国产精品中文av在线播放,青青操在线视频观看视频,99久久久久久久久久国产,香蕉免费在线一区二区三区,日韩欧美人妻精品在线,av网站在线一区二区,色狠狠久久av五月综合伊人久久,经典香港台湾三级av,国语中文字幕在线播放

職場高情商溝通技巧                                        

課程背景

情商是現(xiàn)代人需要具備的，在社會上摸爬滾打的基本能力。高情商人士無論在生活還是職場都游刃有余，仍然大部分的人情商都有待提高。

相信你一定有過這樣的經(jīng)歷：

職場新人時期處處小心翼翼，工作生活難以平衡導(dǎo)致壓力大情緒失控。

團(tuán)隊(duì)合作難達(dá)成一致意見，遇到矛盾總想逃避…

但高情商的人在職場中始終精力充沛，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞，對事對人都能處理的恰到好處，而高情商的人除了成長環(huán)境，更重要的是后期的有意識訓(xùn)練。職場情商課，從情緒管理和人際溝通兩大方面結(jié)合不同階段的職場人士的情景案例教學(xué)實(shí)操方法，打造屬于你的職場影響力。

課程收益

1.樹立正確的自我認(rèn)知

2.掌握控制和調(diào)節(jié)情緒的方法。

3.用科學(xué)用科學(xué)的方法和原則開展人際交往

4.通過職場情商促進(jìn)高效合作

5.運(yùn)用認(rèn)知行為模型指導(dǎo)行動。

6.靈活運(yùn)靈活運(yùn)用與上下級溝通的技巧

課程對象：全員

課程時間：1天（6小時） pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

課程形式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+視頻

課程綱要：

第一章.職場情商的思維模式

一.了解情商的認(rèn)知模型

1.修正修煉情商的誤區(qū)

2.運(yùn)用認(rèn)知-行為模型

第二章.職場情商基本功

一.職場萌新如何混熟

1.快速融入職場

2.與同事建立和諧關(guān)系

二.你甘心被情緒綁架？

1.情緒識別的重要性

2.用情緒日志高效管理情緒

三.化解同事矛盾的三大原則

1.用區(qū)分法傾聽真實(shí)需求

2.用好奇問題破除沖突心態(tài)

3.化解沖突的兩個表達(dá)方法

第三章.職場關(guān)系進(jìn)階

一.領(lǐng)導(dǎo)看重的幾項(xiàng)能力

1.踐行閉環(huán)思維

2.把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.高效完成工作

二.如何管理自己的下屬

1.確定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式

2.了解員工，知人善用

三.如何讓合作更高效

1.合作的問題的根源:認(rèn)知不對，等

2.把合作1+1>2的高效共贏