《重新定義培訓:基于業(yè)務的培訓體系建設與管理創(chuàng)新》
課程特點:
《重新定義培訓:讓培訓體系與人才戰(zhàn)略共舞》一書作者親授;
本課程脫胎于老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強集團任職講師、企業(yè)大學院長、首席學習官的職業(yè)經(jīng)歷,課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強企業(yè)高管的認可,對業(yè)務產(chǎn)生了積極推動。篇章分為8大觀點,12項工具,涵蓋培訓體系、講師建設、行動學習、場景化教學、效果打造、客戶運營等諸多經(jīng)典培訓管理場景,對國內(nèi)培訓管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務下的培訓體系建構(gòu)、成果打造、增強對業(yè)務單位的影響力幫助巨大。
課程對象:
企業(yè)中高階培訓管理者、企業(yè)大學高管、HRBP、業(yè)務型內(nèi)部講師
組織收益:
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓對業(yè)務、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務成果。
以最強大的標桿企業(yè)培訓體系打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓管理思路,落地解決建設問題。
培養(yǎng)一批有極強業(yè)務思維、密聯(lián)業(yè)務、產(chǎn)生業(yè)務成果的培訓管理者、內(nèi)部講師團隊。
課程時間:
2天(6小時/天)
培訓形式:課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場解決培訓管理難題、現(xiàn)場構(gòu)建企業(yè)大學及人才培養(yǎng)思路
課程綱要:
第一章:培訓體系定位與規(guī)劃:如何做到“對企業(yè)有用”
開篇案例:多家企業(yè)培訓體系建設基本要素案例
共性要素:優(yōu)秀企業(yè)培訓體系建設要素提煉(含建議)
頂層思考:培訓工作的”三個有用“
第一步:由公司發(fā)展戰(zhàn)略到組織能力的挑戰(zhàn)
第二步:由組織能力挑戰(zhàn)到培訓工作的舉措
第三步:由培訓工作舉措到培訓體系的定位
小結(jié)、三步曲:培訓體系的“戰(zhàn)略承接三步曲”
第二章:需求、計劃與落地性:如何做到對部門、對員工有用
2.1、需求與計劃:如何做到對部門有用,培訓計劃的532需求模型(計劃層)
案例:我在X企業(yè)發(fā)生的一件事
那么如何看待員工的培訓需求?
我們要學會:分流而治
誰是我們的客戶?需求調(diào)研還要不要做——表1:532需求模型
全員需求調(diào)研的“532”模型——表2:對調(diào)研操作的分析
2.2、能與不能:如何做到對員工有用區(qū)分培訓工作能與不能的邊界(內(nèi)容層)
下列業(yè)務單元的痛點,哪些可以通過培訓去解決:
模型——邊界:培訓”能與不能“的邊界
四步曲:特定培訓課程/項目的需求判定
一、二章全景圖:培訓工作的”三個有用“
第三單元:課程體系的建設:培訓體系的主體內(nèi)容(縱橫交錯)
橫向?qū)I(yè)切分:XX公司課程設置(最簡單)
縱向職級切分1:CR分層級課程體系
縱向職級切分2:HW課程體系
縱橫交錯1:PA大學(本部)課程體系建設地圖
縱橫交錯2:TC學院培訓體系總覽圖
延伸案例:更多優(yōu)秀企業(yè)課程案例分析
第四單元:培訓體系組織架構(gòu):解決運營架構(gòu)與協(xié)同問題(上下協(xié)同)
XX學院:按業(yè)態(tài)類型切分管控結(jié)構(gòu)(業(yè)務多元化)
N記商學院:按照管理職能切分管控結(jié)構(gòu)(業(yè)務單一)
BGY營銷學院:跟隨業(yè)務變化調(diào)整管控結(jié)構(gòu)(含業(yè)務培訓中心)
案例:關(guān)于培訓架構(gòu)中的協(xié)同與分工
XX學院與大區(qū)協(xié)同機制描述(分工)
企業(yè)實踐:解決總部和分子公司在培訓體系中的位置
第五單元:內(nèi)部講師建設:知者為師+選用育留
內(nèi)部講師的主要職責、能力要求是什么(調(diào)研結(jié)果)
內(nèi)訓師三大職責及對應關(guān)鍵能力
我對內(nèi)部講師的要求(對講師評審的分析)
觀點:知者為師、答疑解惑
“知者為師”的關(guān)鍵邏輯
選用育留:打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈(企業(yè)實踐)
5.1、選:做什么、誰來做(講師分級、VIP講師、學員講師、內(nèi)訓師的三個渠道)
VIP講師:關(guān)于高管授課、學員講師(跨部門交叉分享)
案例:我對WK某管理干部的訪談
從實踐角度思考內(nèi)部講師的三個渠道
5.2、育:怎么做、什么要求(教學相長、覺醒層級)
內(nèi)部講師能力培養(yǎng)兩種方法
打造能力(基于成人教學風格的“教學四步法”)
5.3、用:日常激活、動力激勵(人才發(fā)展指標、管理層驅(qū)動)
案例:我在X企業(yè)的內(nèi)部講師激勵實踐
5.4、留:講師池管理
面向未來:圍繞線上線下兩大平臺,建設師資隊伍
第五單元:有用——打造務實的培訓的終極歸屬和效果層次
從實踐角度對“柯氏四級評估”的各級優(yōu)劣勢分析
雙維度結(jié)合:從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果
從人才培養(yǎng)的數(shù)量維度看有用
從人才培養(yǎng)的質(zhì)量維度看有用
3R原則:“有用度”的三大基礎問題
示例:價值雙維度和四個指標
Final-建議整體實施思路(可靈活變通:年度、單項等)
參考——四大實踐案例
FINAL:永不下課——面向未來的培訓管理者能力與創(chuàng)新
面向未來的八大培訓管理能力(自我評估對標)
與大家共勉:人才供應鏈及運轉(zhuǎn)策略
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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