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打造銀行專屬直播間

課程背景：

2020年以來，在疫情影響下，宅經(jīng)濟(jì)、無接觸經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)崛起，促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，得益于此，直播電商、短視等流量經(jīng)濟(jì)迎來爆發(fā)式增長。網(wǎng)民高頻的使用手機(jī)刷著短視頻、看著各類直播更是成為了新常態(tài)，自此各行各業(yè)爭相加強(qiáng)其品牌在直播領(lǐng)域的投入。

銀行作為傳統(tǒng)型企業(yè)，長久以來都依賴于線下渠道，這就面臨著獲客難，宣傳推廣不到位的尷尬處境。但在這個(gè)低成本的流量時(shí)代，接下來銀行比拼的就是誰有新的獲客渠道，誰綜合金融服務(wù)能力及各類業(yè)務(wù)的高效協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。線上直播無疑提供了這樣的有利條件。

隨著全面脫貧攻堅(jiān)的勝利結(jié)束，建設(shè)新型農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的主題又拉開了帷幕。各大國有行、城商行、農(nóng)商行有著先天的資源優(yōu)勢，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力鄉(xiāng)村振興，對銀行來說又是新的課題。

本課程將通過分析相關(guān)政策，解讀銀行直播定位，銀行不僅是金融行業(yè)，更是社會(huì)型企業(yè)，在鄉(xiāng)村振興的大背景下與農(nóng)村小產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，以助農(nóng)帶貨、產(chǎn)業(yè)介紹、自然歷史科普等內(nèi)容為切入，打造符合銀行身份的專屬直播間。

課程收益

1.搭建專業(yè)的內(nèi)部的直播團(tuán)隊(duì)，包括前臺主播與中臺運(yùn)營人員，并制定內(nèi)部主播、運(yùn)營、場控與后臺各崗位的崗位職責(zé)；

2.圍繞不同直播主題，產(chǎn)出不同的直播腳本；

3.線上視頻引流，線下直播間搭建，全方位掌握為直播做好基礎(chǔ)方法論

知識管理：課程結(jié)束直接輸出《直播腳本》、《主播話術(shù)集》、復(fù)盤文件、短視頻拍攝腳本等內(nèi)容

課程保障：

寓教于樂，將枯燥的傳媒理論轉(zhuǎn)化真實(shí)的場景案例，吸收度高；

結(jié)合實(shí)際，開展《專屬直播間搭建》落地輔導(dǎo)，不停留于理論化；

專業(yè)支持，主講人曾任電視臺專業(yè)編導(dǎo)，國營企業(yè)大型活動(dòng)總導(dǎo)演；百度UCG認(rèn)證官，深耕直播領(lǐng)域，保持了解各平臺屬性等。

課程時(shí)間：1-6天

課程對象：辦公室、HR、銷售崗人員、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員，企業(yè)直播相關(guān)工作人員等

課程大綱：

導(dǎo)入：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與直播強(qiáng)關(guān)聯(lián)

品牌聲量、流量、獲客新渠道

國營企業(yè)官方自播比拼的是什么？

國營企業(yè)試水官方自播的新業(yè)務(wù)模式是否合規(guī)？

第一講 企業(yè)官方自播

當(dāng)下直播市場分析

“萬物皆直播”——直播內(nèi)容細(xì)分

官方直播與個(gè)人直播

企業(yè)直播定位

與私營企業(yè)只以“帶貨”與“品宣”為導(dǎo)向不同，國營企業(yè)直播內(nèi)容導(dǎo)向有何不同？

風(fēng)險(xiǎn)防范、三農(nóng)相關(guān)、政策解讀、防詐反詐等直播內(nèi)容策劃

開門紅、節(jié)慶活動(dòng)、金融課堂等直播策劃

國營企業(yè)直播1+1——從社會(huì)服務(wù)出發(fā)與從產(chǎn)品實(shí)際出發(fā)

協(xié)同1+1大于2——異業(yè)聯(lián)動(dòng)、公益、助農(nóng)合作共贏直播

第二講 專屬直播間打造

人崗匹配

前、中、后臺對應(yīng)崗位職責(zé)與專業(yè)素養(yǎng)

主播、副播、助播、場控

內(nèi)容策劃、推廣運(yùn)營、腳本撰寫、視覺設(shè)計(jì)

現(xiàn)場攝像、導(dǎo)播、燈光與美顏

場景搭建

不同品類、主題的場景所需

音、光、畫一體化的穩(wěn)定性

平臺選擇——公域發(fā)展與私域耕耘

公域：

傳統(tǒng)電商：淘寶、京東、拼多多等

興趣電商：抖音、快手、一直播等

私域：

自營APP、公眾號視頻號

活動(dòng)策劃

本期直播的導(dǎo)向、預(yù)期效果

直播全流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)活動(dòng)與福利

腳本、預(yù)熱推廣、營銷、公益宣傳

第三講 企業(yè)直播鏈路

優(yōu)質(zhì)直播開場

主播的鏡頭感——聲、形、表、音

直播間的氛圍感——熱場與留觀吸引力

節(jié)奏的安全感——利益點(diǎn)介紹與互動(dòng)性

直播進(jìn)行中

直播的穩(wěn)定感——互動(dòng)技巧與各崗聯(lián)動(dòng)

呈現(xiàn)的畫面感——場景代入與特性放大化

觀眾的認(rèn)同感——同理心與營銷轉(zhuǎn)化

直播間的安全感——負(fù)評應(yīng)對與敏感規(guī)避

直播ending

贏得好感——感謝認(rèn)可與關(guān)注

拉近距離感——其他新媒體渠道關(guān)注

第四講 企業(yè)直播復(fù)盤

復(fù)盤維度

各崗位工作順暢度、銜接度與聯(lián)動(dòng)性

直播效果與預(yù)期

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的總結(jié)

數(shù)據(jù)復(fù)盤

場觀、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化、新增

各項(xiàng)數(shù)據(jù)對應(yīng)崗位所需提升的

第五講 官方賬號有何不同

企業(yè)賬號定位

國營企業(yè)官方賬號與私營企業(yè)官方賬號

內(nèi)容方向

公益類、產(chǎn)品類、活動(dòng)類

企業(yè)文化類、熱點(diǎn)類

第六講 賬號如何運(yùn)營

內(nèi)容投放頻率

賬號運(yùn)營下各類內(nèi)容占比

短視腳本撰寫

拍攝手法與用戶畫像實(shí)際

基于用戶畫像的內(nèi)容呈現(xiàn)

懸念法、誠實(shí)法、設(shè)問法

劇情法、講述法

剪輯邏輯與呈現(xiàn)實(shí)際

現(xiàn)場輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行落地輔導(dǎo)

輔導(dǎo)內(nèi)容根據(jù)不同企業(yè)，現(xiàn)場規(guī)范實(shí)況進(jìn)行系統(tǒng)化糾偏與輔導(dǎo)，在此不作文字贅述