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企業(yè)全面激勵(lì)管理?

【課程背景】

當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈，而企業(yè)也需要不斷升級(jí)管理模式能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山，關(guān)鍵在于企業(yè)能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以，解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力的高低，還在于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)水平的高低，基于此，企業(yè)需要進(jìn)行全面的激勵(lì)管理，以提升整體的激勵(lì)水平。

《全面激勵(lì)管理》是專門針對(duì)企業(yè)建設(shè)實(shí)用型的激勵(lì)體系而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解全面激勵(lì)的原理與基本模型，還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實(shí)操等方式，使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握全面激勵(lì)體系的操作方法，直接將知識(shí)轉(zhuǎn)換為工作技能。

【課程收益】

掌握新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

掌握全面激勵(lì)的基本概念與模型

掌握物質(zhì)性激勵(lì)的原則和方法

掌握非物質(zhì)性激勵(lì)的方法和應(yīng)用

掌握提升員工滿意的方法

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、力資源部門相關(guān)人員

【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天

【授課方式】案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+小組討論+現(xiàn)場實(shí)操

【課程要求】

分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

每個(gè)小組準(zhǔn)備白板紙3-4張，A4紙若干張；

每組準(zhǔn)備白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色。

【課程大綱】

第一單元：新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

新時(shí)期下的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

企業(yè)發(fā)展的階段及管理模式

新時(shí)期下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)

客戶及價(jià)值需求的挑戰(zhàn)

人才結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的挑戰(zhàn)

管理模式適用性的挑戰(zhàn)

人力資源管理的四個(gè)變革

第二單元：認(rèn)識(shí)全面激勵(lì)

什么是全面激勵(lì)？

全面激勵(lì)的核心目的

全面激勵(lì)的基本模型六要素

要素一：機(jī)會(huì)

場景再現(xiàn)：一直主動(dòng)的員工為什么消極了？

案例研討：員工想要的四大機(jī)會(huì)

要素二：意愿

場景再現(xiàn)：為什么員工出現(xiàn)了“停滯區(qū)”和“佛系”現(xiàn)象？

案例研討：“沒你不行“與”肝腦涂地“

要素三：能力

案例研討：從特質(zhì)到能力

案例研討：藝高意愿大

要素四：領(lǐng)導(dǎo)

案例研討：大將軍與三兄弟

案例研討：沒有人民群眾的熱情，革命是干不成的

要素五：物質(zhì)激勵(lì)

要素六：非物質(zhì)激勵(lì)

場景再現(xiàn)：物質(zhì)資源有限如何做激勵(lì)？

場景再現(xiàn)：激勵(lì)要如何解決一人一策？

第三單元：物質(zhì)性激勵(lì)方案設(shè)計(jì)

薪酬激勵(lì)

小組討論：什么是好的薪酬？

薪酬設(shè)計(jì)的3P1M原則

薪酬激勵(lì)的特點(diǎn)

績效激勵(lì)

小組討論：績效的目的是什么？

場景再現(xiàn)：為什么績效越來越不好用？

績效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的原則

績效激勵(lì)的誤區(qū)與特點(diǎn)

福利激勵(lì)

股權(quán)激勵(lì)

股權(quán)激勵(lì)的三種主要形式

股權(quán)激勵(lì)中的主要問題解析

場景再現(xiàn)：股權(quán)激勵(lì)未達(dá)到預(yù)期目的怎么辦？

股權(quán)激勵(lì)形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析

第四單元：非物質(zhì)性激勵(lì)

非物質(zhì)性激勵(lì)的綜合激勵(lì)方案

從動(dòng)機(jī)到績效

從績效到結(jié)果

從結(jié)果到滿意

從動(dòng)機(jī)到績效

小組討論：員工為什么要加入到企業(yè)？

工作實(shí)踐中的馬斯洛需求理論

生理需要在工作中的具體表現(xiàn)

案例分析：剛畢業(yè)的小李與小趙

場景再現(xiàn)：如何滿足員工的生理性需要

安全需要在工作中的具體表現(xiàn)

案例分析：員工福利與安全感

場景再現(xiàn)：如何滿足員工的安全性需要

社會(huì)需要在工作中的具體表現(xiàn)

案例分析：某電器企業(yè)的全馬俱樂部

場景再現(xiàn)：如何滿足員工的社會(huì)性需要

尊重需要在工作中的具體表現(xiàn)

案例分析：尊重要有儀式感

場景再現(xiàn)：傳統(tǒng)尊重類獎(jiǎng)勵(lì)方案效果不佳的改進(jìn)方法

自我實(shí)現(xiàn)在工作中的具體表現(xiàn)

案例分析：創(chuàng)客組織與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

場景再現(xiàn)：如何滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)性需要

基于員工需求動(dòng)機(jī)推動(dòng)策略

場景再現(xiàn)：如何有有限的資源給員工過好生日？

從績效到結(jié)果

場景再現(xiàn)：遇到喜歡表揚(yáng)自己的員工怎么辦？

對(duì)員工行為的三種反應(yīng)

用正激勵(lì)強(qiáng)化積極行為

用負(fù)激勵(lì)消滅破壞行為

結(jié)果激勵(lì)與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢

場景再現(xiàn)：發(fā)現(xiàn)員工越表揚(yáng)表現(xiàn)越差怎么辦？

常識(shí)管理四要素

場景再現(xiàn)：如何正確的進(jìn)行表揚(yáng)

場景再現(xiàn)：如何正確的進(jìn)行批評(píng)

從結(jié)果到滿意

蓋洛普Q12評(píng)估

員工對(duì)結(jié)果的感覺與亞當(dāng)斯公平理論

激勵(lì)中的保健因素與激勵(lì)因素

三元滿意模型

意愿圈解析

能力圈解析

價(jià)值圈解析

員工滿意度提升辦法

第五單元：積分制法的應(yīng)用

什么是積分制管理？

積分制管理的作用

積分制管理的核心

符合人性

快樂體驗(yàn)

操作簡單

公平公正

全周期性

明確積分制管理的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想

案例研討：積分管理的職責(zé)分工

積分類別與積分規(guī)則

基礎(chǔ)積分設(shè)計(jì)

工作過程方面

績效結(jié)果方面

項(xiàng)目任務(wù)方面

為人品德方面

案例研討：獎(jiǎng)扣分類別

案例研討：獎(jiǎng)扣分規(guī)定

案例研討：積分結(jié)果的應(yīng)用

現(xiàn)場演練：積分管理制度的建立

如何設(shè)計(jì)積分獎(jiǎng)懲和兌現(xiàn)

即時(shí)獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式

短期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式

中期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式

長期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式

案例研討：某企業(yè)積分獎(jiǎng)懲辦法

現(xiàn)場演練：設(shè)計(jì)針對(duì)某時(shí)期有積分獎(jiǎng)懲辦法

積分制管理推進(jìn)的六個(gè)流程

積分管理落地的核心要素：

鼓勵(lì)參與，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)

關(guān)注體驗(yàn)，優(yōu)化流程

建立信任，塑造文化

積分制管理的注意事項(xiàng)

積分制管理的操作技巧

第六單元：課程回顧與答疑