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【課程名稱】《金字塔原理》

【課程背景】

工作中，當我們面對問題需要解決，面對諸多的信息時， 我們會發(fā)現(xiàn)，腦子里明明有一大堆想法，有很多話想表達，可是話到嘴邊就是說不出來，或者不知道先說啥，最后臉憋得通紅，還是沒有好的結(jié)果。這種情況一般出現(xiàn)在面試、寫作、演講、當眾回答問題、競聘、向領(lǐng)導(dǎo)匯報等多種場合，很不幸的是，這樣的場合都是職場中最重要的場合，你在其中的表現(xiàn)往往能對你產(chǎn)生較深遠的影響，一旦失敗就無法挽回。

如何有邏輯地思考和表達？答案很簡單：想清楚，說明白，知道怎么做，怎么說。與上面的答案相對應(yīng)的，是要知道問題的癥結(jié)、誰是你的受眾？他們想聽什么？他們想怎么聽？這聽起來好像是廢話，但真理往往聽起來都是廢話。我們都希望自己在表達時重點突出、邏輯清晰、層次分明，可是怎么才能做到呢？金字塔原理提供了一條清晰、明確的道路。

《金字塔原理》是目前世界上公認的訓(xùn)練邏輯思維能力的最佳工具，對提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應(yīng)用于公文寫作、商務(wù)表達呈現(xiàn)、問題分析與決策等眾多領(lǐng)域。

《金字塔原理》課程以專著為核心，利用更加本地化的案例、課堂練習實踐幫助學員更好的理解書中觀點與工具方法。課程當中將將翻轉(zhuǎn)課堂深入到每一個培訓(xùn)環(huán)節(jié)，對工作中的場景、問題創(chuàng)造出具體的解決方案，幫助學習者提升邏輯思考能力和技巧，有效推動企業(yè)的管理效率。

【課程收益】

掌握金字塔原理的意義及應(yīng)用

掌握金字塔思維的方法與技巧

提升 結(jié)構(gòu)化思考、表達和分析能力

形成規(guī)范的思考、表達和呈現(xiàn)的標準

養(yǎng)成金字塔結(jié)構(gòu)思維的習慣，提升工作效率

【課程時長】  1天，（6小時/天）

【課程時長】  互動講授+案例分析+翻轉(zhuǎn)課堂

【課程大綱】

第一部分：金字塔入門

什么是金字塔原理？

為何要使用結(jié)構(gòu)化工具

小組研討：會議通知

如何搭建一個金字塔結(jié)構(gòu)

案例：微軟的面試

自上而下表達，結(jié)構(gòu)先行

自下而上思考，總結(jié)概括

課堂活動：組字游戲

案例練習：向上匯報

第二部分：結(jié)構(gòu)的力量

如何組織論據(jù),  支撐起金字塔觀念

案例研討：永遠和上司保持一致

四種邏輯方法

1.時間順序

案例分享：向下溝通

2.結(jié)構(gòu)順序

案例分享：麥當勞業(yè)績

3.重要性順序

課堂練習：三種邏輯方法辨識

案例分析：用三種順序分析案例

4.演繹順序 

案例分享：戰(zhàn)場中的貓

用MECE檢查你的金字塔結(jié)構(gòu)是否牢固

案例分享：周五的報告

工作匯報：故事思維

SCQA結(jié)構(gòu)

課堂練習：向上溝通開場白

第三部分：金字塔結(jié)構(gòu)解決問題

問題的種類

1.發(fā)生型問題：異常的改善

2.探索型問題：持續(xù)性精進

3.設(shè)定型問題：創(chuàng)造性提升

界定問題

1.界定問題的框架

2.界定問題的四要素（切入點、困擾、現(xiàn)狀、目標）

3.5W2H法

分析問題的三大誤區(qū)

1.偏見型誤區(qū)

2.權(quán)威型誤區(qū)

3.從眾型誤區(qū)

結(jié)構(gòu)化分析問題

1.分析問題的流程

2.結(jié)構(gòu)化的三種方法

a)呈現(xiàn)有形結(jié)構(gòu)

b)尋找因果關(guān)系

c)歸類分組

3.建立邏輯樹

a)尋找解決方案

b)相互獨立案例窮盡

4.SWOT分析

5.魚骨圖

a)三種類型

b)如何繪制

第四部分：利用金字塔表達與呈現(xiàn)

開場白的五個應(yīng)用

事實、觀點、遞進、變焦、中立

序言結(jié)構(gòu)

1.故事結(jié)構(gòu)SCQA

2.故事結(jié)構(gòu)應(yīng)用

小組研討： 新產(chǎn)品介紹

素材田字格

1.觀點素材

2.故事素材

3.數(shù)據(jù)素材

4.類比 素材

書面呈現(xiàn)

1.突出顯示文章的框架結(jié)構(gòu)

2.在PPT演示文稿中呈現(xiàn)金字塔