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前瞻性系統(tǒng)思考：卓越管理者的系統(tǒng)觀決策力訓(xùn)練

（友情提示：本課程的學(xué)員必須具備一定的人生閱歷、工作經(jīng)歷、思維認(rèn)知等）

【課程背景】

前瞻性系統(tǒng)思考是一種全面、深入、動態(tài)的思維方式。它要求我們跳出局部的局限，從整體和系統(tǒng)的角度審視問題，關(guān)注各要素之間的相互關(guān)系和作用機制，以及系統(tǒng)隨時間的演變過程。通過前瞻性系統(tǒng)思考，我們能夠更好地洞察事物的本質(zhì)和發(fā)展趨勢，預(yù)測潛在的風(fēng)險和機遇，從而做出更加明智和有效的決策。

在企業(yè)層面，前瞻性系統(tǒng)思考對于戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊協(xié)作等各個方面都具有重要意義。它能夠幫助企業(yè)構(gòu)建更加穩(wěn)健和靈活的商業(yè)模式，優(yōu)化資源配置，提高組織效能，增強企業(yè)的核心競爭力。例如，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，前瞻性系統(tǒng)思考能夠幫助企業(yè)全面分析市場環(huán)境、競爭對手、自身優(yōu)勢等多方面因素，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢和可能的變化，從而制定出更具前瞻性和適應(yīng)性的戰(zhàn)略方案。

在個人層面，前瞻性系統(tǒng)思考同樣具有不可忽視的價值。它能夠幫助個人在職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)成長、生活規(guī)劃等方面做出更加合理的決策。例如，在職業(yè)發(fā)展中，前瞻性系統(tǒng)思考能夠使個人更加清晰地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢，把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和職業(yè)機會，制定出更加科學(xué)和長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，提升個人的職業(yè)競爭力和適應(yīng)能力。

然而，前瞻性系統(tǒng)思考并非與生俱來的能力，它需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐來培養(yǎng)和提升。許多企業(yè)和個人在面對復(fù)雜問題時，仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)的線性思維和局部視角，缺乏系統(tǒng)思考的意識和方法，導(dǎo)致在決策和行動中出現(xiàn)諸多失誤和局限。因此，開展《前瞻性系統(tǒng)思考》培訓(xùn)課程顯得尤為重要。通過這門課程，我們將深入探討前瞻性系統(tǒng)思考的理論基礎(chǔ)、方法工具以及實際應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)思考的思維方式，提升解決復(fù)雜問題的能力，為個人和企業(yè)的發(fā)展注入新的動力和活力。

【課程目標(biāo)】

1、建立系統(tǒng)觀念：幫助學(xué)員建立系統(tǒng)觀，前瞻性思考，全局性謀劃，整體性推進。

2、掌握系統(tǒng)思考的基本概念：使學(xué)員理解系統(tǒng)的基本特性，如整體性、相互依存性等，并了解系統(tǒng)思考與傳統(tǒng)線性思維的區(qū)別。

3、學(xué)會識別系統(tǒng)中的關(guān)鍵要素及其關(guān)系：訓(xùn)練學(xué)員從整體視角分析問題，識別出系統(tǒng)中的關(guān)鍵要素以及它們之間的相互作用和影響。

4、培養(yǎng)前瞻性思維，提高預(yù)測能力：引導(dǎo)學(xué)員運用系統(tǒng)思考的方法，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前形勢，對事物的發(fā)展趨勢和潛在變化進行初步預(yù)測。

5、提升決策的科學(xué)性和有效性：使學(xué)員能夠在決策過程中更加全面地考慮各種因素和可能的結(jié)果，提高決策的科學(xué)性和有效性，避免陷入局部和短期的思維局限。

【培訓(xùn)方式】

講解分析、角色扮演、模擬練習(xí)、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等，幫助企業(yè)解決實際問題，并形成落地方案。 

培訓(xùn)全程設(shè)置積分PK形式，講授60%+實戰(zhàn)演練與互動40%

【培訓(xùn)對象】中高層管理者

【課程時長】

1-2天（視公司實際需求和現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容有所調(diào)整和取舍）

【課程大綱】

第一部分：認(rèn)識前瞻性系統(tǒng)思維

一、開放式探討：

前瞻思維重要嗎？為什么？

前瞻性系統(tǒng)思考的價值是什么?

