訓(xùn)練時間
3天
訓(xùn)練目標(biāo)
通過PCT各技能單元的學(xué)習(xí)，將參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)練成優(yōu)秀的互動體驗式培訓(xùn)的專業(yè)講師
了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和企業(yè)培訓(xùn)機(jī)理，具備專業(yè)培訓(xùn)講師特有思維模式
熟練掌握專業(yè)講師基本技能－演講技能、演示技能
熟練掌握專業(yè)講師中級技能－控場技能、互動技能
基本了解專業(yè)講師高級技能－互動式課程開發(fā)技能
訓(xùn)練模式
本課程作為技能訓(xùn)練型課程，唯一的特點(diǎn)就是練習(xí)！將培訓(xùn)師技能進(jìn)行SOP化分解，便于學(xué)員學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
45個講師授課技巧SOP流程，使學(xué)員快速掌握培訓(xùn)師各項能力要求
演、導(dǎo)、編3個階段15個維度62項評估指標(biāo)的嚴(yán)格考核與內(nèi)訓(xùn)師能力評定體系
設(shè)計各種實(shí)戰(zhàn)場景，在講師的指導(dǎo)下進(jìn)行分解化、系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化的技能訓(xùn)練，讓學(xué)員在訓(xùn)練中感悟。
課程時間：3天（每天6小時）
第一天上午 （第一節(jié)） | 引子話題： 培訓(xùn)師的職業(yè)通路收益 培訓(xùn)師能力模型與PCT四級進(jìn)階提升模型 第一單元：培訓(xùn)師“演講表達(dá)”技能訓(xùn)練 培訓(xùn)師快速演講訓(xùn)練 課堂訓(xùn)練：高壓隨機(jī)演講 點(diǎn)評環(huán)節(jié)（學(xué)員+講師）： 培訓(xùn)師快速組織演講內(nèi)容技巧（捷思漫講） 學(xué)員訓(xùn)練過程中的臺風(fēng)、口風(fēng)問題糾正 課堂互動技巧的現(xiàn)場體驗 課堂提問的高壓強(qiáng)制訓(xùn)練 |
第一天上午 （第二節(jié)） | 培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)化表達(dá) 向聽眾的右腦進(jìn)攻 案例分享：心理測試 人的頭腦對刺激的反應(yīng)（思考是否都是源于理性？） 理性表達(dá)八法 理性表達(dá)的高度與深度 語感理性、數(shù)列理性、程序理性、總分理性、遞進(jìn)理性、因果理性、題解理性、對比理性 感性表達(dá)十一法 感性表達(dá)的簡單、利益、可感受、震撼力 五何感性、排比感性、角色感性、比擬感性、反問感性、故事感性、利益感性、驅(qū)痛感性、 體驗感性、強(qiáng)制感性、直觀感性 精彩三盤 開盤的五種方式 中盤的五種方式 收盤的五種方式
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第一天下午 （第一節(jié)） | 課堂演練：理感統(tǒng)合表達(dá)訓(xùn)練
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第一天下午 （第二節(jié)） | 第二單元：培訓(xùn)師“互動控場”技能訓(xùn)練 互動教學(xué)的兩個作用 成人學(xué)習(xí)的途徑、動機(jī)、障礙、期望 成人學(xué)習(xí)的SDTA最佳模式 促動、訓(xùn)練 小組討論：在教學(xué)互動中我們的困惑是什么？ 培訓(xùn)師互動技巧訓(xùn)練之一：控場技能 交互式教學(xué)是對講師的最大挑戰(zhàn) 課程設(shè)計時的兩項控場要求 課程進(jìn)行時的五項控場要求
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第二天上午 （第一節(jié)） | 控場技能之一：尋找并利用關(guān)鍵學(xué)員 四類性格學(xué)員（活潑型、和藹型、分析型、力量型） 小組研討1：不同性格學(xué)員的應(yīng)對策略 小組研討2：學(xué)員性格快速辨別法 控場技能之二：積極利用提問 課堂提問的功能 六種重要的提問方式 開放式提問和封閉式提問（小組研討：多用哪一種？） 直接式提問和間接式提問（小組研討：先用哪一種？） 傳遞式提問和反向式提問（小組研討：使用的前提？） 課堂提問的十種常用模式 批準(zhǔn)性提問、確認(rèn)性提問、現(xiàn)狀性提問、原因性提問、誘導(dǎo)性提問、選擇性提問、轉(zhuǎn)移性提問、帶動性提問、引思性提問、調(diào)研性提問 課堂演練：提問式演講訓(xùn)練
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第二天上午 （第二節(jié)） | 控場技能之三：有效回答問題 有效回答問題的重要原則 回答問題的規(guī)定流程 回答問題的常用方式 直接式回答、啟發(fā)式回答、附和式回答、峰轉(zhuǎn)式回答 回答技巧運(yùn)用分享：熱烈掌聲與八卦太極 課堂演練：情景處置討論
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第二天下午 （第一節(jié)） | 控場技能之四：如何對學(xué)員進(jìn)行反駁 意見相左，沖突必然（問題是說得清道理嗎？） 培訓(xùn)師的反駁利器---蘇格拉底談話法 反駁訓(xùn)練1：地球是不是圓的？ 反駁訓(xùn)練2：我就是想吃小青菜 培訓(xùn)師反駁的核心心法 角度的轉(zhuǎn)移、角度的整合 一劍封喉法與尋根溯源法 全班對抗演練：我就是反對你！ 控場技能之五：非常態(tài)狀況的處理 十二類常見的非常態(tài)狀況 極好爭辯、頑固、過分健談、沉默不語、私下談話、睡覺走神、回答跑題、有意抬杠、詢問觀點(diǎn)、發(fā)牢騷、高手學(xué)員、課堂混亂 小組研討：非常態(tài)學(xué)員的處理辦法 全班對抗演練：對不起，可我就是這個樣子~~~~~~
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第二天下午 （第二節(jié)） | 培訓(xùn)師互動技巧訓(xùn)練之二：互動技能 三類培訓(xùn)師的互動形式 破冰船、充能器、互動教學(xué) 破冰船的運(yùn)用 破冰船活動的作用與注意事項 充能器的運(yùn)用 充能器活動的作用與注意事項 互動教學(xué)的運(yùn)用 課堂討論：我們?yōu)槭裁椿硬黄饋恚?/span> 教學(xué)控制的類型與思考 互動教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)、體驗式教學(xué)的比較 互動課程的組織（課前控制、活動前控制、活動中控制、活動后控制）
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第三天上午 （第一節(jié)） | 互動教學(xué)的結(jié)構(gòu) SDTA互動教學(xué)結(jié)構(gòu) 31種互動教學(xué)方式 導(dǎo)入、展開、訓(xùn)練的教學(xué)三部設(shè)計原則
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第三天上午 （第二節(jié)） | 互動教學(xué)法現(xiàn)場演練
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第三天下午 | 授課技巧綜合演練及點(diǎn)評 學(xué)員每人準(zhǔn)備5-10分鐘授課內(nèi)容，上臺講授 老師及學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo) 從下列六個維度： 演講達(dá)標(biāo)度（5個子維度） 表達(dá)清晰度（5個子維度） 提問有效度（3個子維度） 回答有效度（3個子維度） 現(xiàn)場控制度（4個子維度） 互動控制度（4個子維度） 對上場學(xué)員出具授課技巧評估分?jǐn)?shù)表 |
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