【課程學時】一天
【課程收益】
明確授權的意義并解決授權中的問題；
掌握目標分解及績效反饋的要領。
【培訓方式】案例、視頻等手段，互動練習，結合講授和點評。
【課程大綱】
1.有效授權
授權的意義
案例：麗思卡爾頓的銀耳蓮子羹
授權意識測驗
不授權的結果
案例：崩潰的經(jīng)理人
案例：艾維?利時間管理法
有關授權的角色轉換
研討：為什么不授權
授權中的問題
標準模糊
簡單粗暴
棄權
授權能力評測
授權有范圍
2.績效面談
績效管理全流程
目標分解的原則
目標關聯(lián)性
從整體到局部
目標到人
雙向溝通
目標的合理性＆剛性
人跟目標比而不是人跟人比
目標分解連環(huán)案例研討
績效面談六步法
案例研討：怎樣和不同類型的員工進行績效面談
績效面談實戰(zhàn)演練
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