概念、案例分析,約1小時(shí))
1.領(lǐng)導(dǎo)力修煉要以自我管理為手段
a)管理“脫軌者”
b)大區(qū)總的層次——從優(yōu)秀到卓越
c)大區(qū)總魅力決定于追隨者
2.轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——從霸道到王道
3.魅力管理者的成長(zhǎng)路徑
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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