【課程背景】
人,永遠是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。如果有效的管理人,激勵人,教導人,帶動人,是用人的核心和根本。而在整個企業(yè)管理的鏈條上,管理者無疑是企業(yè)管理的核心。然而現(xiàn)實情況卻是:
團隊效能低下,人員冗余產(chǎn)能不高;
組織的流失率高,留不住核心人才;
員工積極性不高,主觀能動性差;
新人無人帶,老人不愿帶;
團隊行動力遲緩,反應慢,沒結果;
團隊創(chuàng)新能力弱,凝聚力偏低;
單兵作戰(zhàn)能力強,而團隊整體散兵游勇,戰(zhàn)斗力低;……
上述問題雖是小問題,不關注不改善將會給團隊帶來致命打擊?!稑O簡領導力》亦在幫助團隊領導者完成管理思維的躍遷,提升自身的管理技巧,突破個人管理思維局限,有工具,有方法,激發(fā)下屬員工的積極性,從而實現(xiàn)個人績效與組織績效最大化。
【課程收益】
了解組織所面臨的核心挑戰(zhàn)
掌握團隊人才標準建立的方法
掌握培養(yǎng)輔導下屬的方法
掌握授權的主要步驟和流程
掌握員工激勵的策略及原則
掌握目標分解的五步法;
掌握工作任務分解的具體方法;
掌握一頁紙工作計劃協(xié)同管理法;
掌握向上匯報的技巧和方法;
掌握復盤的流程和技巧
本課程涉及四次研討、十個案例、八大技巧,十大工具,五套表單
【課程對象】管理者
【授課方式】理論講解+演練實操+視頻學習+翻轉(zhuǎn)課堂+案例解析+行動學習
【課程時長】2天,6小時\天
課程綱要
第一部分:領導力
引言:
極簡領導力的框架
第一單元:烏卡時代,高績效團隊管理的特點
案例分析:徐經(jīng)理的三板斧
烏卡時代,高績效團隊管理的三大特點
敏捷性特點在團隊中的主要表現(xiàn)
自驅(qū)性特點在團隊中的應用
共創(chuàng)性特點對團隊發(fā)展的啟發(fā)
案例分析:為什么一夜之間團隊成功逆襲?
烏卡時代,領導力面臨的挑戰(zhàn)與障礙
極簡領導力的四大要務
第二單元:人才標準建立
案例分析:“臨陣脫逃”的營銷經(jīng)理
人才標準決定團隊效能
案例分析:坐上職升機的小秘密
人才標準建立的兩個策略
關鍵任務法
績優(yōu)標桿法
核心勝任力名稱
特質(zhì)定義
定義等級判定
分級描述
工具:關鍵崗位勝任力模型萃取表
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學制定關鍵崗位的人才標準
第三單元:培育輔導下屬的方法
案例分析:不教不會,一教更累怎么辦?
根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段進行人才培養(yǎng)
成立期團隊特點與人才培養(yǎng)
動蕩期團隊特點與人才培養(yǎng)
穩(wěn)定期團隊特點與人才培養(yǎng)
高產(chǎn)期團隊特點與人才培養(yǎng)
案例分析:是什么阻礙了趙經(jīng)理的發(fā)展?
行動學習:根據(jù)當前團隊發(fā)展階段設計人才培養(yǎng)計劃
下屬能力提升的前提:管理者培育能力的提高
教練及教練技巧
教練的培育過程:從控制到陪伴
教練陪伴模型:CE模型
教練培育工具:GROW模型及教練輔導對話清單
案例解析:怎樣說小張才會主動接受挑戰(zhàn)?
現(xiàn)場演練:運用教練工具做工作輔導的實際演練
三步實現(xiàn)高效績效面談
告知結果,首先自評
關注行為,給予反饋
明確目標,制定計劃
現(xiàn)場演練:基于行為的二級反饋
第四單元:日常工作委派的原則與技巧
團隊管理重心的轉(zhuǎn)移:從命令到服務
案例研討:氣定神閑的馬經(jīng)理
運用非職權的力量管理團隊
非職權網(wǎng)格長的角色定位
任務委派者
資源支持者
問題協(xié)調(diào)者
任務委派的兩個維度
人的成熟度
事的重要緊迫度
案例分析:是什么讓王主任喜笑顏開?
任務委派的四階七步法
命令階段
指導階段
教練階段
交出階段
現(xiàn)場演練:運用所學工具制定任務委派清單
第五單元:員工激勵方案設計技巧
案例分析:為什么小張一夜之間判若兩人?
為什么激勵越來越無效?
激勵就是給漲工資、升職嗎?
案例分析:不一樣的激將法
深層次激勵的關鍵原則
雙因素激勵理論在日常工作中的運用
亞當斯公平理論帶給領導者工作的啟發(fā)
馬斯洛需求層次理論如何刺激員工需求
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學工具,設計團隊的激勵方案
第六單元:復盤&答疑
第二部分:高效執(zhí)行力
第一單元、影響業(yè)務達成的關鍵要素
1.行動學習:群策群力,影響業(yè)務結果打成的核心要素
2.討論:影響業(yè)務及目標結果達成的關鍵因素
目標和需求不明確
計劃方案不周詳
未獲得利益相關者的支持
溝通協(xié)作不順暢
沒有及時的反饋,回報機制…….
3.業(yè)務達成的五步法
明確需求
目標分解
計劃執(zhí)行
績效評價
復盤提升
第二單元、明確目標,識別需求
1.干活不由東,累死也無功
分析上級的意圖和目標
討論:如何明確工作目標?
現(xiàn)場演練:分析上級的意圖
2.目標分解的模型
目標策略計劃資源執(zhí)行
第三單元、計劃執(zhí)行
1.小組討論:計劃VS變化
小組討論:這是合格的計劃嗎?
預則立,不預則廢
2.任務分解是計劃的核心
3.工作任務分解的四個步驟
明確任務目標
關鍵步驟輸出
前后邏輯重組
匹配時效資源
4.工作計劃的五大核心要素
計劃工具:一頁紙項目計劃法
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學,對工作任務進行分解
第四單元:善于總結復盤、保障業(yè)務良性循環(huán)
在總結和更新中提升
案例分析:讓人驚嘆的一層樓復盤檔案
為什么要進行工作改善,建立管理機制?
案例分析:海爾的日事日畢,日清日高法
如何進行改善管理:
從經(jīng)驗到知識
從知識到技能
從技能到應用
個人分享會
團隊復盤會
團隊復盤的由來
從圍棋到組織發(fā)展的核心工具
團隊復盤的四步驟
回顧反思探究提升
團隊復盤的三類人
引導人敘述人設問人
現(xiàn)場演練:團隊復盤
第六單元:復盤&答疑
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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