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寫(xiě)作，你的職場(chǎng)加速器——公文寫(xiě)作技巧與能力提升

培訓(xùn)背景：

主題明確、架構(gòu)清晰、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓模呀?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫(xiě)作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫(xiě)作，以便更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

古人云：“工欲善其事，必先利其器?！币肟焖賹?xiě)出高質(zhì)量的文章，有效的工具也必不可少。金字塔原理就是一個(gè)提升寫(xiě)作效率的工具。從思維入手，梳理寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)，厘清寫(xiě)作的邏輯，讓寫(xiě)作有規(guī)律可循。在金字塔結(jié)構(gòu)中，文章是有層次的，任何一個(gè)層次的思想都是對(duì)其下面一個(gè)層次上的思想的總結(jié)，也是有模塊的——服務(wù)于同一個(gè)主題的內(nèi)容可以被科學(xué)分類(lèi)，有序排列，從而完整地表達(dá)作者的思想。運(yùn)用金字塔原理這個(gè)工具不僅可以提升文章結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、內(nèi)在邏輯的嚴(yán)密性，還可以提升寫(xiě)作的效率，非常實(shí)用。

本課程寫(xiě)作的基本理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)講解商務(wù)寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)（包括行文邏輯、架構(gòu)）以及各類(lèi)公文寫(xiě)作的具體方法。在建立寫(xiě)作的基本邏輯架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)職業(yè)公文寫(xiě)作的分類(lèi)講解、案例分析以及在課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、修改，在提升學(xué)員思維能力的同時(shí)提高學(xué)員的公文寫(xiě)作水平。在課程講授之后，可根據(jù)客戶(hù)的需要推出課后訓(xùn)練營(yíng)，在線上為學(xué)員的作品提出修改意見(jiàn)，優(yōu)化稿件，為課程的有效落地和課后跟進(jìn)提供有力的保障。

課程特色：

專(zhuān)業(yè)講解+案例分析+寫(xiě)作“公式”+課后練習(xí)+修改提升（需定制）

課程目標(biāo)：

掌握寫(xiě)作的邏輯原理

掌握用金字塔原理寫(xiě)作的要點(diǎn)

了解各類(lèi)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)

掌握各類(lèi)公文寫(xiě)作架構(gòu)的基礎(chǔ)套路

掌握各類(lèi)公文寫(xiě)作的具體格式、寫(xiě)法、要點(diǎn)

了解公文寫(xiě)作過(guò)程中的用詞規(guī)律

培訓(xùn)大綱:

前言：寫(xiě)作前的思考——為何要用金字塔原理寫(xiě)公文

一．寫(xiě)作讓你與眾不同

1.能寫(xiě)的人，思維清晰腦力過(guò)人

2.會(huì)寫(xiě)的人，方法用對(duì)事半功倍

3.想寫(xiě)的人，態(tài)度積極能量滿(mǎn)滿(mǎn)

二．金字塔原理的兩大特點(diǎn)：

1.利他性——從讀者角度想問(wèn)題

2.講理性——論點(diǎn)清晰，論證充分，以理服人

三．高效寫(xiě)作“鐵三角”

1.主題：言之有物

2.結(jié)構(gòu)：言之有理

3.事實(shí)：言之有據(jù)

開(kāi)場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

四．四招提升公文寫(xiě)作水平：

1.邏輯清晰——觀點(diǎn)明確，論證合理

2.架構(gòu)合理——層次分明，模塊清晰

3.用詞準(zhǔn)確——公文的13大類(lèi)用詞全盤(pán)掌握

4.格式規(guī)范——嚴(yán)格遵守公文寫(xiě)作的相關(guān)格式

第一部分寫(xiě)作的邏輯力——厘清思路

（一）邏輯合理——寫(xiě)作的常用邏輯

1.觀點(diǎn)說(shuō)清楚：寫(xiě)出總結(jié)句

方法：基于事實(shí)，長(zhǎng)話短說(shuō)

思路：歸納（要點(diǎn)歸納、主題歸納）

步驟：

1)搜集：盡量尋找和寫(xiě)作主題相關(guān)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、信息

2)篩選：選擇與寫(xiě)作主題相關(guān)度較大的材料（事實(shí)、數(shù)據(jù)、信息等）

3)總結(jié)：從基本信息中尋找共性信息

4)判斷：基于共性信息得出一些有價(jià)值的觀點(diǎn)

總結(jié)句的寫(xiě)作方法

1)去“粗”存“精”

2)用好句式：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)

