第一講:目標管理的概念、價值與類型
第一節(jié):目標管理的幾個觀念
1. 是企業(yè)目標還是個人目標?
2. 光有目標是夠不夠
3. 目標管理不在于寫,而在于做
第二節(jié):目標管理的三大誤區(qū)
1. 順心所欲法-拍腦袋定目標
2. 隨時修改法-目標管理變成“數(shù)字游戲”
3. 放任不管法-只重結(jié)果不看過程
第三節(jié):目標管理的價值
1. 目標管理的概念
2. 目標管理的威力
3. 目標管理的工作過程
四、目標管理的類型
1. 提高業(yè)績型目標管理的概念及運用流程
2. 開發(fā)能力型目標管理的概念及運用流程
第二章、制定目標的基本原則
第一節(jié):如何制定符合企業(yè)需要的目標
1. 讓員工自己制定
2. 目標項目注意事項
3. 目標要數(shù)量化和具體化
4. 目標設(shè)定的SMART原則
5. 目標制訂的其它要領(lǐng)
第二節(jié):制定目標的常見方法
1. 共同討論制定部門目標
2. 下屬提出個人目標草案
3. 上司審查下屬目標草案
第三章、目標與計劃管理的過程管控
第一節(jié):目標分解與計劃
1. 目標分解的兩種常用工具
2. 如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
第二節(jié):計劃過程的把控
1. 設(shè)定時間進度管理表
2. 明確考核點
3. 目標管理和績效考核相結(jié)合
4. 執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
第三節(jié):目標管理需要掌握的幾個方法
1. SWOT分析法
2. KSF分析法
3. 目標和績效面談
4. 充分授權(quán)和強化監(jiān)督
第四節(jié):推行目標管理的時間進度管理
1. 制定目標的時間進度
2. 協(xié)調(diào)目標的時間安排
3. 目標管理的執(zhí)行和檢查時間
第五節(jié):如何推行目標管理
1. 引進推行目標管理的六個步驟
2. 如何獲得最高管理層的支持
3. 怎樣選擇負責推行目標管理的單位
4. 負責推行目標管理的單位的職責
5. 如何確定推行范圍
6. 如何確定推行方式
7. 如何加強對員工的宣導與引導
第四章 目標與計劃的執(zhí)行
第一節(jié):如何確保目標與計劃的順利實施
1. 下屬如何自我執(zhí)行目標
2. 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標
3. 如何確保目標的執(zhí)行
第二節(jié):目標執(zhí)行的跟蹤檢查
1. 跟蹤檢查的目的是什么
2. 跟蹤檢查的原則
第三節(jié):跟蹤檢查的具體方法
1. 跟蹤檢查的注意事項
2. 跟蹤檢查的工具
3. 跟蹤檢查辦法
第四節(jié):目標如何修正
1. PDCA工作法解析
2. 目標的修正的流程
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