從技術(shù)到管理-新經(jīng)理轉(zhuǎn)型地圖
【課程簡(jiǎn)介】
本課程萃取老師17年同濟(jì)大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、3000億級(jí)知名集團(tuán)（綠城）、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、等世界及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨滿滿。
老師作為集團(tuán)高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國(guó)）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢，累計(jì)培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實(shí)踐驗(yàn)證。
課程融合領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實(shí)現(xiàn)世界頂級(jí)培訓(xùn)技術(shù)與中國(guó)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求的高度融合，故本課程是一門經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
【課程收益】
一、認(rèn)知管理者應(yīng)具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位，明確提升方向；
二、掌握計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等管理的四個(gè)關(guān)鍵步驟，達(dá)成績(jī)效；
三、掌握以O(shè)JT為中心的培養(yǎng)和啟發(fā)員工的流程、工具和方法，快速培養(yǎng)員工；
四、掌握通過高效溝通、有效激勵(lì)、尊重人性等建立信賴關(guān)系的方法，凝聚人心；
【課程安排】 2天
【學(xué)員對(duì)象】1.中層后備管理者；2.及計(jì)劃晉升為管理者的骨干
【課程大綱】
課程導(dǎo)入
一、提問互動(dòng)：管理不佳的原因
二、情境案例：管理者失敗的案例
三、模型解析：管理能力發(fā)展的6個(gè)階段、及勝任標(biāo)準(zhǔn)
四、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：管理者的角色定位、及角色轉(zhuǎn)型4維度
五、改進(jìn)輔導(dǎo)：復(fù)盤過往管理工作的盲區(qū)、及個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】管理能力發(fā)展6階段、角色定位、轉(zhuǎn)型4維度、復(fù)盤結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃；
第一篇 管理的基礎(chǔ)
第一章 管理的基礎(chǔ)
一、提問互動(dòng)：管理的本質(zhì)是什么
二、討論分享：理想中的上司和下屬
三、改變認(rèn)知：管理者的角色認(rèn)知和能力要求
四、情境案例：輔佐上司、發(fā)展下屬、團(tuán)隊(duì)同事
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：與上司、下屬、同事發(fā)展長(zhǎng)效信任關(guān)系的方法
六、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往對(duì)管理者角色認(rèn)知和能力要求的盲區(qū)，及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】3種意識(shí)、4個(gè)立場(chǎng)、5項(xiàng)心態(tài)；發(fā)展長(zhǎng)效信任關(guān)系的方法；改進(jìn)計(jì)劃；
第二篇 管理的關(guān)鍵步驟（達(dá)成績(jī)效）
第二章 目標(biāo)與計(jì)劃制定
一、提問互動(dòng)：目標(biāo)管理的4個(gè)步驟
二、改變認(rèn)知：精確的計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的保障
三、模型解析：目標(biāo)管理的SMART原則
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：現(xiàn)場(chǎng)重新修訂團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃
五、視頻案例：為達(dá)成目標(biāo)，科學(xué)時(shí)間管理的4象限
六、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往目標(biāo)與計(jì)劃定制的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
第三章 任務(wù)分配
一、情境案例：布置一項(xiàng)新任務(wù)
二、改變認(rèn)知：知人善任的4個(gè)步驟
三、模型解析：任務(wù)分配的5種方式
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：優(yōu)化團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配的方法
五、情境案例：授權(quán)的4種類型、5個(gè)步驟、6個(gè)原則、
六、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往任務(wù)分配的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
第四章 控制與執(zhí)行
一、提問互動(dòng)：控制的本質(zhì)（前期、中期、后期）
二、情境案例：陳經(jīng)理的煩惱
三、改變認(rèn)知：管理者需堅(jiān)持指揮的統(tǒng)一性原則
四、體驗(yàn)活動(dòng)：控制的5項(xiàng)原則
五、改變認(rèn)知：提升執(zhí)行力的5個(gè)步驟
六、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往計(jì)劃執(zhí)行與控制的盲區(qū)，及改進(jìn)計(jì)劃
第五章 工作協(xié)調(diào)
一、提問互動(dòng)：工作協(xié)調(diào)的對(duì)象和內(nèi)容
二、情境案例：劉經(jīng)理的高效之道
三、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：科學(xué)工作協(xié)調(diào)的6個(gè)步驟
四、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：工作協(xié)調(diào)的3個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
五、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往工作協(xié)調(diào)的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)管理4步驟；知人善任4步驟；授權(quán)5步驟、執(zhí)行力5步驟；
第三篇 下屬培養(yǎng)與啟發(fā)
第六章 培養(yǎng)的方法和實(shí)踐
一、提問互動(dòng)：培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
二、改變認(rèn)知：直線主管是員工培養(yǎng)的第一責(zé)任人
三、模型解析：OJT輔導(dǎo)矩陣
四、視頻案例：?jiǎn)雾?xiàng)技能輔導(dǎo)5步法
五、情境案例：綜合任務(wù)輔導(dǎo)6步法
六、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：新員工輔導(dǎo)的8個(gè)步驟、老員工輔導(dǎo)的4原則
七、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往員工輔導(dǎo)的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】技能輔導(dǎo)5步、任務(wù)輔導(dǎo)6步；新員工輔導(dǎo)8步、老員工輔導(dǎo)4原則；
第四篇 建立信賴關(guān)系
第七章 組織的運(yùn)作原則
一、提問互動(dòng)：組織運(yùn)作中如何以人為本
二、情境案例：一次會(huì)議的安排
三、改變認(rèn)知：越級(jí)指揮/匯報(bào)是信賴關(guān)系的最大殺器
四、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：管理中如何尊重人性、及科學(xué)管理
五、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往是否存在越級(jí)指揮/匯報(bào)行為
第八章 高效的溝通
一、提問互動(dòng)：溝通的主要障礙是什么
二、改變認(rèn)知：管理者必須建立的溝通管道
三、情境案例：向上精準(zhǔn)承接任務(wù)5個(gè)步驟
四、視頻案例：向下清晰安排任務(wù)6個(gè)步驟
五、情境案例：橫向溝通的5個(gè)步驟、7個(gè)原則
六、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：溝通能力管理效能的基礎(chǔ)
七、反思與復(fù)盤：復(fù)盤過往溝通能力的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
第九章 激勵(lì)與賦能
一、提問互動(dòng)：?jiǎn)T工缺乏激情的原因
二、改變認(rèn)知：激勵(lì)的6大誤區(qū)
三、問卷測(cè)試：激勵(lì)自己的因素（引導(dǎo)換位思考）
四、模型解析：3維激勵(lì)模型
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：12種經(jīng)典激勵(lì)方法（需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、潛能釋放式……）
六、情境案例：張經(jīng)理的煩惱
七、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往激勵(lì)方法的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】激勵(lì)的6大誤區(qū)、3維模型、12種方法；復(fù)盤結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃；
第五篇 從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
第十章 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力
一、提問互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力的高度不取決于職位高度、而在于對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小
三、問卷測(cè)試：自我影響力來源
四、模型講解：情境領(lǐng)導(dǎo)模型（不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）
五、情境案例：從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)步驟
六、反思復(fù)盤：復(fù)盤過往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的盲區(qū)，及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)的4步驟、復(fù)盤結(jié)果、轉(zhuǎn)型計(jì)劃
課程收結(jié) 總結(jié)&答疑
【增值服務(wù)】
與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整、或二次開發(fā)
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