3)積極模仿

2.理由講明白：為什么這么認(rèn)為？

用處：論證觀點(diǎn)的合理性

闡述理由的方式：

1)演繹式：大前提——小前提——結(jié)論

2)動(dòng)因式：現(xiàn)象——原因——解決方案

3)目的/成果式：目的——行動(dòng)

案例分享：歸納與論證在具體公文寫(xiě)作中的運(yùn)用

第二部分寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)力——謀篇布局

一、架構(gòu)的作用：觀點(diǎn)表述立體化，信息傳達(dá)層次化

二、金字塔原理的特征：

1)要點(diǎn)（結(jié)論）先行

2)上下對(duì)應(yīng)

3)分類(lèi)清晰

4)排序合理

三、金字塔原理的優(yōu)勢(shì)：

1)利他思維——從讀者角度想問(wèn)題

2)講理思維——論點(diǎn)清晰，論證充分，以理服人

案例分享：用實(shí)踐案例分享金字塔原理在寫(xiě)作用的運(yùn)用和優(yōu)勢(shì)

四、如何搭建架構(gòu)：（兩天課程可選）

（1）縱向結(jié)構(gòu)：寫(xiě)深入的4個(gè)步驟：

a)確定目標(biāo)

b)設(shè)定主題

c)充分論述

d)數(shù)據(jù)打底

（2）縱向結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行上下對(duì)應(yīng)的5條原則

a)確定主題中的主題詞并充分論述

b)選擇子主題，使其與主題上下對(duì)應(yīng)

c)說(shuō)有用的重點(diǎn)，少說(shuō)“正確的廢話”

d)說(shuō)確定的結(jié)論（看法），少說(shuō)“關(guān)于……”的描述

e)用事實(shí)和數(shù)據(jù)打底，充分證明主題的合理性

課堂互動(dòng)：明確寫(xiě)作對(duì)象，根據(jù)工作中的問(wèn)題尋找討論的主題，并對(duì)主題加以包裝

（3）橫向結(jié)構(gòu)：寫(xiě)全面的分類(lèi)原則與方法

a)原則：MECE相互獨(dú)立完全窮盡

b)方法：尋找不同的標(biāo)準(zhǔn)，利用行業(yè)模型

（4）橫向結(jié)構(gòu)：合理排序的5個(gè)選擇

①論證順序

②結(jié)構(gòu)順序

③重要性順序

④時(shí)間順序

⑤視角順序

案例分享：結(jié)合公文寫(xiě)作具體案例詳細(xì)闡述結(jié)構(gòu)在公文寫(xiě)作當(dāng)中的運(yùn)用

第三部分寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)力——謀篇布局

（一）公文的定義及常用公文文種

1.公文的定義

2.常用公文文種介紹

3.公文寫(xiě)作規(guī)范要求

（二）公文寫(xiě)作的規(guī)范要求

1.文種規(guī)范：分清上行文、下行文、平行文

2.要素齊全：標(biāo)題、受文者、正文、落款、日期、附件

3.用詞精煉：詳見(jiàn)13類(lèi)公文用詞

4.排版格式：行距、標(biāo)題、正文的字體字號(hào)用法

（三）公文專(zhuān)用詞語(yǔ)用法

1.公文常用字詞辨析

2.行政類(lèi)公文專(zhuān)用詞語(yǔ)辨析及引用

a)稱(chēng)謂指代詞語(yǔ)

b)引敘詞語(yǔ)

c)時(shí)態(tài)詞語(yǔ)

d)追述詞語(yǔ)

e)承轉(zhuǎn)詞語(yǔ)

f)期請(qǐng)?jiān)~語(yǔ)

g)洽商詞語(yǔ)

h)命令詞語(yǔ)

i)表態(tài)詞語(yǔ)

j)報(bào)送詞語(yǔ)

k)頒行詞語(yǔ)

l)查辦詞語(yǔ)

m)結(jié)尾詞語(yǔ)

（四）下筆開(kāi)篇——萬(wàn)事開(kāi)頭難

1.公文開(kāi)篇常見(jiàn)方式：

1.目的式；

2.根據(jù)式；

3.根據(jù)+目的式；

4.背景+目的式

5.視角漸進(jìn)式；

6.SCQA式（情境矛盾問(wèn)題解答式）

練習(xí)：根據(jù)給出的“寫(xiě)作填空公式”，至少寫(xiě)兩種不同的開(kāi)篇方式。

（五）行政類(lèi)公文具體寫(xiě)法

1.公文的寫(xiě)作架構(gòu)及要點(diǎn)：

（1）標(biāo)題精準(zhǔn)

