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【課程名稱】《高績效授權(quán)》

【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)時代，外部環(huán)境快速變化，給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力？是很多企業(yè)思考和困惑的問題。從產(chǎn)品升級改造，到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，核心的目的都是為了打造企業(yè)的核心競爭力。其實，無論社會發(fā)展到何種程度，科技再發(fā)達(dá)，人，永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。管理者如何建立個人的信任如果有效的管理人，激勵人，教導(dǎo)人，帶動人，是用人的核心和根本。而在整個企業(yè)管理的鏈條上，管理者無疑是企業(yè)管理的核心．他們是中間，是中堅，更是中肩，起著上傳下達(dá)，承上啟下的重要作用．提升他們的自我管理能力、管理水平對模塊團隊，甚至整個企業(yè)都非常有必要。否則就會出現(xiàn)一些企業(yè)常見問題：

有制度沒執(zhí)行；

組織的流失率高，留不住核心人才；

員工積極性不高，主觀能動性差；

組織發(fā)展遇到瓶頸，無法面對不確定的互聯(lián)網(wǎng)時代

單兵作戰(zhàn)能力強，而團隊整體散兵游勇，戰(zhàn)斗力低；……

《高績效授權(quán)》亦在幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)干部完成管理思維的躍遷，提升自身的管理技巧，突破個人管理思維局限，有工具，有方法，激發(fā)下屬員工的積極性，從而實現(xiàn)個人績效與組織績效最大化。

【課程收益】

了解授權(quán)的意義和價值

正確分辨合適授權(quán)的方法

掌握授權(quán)中的有效溝通方法

掌握高效授權(quán)中輔導(dǎo)、資源協(xié)助原則

【課程對象】中層管理者

【授課方式】理論講解+演練實操+視頻學(xué)習(xí)+案例分析+情景模擬

【課程時長】1天，6小時\天

【課程大綱】

第一單元：互聯(lián)網(wǎng)時代，管理者為什么要授權(quán)？

來自互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)

工業(yè)1.0到工業(yè)4.0

組織面臨的三大挑戰(zhàn)

經(jīng)理人面對組織挑戰(zhàn)的三個層級

管理1.0，經(jīng)理人的主要表現(xiàn)

管理2.0，經(jīng)理人的主要表現(xiàn)

管理3.0，經(jīng)理人的主要表現(xiàn)

測評&討論：你屬于幾級經(jīng)理人？是否適應(yīng)當(dāng)前組織發(fā)展？

管理者的角色定位

第二單元：高效授權(quán)管理的三大大前提

慧眼識人

案例分析：翻車現(xiàn)場，張兵的“用人之道”

慧眼識人的工具：MBTI

運用MBTI選擇事務(wù)型員工

運用MBTI選擇銷售型員工

運用MBTI選擇研發(fā)型員工

運用MBTI選擇基礎(chǔ)操作工

現(xiàn)場演練：運用MBTI工具設(shè)計某崗位的人才畫像 

共設(shè)愿景

案例研討：SAIS公司的核心人才流失

愿景對團隊管理的重要作用

實現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑

愿景落地工具：目標(biāo)制定與分解的OGSMA工具

現(xiàn)場演練：將本單位的組織愿景分解成具體的行動指標(biāo)

允錯文化

案例分析：誒呀！出錯了

案例分析：張繼的成長之路

允錯文化的前提：如何看待錯誤

允錯文化機制的建立：六要素機制建立法

第三單元：高效授權(quán)的四步工作循環(huán)圈

第一步：任務(wù)目標(biāo)的建立與標(biāo)準(zhǔn)建立

目標(biāo)及有效行動分解釋義

明確責(zé)任及任務(wù)邊界

工具：3C授權(quán)表單

第二步：授權(quán)的縱貫線模型

討論：為什么領(lǐng)導(dǎo)個人不愿意授權(quán)？

識別員工能力等級

授權(quán)的縱貫線模型

案例討論：VIP大客戶項目誰負(fù)責(zé)？

工具：五步委派話術(shù)

第三步：授權(quán)過程監(jiān)督與控制

監(jiān)督與控制的三個維度

案例分析：重大的招投標(biāo)項目為什么沒有項目經(jīng)理？

受權(quán)者做不好如何輔導(dǎo)？

受權(quán)者做對了如何做有效反饋？

受權(quán)者做錯了如何進行發(fā)展反饋？

如何做才能有效激勵受權(quán)者？

工具：非物質(zhì)激勵的策略

第三步：復(fù)盤回顧

管理者提升授權(quán)的復(fù)盤技術(shù)

案例分析：“大閑人”張總

復(fù)盤工具：MPS分享會

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學(xué)，進行復(fù)盤分享

如何防止逆向授權(quán)

（或可根據(jù)企業(yè)需求進行內(nèi)容的設(shè)計）