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【課程名稱】《女性員工賦能管理》

【課程背景】

女性，在今天這樣快速發(fā)展得時(shí)代中，儼然已經(jīng)成為職場(chǎng)中得中流砥柱，與20年前、10年前甚至5年前就業(yè)情況以及中高管比例成上升趨勢(shì)。尤其在中國，女性的就業(yè)比例為74%，已經(jīng)成功碾壓部分歐美企業(yè)；由于女性諸多的身份，他們必須扮演更多的角色：生活中的女兒、妻子、媽媽、兒媳....職場(chǎng)中的女領(lǐng)導(dǎo)，女同事、女合作伙伴......，又由于女性天生的性別屬性，以及中國傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)觀念的影響，導(dǎo)致女性在工作崗位上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：

情緒化，抗壓力不高；

比較敏感，容易胡思亂想；

更謙卑，不主動(dòng)表達(dá)想法；

做事情細(xì)節(jié)有余而魄力不足；

邏輯思維能力偏弱，而感性思維較強(qiáng)；

……

如何做好女性員工的賦能？提升他們的工作熱情，參與度？提升綜合實(shí)力和團(tuán)隊(duì)效能呢？《女性員工賦能管理》課程是專門針對(duì)管理者如何賦能女性員工定制化開發(fā)的。課程一方面從女性的特點(diǎn)出發(fā)，深度剖析女性員工的特點(diǎn)，以及管理痛點(diǎn)，從而給到對(duì)應(yīng)的管理策略和方法；課程另一方面從課程的呈現(xiàn)方式出發(fā)以主體講授、案例分析、角色扮演等方面，提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的吸收和實(shí)踐，課程結(jié)束學(xué)員不僅掌握理論，更能切合實(shí)際，掌握至少五種以上的工具和方法，學(xué)即用，用即優(yōu)。

【課程收益】

了解女性員工的特點(diǎn)及心理狀態(tài)

掌握女性員工管理的三角模型

提升女性員工情緒疏導(dǎo)的方法

掌握女性團(tuán)隊(duì)賦能的策略

學(xué)會(huì)女性員工任務(wù)布置的技巧

提升系統(tǒng)化思維進(jìn)行女性員工管理的策略

掌握激發(fā)女性員工正面情緒的能力

【課程對(duì)象】管理者

【授課方式】理論講解+案例分析+角色扮演+視頻學(xué)習(xí)

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)\天 

【課程大綱】

一、女性員工在賦能管理中遇到的問題

1.現(xiàn)場(chǎng)視覺討論：女性員工有哪些特點(diǎn)

女性員工職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)有哪些？

女性員工職場(chǎng)劣勢(shì)有哪些？

2.現(xiàn)場(chǎng)反思：從管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力的角度如何看待女性員工管理？

存在女性員工管理或領(lǐng)導(dǎo)力嘛？

女性員工管理的注意事項(xiàng)有哪些？

案例分析：快消行業(yè)女性團(tuán)隊(duì)也可以勇往直前

3. 女性員工賦能管理的雙路徑

給足安全感

加滿尊重感

二、如何給足女員工安全感

1.什么是安全感？

失去掌控讓女性沒有安全感

面對(duì)未知讓女性沒有安全感

不當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系讓女性沒有安全感

個(gè)體原因造成的沒有安全感

案例分析：理貨員張姐的患得患失

2. 如何提升安全感

建立信任與歸屬

現(xiàn)場(chǎng)討論：相信一個(gè)人的理由是……

建立信任的人際模型

建立團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)主要?jiǎng)幼?/p>

明確愿景與目標(biāo)

長津湖之戰(zhàn)打剩1人的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)是什么？

邏輯層次七層理論

管理工具：團(tuán)隊(duì)價(jià)值主張模版

管理工具：工作任務(wù)分解九宮格

管理工具：關(guān)鍵任務(wù)委派五步法

解決沖突與摩擦

現(xiàn)場(chǎng)討論：沖突能不能帶來行為的改變？

何為建設(shè)性的沖突= 對(duì)事不對(duì)人+刻意維護(hù)的和諧

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性沖突的四個(gè)步驟

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)每位學(xué)員制定3-5條應(yīng)對(duì)沖突的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則

有效溝通與協(xié)作

高效的決策=決策質(zhì)量*執(zhí)行決策的承諾

現(xiàn)場(chǎng)討論：什么是承諾？

管理工具：六頂思考帽快速達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一口徑

視頻學(xué)習(xí)：不歡而散的項(xiàng)目會(huì)議

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)六頂思考帽分析視頻的項(xiàng)目會(huì)議

三、如何加滿女員工尊重感

入職第一天管理

案例分析：新員工桌子上賀卡

六個(gè)一工程管理

行為的及時(shí)反饋

現(xiàn)場(chǎng)討論：行為及時(shí)反饋是贊美嗎？

四步行為反饋強(qiáng)化法

現(xiàn)場(chǎng)演練，講師點(diǎn)評(píng)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

思考：吃吃喝喝能帶來良好的團(tuán)隊(duì)氛圍嘛？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)三點(diǎn)一線原則

團(tuán)隊(duì)建設(shè)= 精神團(tuán)建+生活團(tuán)建

精神團(tuán)建的五大方法

生活團(tuán)建的六個(gè)策略

現(xiàn)場(chǎng)演練，講師點(diǎn)評(píng)

做好績(jī)效面談工作

正式溝通 vs 非正式溝通

七個(gè)非正式溝通的關(guān)鍵時(shí)刻

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)設(shè)計(jì)與女性員工非正式溝通的關(guān)鍵時(shí)刻

可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制課程；