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培訓(xùn)體系建設(shè)與計(jì)劃制定

課程背景

培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴。理念認(rèn)知、課程研發(fā)、制度流程和費(fèi)用預(yù)算等問題都困擾著企業(yè)人力資源發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展。如何打造高效的培訓(xùn)操作程序？如何跟得上企業(yè)的發(fā)展和員工能力發(fā)展的需求？建立適合企業(yè)的培訓(xùn)體系是人力資源部門和管理者的重要任務(wù)。

課程收益

掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建模型

掌握建立崗位和個(gè)人學(xué)習(xí)地圖

掌握培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)評(píng)估方法

用培訓(xùn)需求分析法制作本公司的培訓(xùn)需求分析

課程時(shí)長：1-2天，6小時(shí)/天

課程對象：人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

教學(xué)方法：講授法、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

導(dǎo)入：盲人摸象

1, 培訓(xùn)體系的構(gòu)成

1）了解培訓(xùn)體系的模型

2）了解培訓(xùn)的短中長期目標(biāo)

3）培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想與策略

指導(dǎo)思想三個(gè)有利于

策略-分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制/內(nèi)部講師機(jī)制

4）培訓(xùn)部的角色與定位

5）三級(jí)培訓(xùn)實(shí)施機(jī)制

2, 課程體系的建設(shè)

1）課程體系建立的基礎(chǔ)-課程體系分類的意義和目的

2）課程分類的模板

3）分類的原則和關(guān)注點(diǎn)

業(yè)務(wù)流程+關(guān)注點(diǎn)

業(yè)務(wù)模塊+關(guān)注點(diǎn)

4）7個(gè)課程來源

分組練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)

3, 學(xué)習(xí)地圖需求分析

1）三個(gè)層面的需求

2）基于勝任力模型的需求

3）傳統(tǒng)需求分析優(yōu)缺點(diǎn)

4）建立崗位與個(gè)人學(xué)習(xí)地圖 （靜態(tài)與動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)需求）

案例：2個(gè)職位勝任力模型

A.制定學(xué)習(xí)地圖的指導(dǎo)思想

B.業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)地圖

C.管理類學(xué)習(xí)地圖

D.五個(gè)維度學(xué)習(xí)地圖

案例：2大公司學(xué)習(xí)地圖展示

練習(xí)：制定學(xué)習(xí)地圖

4, 培訓(xùn)管理流程

1）兩種培訓(xùn)需求分析方法

A.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的需求分析

B.以人的能力為導(dǎo)向的需求分析

2）培訓(xùn)需求確定流程

工具：以戰(zhàn)略績效為導(dǎo)向的需求分析工具-魚骨頭示例

練習(xí)：魚骨頭練習(xí)需求分析

2）推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化

A.培訓(xùn)效果評(píng)估方法與主要評(píng)估模型

B.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法

課程尾聲：知識(shí)點(diǎn)回顧。