（2）受文者清晰

（3）闡述要點(diǎn)明確

（4）結(jié)尾規(guī)范

（5）抄送、報(bào)送準(zhǔn)確

（6）附件齊全

2.簡(jiǎn)明公文的具體寫(xiě)作方法、架構(gòu)以及區(qū)別

（1）公告/通告

①寫(xiě)法：開(kāi)篇（目的+根據(jù)）+具體事項(xiàng)+特此公告

（2）通知

②種類(lèi)：

①事務(wù)性通知；

②指示性通知；

③任免性通知；

④批轉(zhuǎn)性通知

③寫(xiě)法：開(kāi)篇（目的+根據(jù)）+具體事項(xiàng)+特此通知

（3）通報(bào)：

④種類(lèi)：

①表彰通報(bào)

②批評(píng)通報(bào)

③情況通報(bào)

⑤寫(xiě)法：事實(shí)情況+分析評(píng)價(jià)+決定/教訓(xùn)/希望

⑥特點(diǎn)：

①及時(shí)性

②以事實(shí)為基礎(chǔ)

（4）報(bào)告：

⑦種類(lèi)：

①工作報(bào)告

②情況報(bào)告

③調(diào)研報(bào)告

⑧寫(xiě)法：

①確定報(bào)告主題

②厘清寫(xiě)作要點(diǎn)

③優(yōu)化行文架構(gòu)

（5）請(qǐng)示：

⑨寫(xiě)法：情況概述+請(qǐng)示緣由+請(qǐng)示事項(xiàng)+結(jié)尾

⑩特點(diǎn)：

①事前屬性

②一文一事

③不得越級(jí)請(qǐng)示

④不得多頭請(qǐng)示

⑤不直接送給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人（除非領(lǐng)導(dǎo)直接交辦）

⑥不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

（6）紀(jì)要：

?寫(xiě)法：

①時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人、記錄人、

②紀(jì)要內(nèi)容：討論、建議、決議、認(rèn)為、強(qiáng)調(diào)……

?特點(diǎn)：

①歸納性

②真實(shí)性

（7）函：

?種類(lèi)：

①請(qǐng)批函

②商洽函

③知照函

④邀請(qǐng)函

?寫(xiě)法：分類(lèi)詳述

課堂互動(dòng)：?jiǎn)栴}公文的修改分享

（六）．運(yùn)營(yíng)類(lèi)公文具體寫(xiě)法

1.工作總結(jié)

應(yīng)用及特點(diǎn)

基本架構(gòu)：

①整體回顧

②亮點(diǎn)分析

③問(wèn)題分析

④經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

⑤未來(lái)展望

寫(xiě)作要點(diǎn)及提升點(diǎn)：

①深入本質(zhì)層面，拒絕千篇一律

②分析亮點(diǎn)與不足，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)

③思考與提升，拒絕流水賬

④成績(jī)與不足并舉，拒絕報(bào)喜不報(bào)憂

范文分享

2.述職報(bào)告

應(yīng)用及特點(diǎn)

基本架構(gòu)

①工作具體內(nèi)容

②工作方法解析

③工作成果展示

④工作經(jīng)驗(yàn)分享

寫(xiě)作要點(diǎn)及提升點(diǎn)

①內(nèi)容闡述全面

②方法總結(jié)到位

③成果一目了然

④經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制

范文分享

課堂互動(dòng)：工作總結(jié)/計(jì)劃的架構(gòu)搭建練習(xí)

（七）公關(guān)宣傳類(lèi)公文（2天課程可選）

1．新聞稿——重大事項(xiàng)宣布

（1）主體架構(gòu)：

①開(kāi)門(mén)見(jiàn)山

②具體情況

③交代緣由

④強(qiáng)調(diào)意義

⑤合理展望；

（2）標(biāo)題制作方法：

①關(guān)鍵詞+內(nèi)容概要式

②開(kāi)門(mén)見(jiàn)山（總結(jié)成果）式

③人物+言論式

④經(jīng)典借用式

課堂互動(dòng)：新聞稿的修改前后對(duì)比

結(jié)語(yǔ)：經(jīng)驗(yàn)分享

1.先想后寫(xiě)，事半功倍；2.架構(gòu)在前，內(nèi)容在后；

3.好文要改，好句要謀；4.章法在手，速度不愁；

5.多練幾手，成竹在胸。