前人是否重視研究并實踐前瞻性系統(tǒng)思考？有哪些經(jīng)典的案例？

二、不同時代的階段特征與進化挑戰(zhàn)

工業(yè)化時代的階段特征：流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、確定性、經(jīng)驗性

信息化時代的階段特征：易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性

數(shù)智化時代的階段特征：脆弱性、焦慮性、非線性、不可預(yù)知

社會個體的成長策略：開放度、正念力、適應(yīng)性、前瞻性

企業(yè)組織面臨的挑戰(zhàn)：主動進化、創(chuàng)新實驗、適應(yīng)外部變化引領(lǐng)客戶需求、敏捷領(lǐng)先

三、前瞻性系統(tǒng)思考的應(yīng)用落點：

實現(xiàn)規(guī)劃、梳理目標(biāo)、突破迷茫、支撐決策、對抗焦慮、助力升維

四、提升格局視野——建立全局思考意識

1、不識廬山真面目，只緣身在此山中

2、什么是全局？全局=系統(tǒng)

3、兩個重要觀點

觀點1：在非線性的世界里不要只用線性思考模式

觀點2：從線性因果鏈到因果互動環(huán)

案例討論：

1、實際生活工作中的問題探討與區(qū)分

2、企業(yè)管理中90%的問題都是復(fù)雜動態(tài)性問題。

第二部分：前瞻性系統(tǒng)思維訓(xùn)練

一、前瞻性系統(tǒng)思維的訓(xùn)練重心

1、四大界定與思考

關(guān)注當(dāng)下還是未來？

關(guān)注情緒還是思考？

關(guān)注答案還是邏輯（方法）？

關(guān)注問題還是本質(zhì)？

2、前瞻性系統(tǒng)思維與經(jīng)驗思維、創(chuàng)新思維等的內(nèi)在融合

模型工具：第二曲線模型及分析

分析及討論：結(jié)合第二曲線模型，分析企業(yè)/團隊/個人的第二曲線、破局點、極限點、管理提升時機、創(chuàng)新提升時機等

原理工具：第一性原理

分析及討論：企業(yè)的第一性原理是什么？團隊的第一性原理是什么？個人發(fā)展的第一性原理是什么？等

二、前瞻性系統(tǒng)思考的訓(xùn)練維度

1、天賦/主動意識

2、工具/方法

3、能力/責(zé)任

4、習(xí)慣/高維度直覺

超越?多數(shù)“烏合之眾”的難度比你想象的可能要低很多 

因為看見，所以相信 VS 因為相信，所以看見

三、前瞻性系統(tǒng)思考的系統(tǒng)認(rèn)知與科學(xué)訓(xùn)練

升維思考與降維執(zhí)行

一、認(rèn)識系統(tǒng)——建立系統(tǒng)意識（全局意識）

1、企業(yè)管理中常見的缺乏系統(tǒng)思考（全局思考）的問題

本位主義，缺乏協(xié)同

只看現(xiàn)象，不看本質(zhì)

頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳

只看眼前，忽視長遠(yuǎn)

2、認(rèn)識系統(tǒng)

3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)——系統(tǒng)的三大構(gòu)成要件

 要素

連接（關(guān)系）

功能或目的（目標(biāo)）

練習(xí)：請舉例說出工作中的系統(tǒng)，并說明三大構(gòu)成要件是什么

4、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)——系統(tǒng)的三個等級

二、系統(tǒng)特性——調(diào)整思考角度，提升全局視野

調(diào)整思考角度——動態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)的八大特性

1、整體性——整體全局

從全局（整體）角度看待問題

總體功能要大于部分之和。

在部門內(nèi)部做出的合理決策，對組織整體而言未必最優(yōu)。

升級問題視角：從更高一級的視角看待管理問題

2、目的性——思考問題要明確目的，區(qū)分方式

思考：團隊的愿景、使命、目標(biāo)

