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責(zé)任之巔

課程背景：

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，管理者不僅需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，更需要擁有高度的責(zé)任感和取得結(jié)果的能力。

然而，在實(shí)際工作中，我們常常發(fā)現(xiàn)一些管理者在面對挑戰(zhàn)和困難時，往往選擇逃避責(zé)任，甚至成為“受害者”心態(tài)的代言人。這種心態(tài)不僅阻礙了個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體績效。

因此，為了幫助管理者擺脫“受害者”心態(tài)，提升取得結(jié)果的能力，我們特別研發(fā)了《責(zé)任之巔》這門課程。本課程旨在通過深入剖析糟糕管理者的行為模式，引導(dǎo)管理者進(jìn)行自我修煉，打造當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)，最終實(shí)現(xiàn)個人和組織的共同成長。

在課程中，我們將從多個維度探討責(zé)任與結(jié)果的關(guān)系，包括如何發(fā)現(xiàn)事實(shí)、承擔(dān)責(zé)任、思考方法、實(shí)施落實(shí)等。同時，我們還將關(guān)注如何打造當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)，包括如何合理分配資源、招募合適伙伴、提供必要支持等。通過案例分析、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練等多種方式，讓學(xué)員深刻理解和掌握取得結(jié)果的方法和技巧。

最終，我們希望學(xué)員能夠告別“受害者”心態(tài)，成為一個勇于擔(dān)當(dāng)、善于取得結(jié)果的“扛事人”。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠在實(shí)際工作中更好地發(fā)揮管理者的作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更大的價值。

課程收益：

復(fù)述當(dāng)責(zé)的核心理念，理解其在組織中的作用與實(shí)踐。

選擇并應(yīng)用當(dāng)責(zé)的策略與技巧，提升個人和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。

制做個人行動計(jì)劃，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作和生活中。

通過實(shí)際案例分析，評估自我應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力，增強(qiáng)解決問題的能力。

建立有效的溝通機(jī)制，通過團(tuán)隊(duì)合作完成目標(biāo)。

運(yùn)用自我評估工具，提升自我管理能力。

課程形式：

面授+討論+情景模擬+測評（6-12小時）

課程大綱：

導(dǎo)論：你是那個“受害者”嗎？

一、糟糕的管理者

1.1直接躺平，但求無過

1.2不想問題，下屬背鍋

1.3權(quán)威過度，打擊強(qiáng)控

1.4只看關(guān)系，散布消息

1.5一心搶功，不顧結(jié)果

1.6阿諛奉承，一味媚上

二、先做自我修煉

1.7改變從心開始

1.7.1發(fā)現(xiàn)事實(shí)

1.7.2承擔(dān)責(zé)任

1.7.3思考方法

1.7.4實(shí)施落實(shí)

1.8先要以終為始

1.8.1關(guān)注整體大局

1.8.2善于信息分析

1.8.3良好人際關(guān)系

1.8.4謹(jǐn)慎冒險并存

三、打造當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)

1.9當(dāng)責(zé)管理者應(yīng)該怎樣？

1.9.1合理分配資源

1.9.2招募合適伙伴

1.9.3提供必要支持

1.9.4注重激勵培養(yǎng)

1.10身先士卒，勇?lián)?zé)任

1.10.1認(rèn)清現(xiàn)狀

保持自己的狀態(tài)

找準(zhǔn)執(zhí)行時機(jī)

承認(rèn)實(shí)際情況

1.10.2樹立榜樣

身教大于言傳

找到團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿

1.11關(guān)注結(jié)果，不施惰政

1.11.1指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

帶著同情傾聽

承認(rèn)現(xiàn)有事實(shí)

詢問解決方案

指導(dǎo)努力方向

投入精力跟進(jìn)

1.11.2關(guān)注進(jìn)步

定期全面報告

分析改進(jìn)方向

不要推諉責(zé)任

樂于接受反饋

1.12尊重他人，凝聚團(tuán)隊(duì)

1.12.1了解現(xiàn)狀

1.12.2引入新觀點(diǎn)

1.12.3適應(yīng)新觀點(diǎn)

1.12.4鼓勵承擔(dān)責(zé)任的行為

1.13開放包容，永遠(yuǎn)向前

1.13.1建立共同語言

1.13.2故事激勵團(tuán)隊(duì)

1.13.3走動式管理

1.13.4利用流程改進(jìn)

指明期待的結(jié)果

確定進(jìn)展時間

提出表揚(yáng)或指導(dǎo)

1.13.5善用榜樣

1.13.6營造良好體驗(yàn)

結(jié)論：告別“受害者”，做個“扛事人”