【課程背景】
人是組織發(fā)展的核心。擁有高素質(zhì)、職業(yè)化、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍對組織的發(fā)展以及應(yīng)對變化的內(nèi)外部環(huán)境至關(guān)重要。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是:
員工工作不夠積極主動,缺乏責(zé)任心;
沒有目標(biāo)意識,不懂完成目標(biāo)的具體策略和執(zhí)行計(jì)劃;
員工在執(zhí)行工作的過程中,缺乏溝通,沒有主動跟進(jìn),回復(fù),需要管理者實(shí)施監(jiān)督,跟進(jìn),大大的增加了溝通成本;
亦或是有執(zhí)行沒結(jié)果,或只是干了,而沒有帶來滿意的績效;
在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過程中,只是干領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,不會主動往前多想一步,沒有工作的系統(tǒng)思維;
遇到問題,焦慮、抱怨,推脫,不能以積極陽光的狀態(tài)積極主動解決
……
《高效執(zhí)行力》課程主要是幫助員工建立積極陽光的認(rèn)知思維,做有目標(biāo),有策略,有計(jì)劃,懂溝通的高效能員工。并在跨部門執(zhí)行過程中,掌握有效的溝通技巧,提升執(zhí)行,達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織績效的統(tǒng)一。
【課程收益】
掌握將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的方法;
掌握有效溝通的策略;
掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)同的方法;
提升跨部門協(xié)同的思路;
掌握執(zhí)行過程中心態(tài)干預(yù)的技巧;
【課程對象】急需提升執(zhí)行力、溝通力、協(xié)同力的員工
【授課方式】理論講解+案例分析+行動學(xué)習(xí)+視頻學(xué)習(xí)+團(tuán)隊(duì)研討
【課程時(shí)長】2天,6小時(shí)\天(線上線下同步)
【課程大綱】
一、高效執(zhí)行力對對組織績效的意義
個(gè)人執(zhí)行力兩面觀
執(zhí)行力與自己
執(zhí)行力與企業(yè)
研討:干了工作等于有結(jié)果嗎?
研討:聽黨指揮,能打勝仗,作風(fēng)優(yōu)良是什么意思?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
執(zhí)行就是百分百對自己負(fù)責(zé)
個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的區(qū)別
組織視角與站位
案例分析:九段秘書的修煉
研討:如果你是這位秘書,你會怎么做?
三化管理(制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化)
影響員工執(zhí)行力的三要素:目標(biāo)、態(tài)度、能力
二、高效執(zhí)行與溝通促進(jìn)績效達(dá)成
1. 提升高效執(zhí)行的態(tài)度
主動積極的工作作風(fēng)
主動積極的公式= 用心(帶著方案)+結(jié)果(有行動)
案例研討:“一學(xué)就會,一做就廢”的小張
提升自己的積極思維,應(yīng)對工作挑戰(zhàn)
思維產(chǎn)生的過程
思維模式對情緒的影響
案例分析:總控車間曉虎的暴脾氣
塑造積極思維三步曲
識別情緒
調(diào)整思維ABC理論
學(xué)會表達(dá)
2. 提升執(zhí)行力的能力
協(xié)同的三無原則
無拖延
無模糊
無借口
修煉一:用目標(biāo)鎖定執(zhí)行
組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一
任務(wù)目標(biāo)反饋的五個(gè)方面
目標(biāo)執(zhí)行過程中的五個(gè)核心要素
目標(biāo)澄清的GREEN模型
修煉二:用計(jì)劃確定執(zhí)行
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
影響計(jì)劃的五個(gè)要素
工具:一頁紙計(jì)劃協(xié)同表
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學(xué)設(shè)計(jì)一頁紙協(xié)同表
修煉三:用溝通保障執(zhí)行
兩個(gè)數(shù)字證明溝通的重要性
溝通的四個(gè)段位
如何與不同人際風(fēng)格的溝通
立場不同如何說服對方的技巧
有效提出解決方案的技巧
同理心表達(dá)的關(guān)鍵公式
修煉四:用方法保障執(zhí)行
遇到問題的三要三不要原則
問題分析與解決的基本方法
工具:六頂帽子系統(tǒng)思維法
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學(xué)現(xiàn)場進(jìn)行六頂帽子演練
修煉五:用復(fù)盤促進(jìn)執(zhí)行
跨部門復(fù)盤的難點(diǎn)
有效復(fù)盤的三個(gè)前提
MPS個(gè)人復(fù)盤 VS團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學(xué)現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)盤演練
三、總結(jié)&答疑
產(chǎn)出學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖
制定321行動方案
可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行課程調(diào)整及定制。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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