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【課程名稱】《職業(yè)加速器——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

【課程背景】

“專業(yè)”不等于“職業(yè)”，企業(yè)需要的不僅是高度專業(yè)化的員工，更需要高度職業(yè)化的員工。新員工作為企業(yè)的新鮮血液，其職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著企業(yè)的整體運(yùn)行效率和品牌形象。無論學(xué)歷有多高，專業(yè)多對(duì)口，只要職業(yè)素養(yǎng)不夠，往往會(huì)對(duì)企業(yè)和員工管理帶來很多隱患：

缺乏角色定位，工作中立場(chǎng)錯(cuò)位、行為越位；

缺乏積極心態(tài)，工作中抱怨太多、方法太少；

缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，工作中避重就輕、逃避推諉；

缺乏學(xué)習(xí)能力，工作中不愿突破、拒絕改變；

缺乏協(xié)作精神，工作中單打獨(dú)斗、閉門造車；

缺乏形象管理，工作中蓬頭垢面、衣冠不整；

缺乏邏輯思維，工作中思維混亂、表達(dá)不清；

缺乏時(shí)間觀念，工作中效率低下、做事拖沓；

......

以上種種問題的頻繁發(fā)生，不僅會(huì)影響新員工的個(gè)人表現(xiàn)和績(jī)效，如果長(zhǎng)期得不到解決，還會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成巨大的管理壓力，影響團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)以及公司品牌形象的建立。那么，上面提到的這一系列：“看上去是小事，工作中誤大事”的問題該如何解決呢？

這類問題看似簡(jiǎn)單，而實(shí)際上解決起來很有難度，原因在于：這些問題雖然表現(xiàn)在行為上，而其根源卻深植于意識(shí)中。所以，常規(guī)的講講道理，聽聽故事，做做游戲，雖然氣氛活躍，其實(shí)解決不了內(nèi)在問題。這類問題要想得到真正的解決，必須要：通過引導(dǎo)技術(shù)，幫助新員工在意識(shí)層面完成“轉(zhuǎn)換視角——定義利益——重構(gòu)邏輯”的心理重建。

《職業(yè)加速器——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程，不同于常規(guī)的職業(yè)化課程，最大的特點(diǎn)在于，對(duì)新員工的“角色、心態(tài)、形象、能力”四個(gè)維度，都進(jìn)行了“價(jià)值引導(dǎo)和邏輯重建”的專業(yè)設(shè)計(jì)，并經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐和打磨，可以使得學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中，實(shí)現(xiàn)意識(shí)層面的積極轉(zhuǎn)變，從而全方位提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)。此課程內(nèi)容既有趣又有料，被多家企業(yè)重復(fù)采購(gòu)，深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。

【課程收益】

確立清晰的職業(yè)角色

建立積極的職業(yè)心態(tài)

塑造規(guī)范的職業(yè)形象

掌握高效的職場(chǎng)技能

【課程對(duì)象】本課程涉及10個(gè)案例、2次小組研討、2次課堂練習(xí)、4個(gè)工具實(shí)操、2個(gè)互動(dòng)游戲等內(nèi)容。

【課程對(duì)象】入職三年以內(nèi)的員工

【授課方式】情景模擬+小組研討+工具實(shí)操+角色體驗(yàn)+游戲互動(dòng)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

（可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況調(diào)整課程內(nèi)容）

引言   我們跟職業(yè)的關(guān)系是什么？

同樣的職業(yè)起點(diǎn)，不同的職業(yè)終點(diǎn)

職業(yè)發(fā)展的三支柱

第一單元  角色加速器：如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的職業(yè)角色定位

新員工職業(yè)角色的層次與規(guī)律

案例分享：卓越員工的三層次模型

規(guī)則要了解

責(zé)任要明確

預(yù)期要管理

小組討論：越向下越重要，越向上越滿意

精準(zhǔn)設(shè)定職業(yè)角色的邊界

有形邊界VS無形邊界

職業(yè)邊界的三個(gè)層次

如何清晰地設(shè)定自己的職業(yè)邊界

案例分享：高經(jīng)理眼中的優(yōu)秀新員工

第二單元 心態(tài)加速器：如何保持積極的職業(yè)心態(tài)

心態(tài)不是“打雞血”

心態(tài)的作用：心態(tài)積極了，一切就都變好了

案例分享：不要太在意“你的傷疤”

心態(tài)的力量：做不到VS不想做

案例分享：職場(chǎng)中的“移鄰?fù)蹈?/p>

如何將消極心態(tài)轉(zhuǎn)換成積極心態(tài) 

課堂練習(xí)：“Open The Door”積極心態(tài)建設(shè)

第三單元 形象加速器：塑造內(nèi)外兼修的商務(wù)精英形象

內(nèi)在形象——讓你美好的外在形象更持久

尊重、包容、理解、欣賞

游戲互動(dòng)：大家一起來找茬

外在形象——展現(xiàn)你優(yōu)秀內(nèi)在形象的敲門磚

印象管理：留下好印象的見面“禮” 

案例分享：你能相信他們是同一個(gè)人嗎？

儀容——打造清新自然的職場(chǎng)儀容

儀表——塑造值得信賴的職業(yè)形象

儀態(tài)——展現(xiàn)無聲勝有聲的肢體語言

情景模擬+動(dòng)作點(diǎn)評(píng)+正確示范

第四單元 能力加速器：職場(chǎng)高手的兩大核心技能

能力一：全方位的溝通能力

重新認(rèn)識(shí)溝通

情景模擬：我就讓你猜

職場(chǎng)溝通的兩大原則

原則一：目標(biāo)優(yōu)先

原則二：高效優(yōu)先

案例分享：危急時(shí)刻見素養(yǎng)

能力二：結(jié)構(gòu)化思維及運(yùn)用能力

案例分享：閃電辭職的高材生胡小圖

結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助我們解決哪些問題？

什么是結(jié)構(gòu)化思維

互動(dòng)游戲：測(cè)測(cè)你的歸納記憶力？（學(xué)員速記比賽）

人類思維的五大規(guī)律

課堂練習(xí)：臨時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間，如何跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

解讀結(jié)構(gòu)化思維的基本原理

課程總結(jié)與回顧