思考：個人的價值觀、目標(biāo)等

3、關(guān)聯(lián)性——問題不是獨立的，要考慮到部分與部分的關(guān)聯(lián)，部分與整體的關(guān)聯(lián)

團隊與公司、其他團隊之間的關(guān)聯(lián)如何？在跨部門協(xié)作中，部門與部門是如何互動的？

團隊與員工之間的關(guān)聯(lián)如何?

4、層次性

有形組織的層次性

思考的層次性：整體（結(jié)構(gòu)）、面、線、點

層次的產(chǎn)生會影響系統(tǒng)的行為

具有層次性的系統(tǒng)里面，各子系統(tǒng)內(nèi)部的相互聯(lián)系，要大于或者強于各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系。

要平衡整體系統(tǒng)和各個子系統(tǒng)的福利、自由與責(zé)任。

啟發(fā)與思考：

集權(quán)——分權(quán)：既要有足夠的中央控制和協(xié)調(diào)，又必須讓各個子系統(tǒng)有足夠的自主權(quán)，來維持自身的活力和功能。

授權(quán)：真正起決定作用的是一線作戰(zhàn)單元，賦予一線管理者決策權(quán)，迅速響應(yīng)市場變化。

5、動態(tài)性——動態(tài)發(fā)展、流入量、存量、流出量

系統(tǒng)是動態(tài)發(fā)展的，不能用靜止的眼光看待問題

動態(tài)發(fā)展中，系統(tǒng)的存量、流入量、流出量分析

思考：團隊中的存量、流入量、流出量

6、自適應(yīng)性

必須在環(huán)境變化時，對自身做出相應(yīng)調(diào)整，不致影響系統(tǒng)目的的實現(xiàn)。

沒有環(huán)境適應(yīng)性的系統(tǒng)，是沒有生命力的。

啟發(fā)：

要根據(jù)外部政策環(huán)境變化，調(diào)整自我

團隊需要不斷創(chuàng)新以不斷提升

7、自組織性

具有自我學(xué)習(xí)，使自身結(jié)構(gòu)不斷復(fù)雜，或者自我進化的一種能力，也稱為“涌現(xiàn)”。

不確定性、難以預(yù)測，沒有絕對或唯一“正確”的答案

啟發(fā)：

管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，“人”也沒有“唯一”不變

8、開放性

系統(tǒng)不是封閉的，系統(tǒng)與外界存在物質(zhì)、能量和信息的交換

學(xué)會尋找系統(tǒng)的“邊界“

第三部分：前瞻性系統(tǒng)思考應(yīng)用

一、前瞻性系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)

1、綜合經(jīng)驗的認(rèn)知、接納與獲取

2、數(shù)據(jù)與分析的意識、能力與訓(xùn)練

二、前瞻性系統(tǒng)思考的核心

1、趨勢邏輯的提煉、分析與把握

2、合理冒險的理解、評估與應(yīng)用

三、前瞻性系統(tǒng)思考的應(yīng)用（能力訓(xùn)練與準(zhǔn)確性提升的兩大流程）

1、建模流程：

聚焦問題

全面要素

合理歸類

優(yōu)化排序

模型呈現(xiàn)

2、推演流程：

超越立場

去主觀化

邏輯規(guī)律（趨勢）

參考案例

推導(dǎo)可能

關(guān)注聯(lián)系（連接）

案例練習(xí)及研討：

個人成功的建模及推演

企業(yè)項目成功的建模及推演

具體決策問題的建模及推演

四、前瞻性系統(tǒng)思考的優(yōu)化

1、反思復(fù)盤的方法、行為和習(xí)慣

2、改善迭代的成果、心智與輸出

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實際需求、時間要求以及現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容及授課方式會有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實際需求，針對實際問題定制課程內(nèi)容）