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《談情說(shuō)礙》——5步學(xué)會(huì)情緒管理技巧

課程背景

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……

本課程從“積極情緒管理、快樂(lè)高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情緒管理能力，學(xué)會(huì)情商EQ修煉技巧，讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作及生活的信心和熱情。減少負(fù)面情緒對(duì)自身、家庭和企業(yè)的不良影響，讓您在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終輕松面對(duì)：更快樂(lè)的工作，幸福的生活!

【培訓(xùn)收益】

1.了解情緒產(chǎn)生的過(guò)程，學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

2.情緒管理和情緒敏感度自評(píng)，自我覺(jué)察成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。

3.學(xué)會(huì)管理情緒的5個(gè)步驟，結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升職業(yè)情商。

4.增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。 

【授課方式】

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。

【培訓(xùn)對(duì)象】： 

公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工

【授課時(shí)間】:   1天

課程大綱

導(dǎo)入：人為什么情緒會(huì)失控？

1.案例：家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子作業(yè)失控瞬間

2.情緒失控的本質(zhì)原因是什么？

3.理智腦和情緒腦的反應(yīng)過(guò)程

4.管理情緒的5個(gè)步驟

一、覺(jué)察情緒

1.猜猜看：以下圖片代表哪種情緒？

2.結(jié)果展示：大部人無(wú)法識(shí)別情緒和說(shuō)出情緒——述情障礙

3.小組討論：是什么原因?qū)е挛覀儾荒芰⒖套R(shí)別情緒？

4.小組討論：

我們能準(zhǔn)確識(shí)別自己/他人的情緒有什么好處?

我們能清晰表達(dá)自己的情緒有什么好處？

5.什么是覺(jué)察？

6.如何覺(jué)察情緒：

情緒覺(jué)察詞匯表

得失分類(lèi)法：幫助你識(shí)別情緒

情緒日記

冥想法

二、接納情緒

1.情緒接納能力自測(cè)

2.案例：高考釘子戶(hù)

3.對(duì)于情緒的常見(jiàn)錯(cuò)誤觀念

4.為什么要接納情緒

5.練習(xí)：接納自己的情緒體驗(yàn)

三、理解情緒

1.情緒覺(jué)察與掌控能力自測(cè)題

2.理解情緒互動(dòng)練習(xí)：取名——討論——找事

3.理解情緒的方法：行為方式模型

4.案例分析：公交車(chē)上的墨鏡姐

5.薩提亞“情緒冰山理論模型“

四、調(diào)節(jié)情緒

1.案例分析：遇到這樣的女朋友增么辦

2.調(diào)節(jié)情緒的方法：轉(zhuǎn)念法

3.調(diào)節(jié)情緒的方法：行為方式模型與ABC情緒療法

4.如何通過(guò)調(diào)整信念來(lái)調(diào)節(jié)自我的情緒

分析情緒背后的信念

自我反駁

建立新信念

5.區(qū)分故事和事實(shí)

6.管理他人情緒的方法

情緒敏感度測(cè)試

管理他人情緒的黃金4個(gè)步驟：接、分、肯、策

角色扮演：運(yùn)用管理他人情緒的4個(gè)步驟編故事、演繹故事

五、激發(fā)行動(dòng)

1.運(yùn)用“雙圈法則”激發(fā)行動(dòng)

2.兩種人的區(qū)別和各自的口頭禪

3.專(zhuān)注影響圈，讓我們變得積極主動(dòng)

4.情緒管理：象與騎象人