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管理者角色認(rèn)知

課程簡(jiǎn)介

《管理者角色認(rèn)知》課程，不但深入講解管理的本質(zhì)，幫助管理者厘清對(duì)于自我、方向、定位、責(zé)任。通過實(shí)踐、討論、分享等，從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識(shí)，并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。從而提高工作效率，有效解決工作中的問題，從而更好的達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)。

課程收益

了解新形勢(shì)下管理者的角色定位與首要職責(zé)

全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理

掌握對(duì)上、對(duì)下、橫向管理中的關(guān)鍵思維、方法和工具

掌握管理溝通的基本原則與技巧

掌握激活團(tuán)隊(duì)， 提升團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行

課程時(shí)間：6個(gè)小時(shí)

課程大綱

一、 管理模式的演變—30分鐘

1、開場(chǎng)：4corner游戲

2、理論：價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)框架下的管理者八個(gè)角色

3、成為管理者六個(gè)角色具備的素質(zhì)能力

二、導(dǎo)演角色---45分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、自測(cè)評(píng)估：管理風(fēng)格評(píng)估

3、案例分析：采取主動(dòng)的五步驟

4、目標(biāo)設(shè)定：評(píng)估個(gè)人目標(biāo)設(shè)定的風(fēng)格

三、生產(chǎn)者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、案例分析：是什么激勵(lì)你？

3、激勵(lì)他人：如何衡量下屬績(jī)效結(jié)果

4、工具應(yīng)用：評(píng)估下屬的激勵(lì)動(dòng)機(jī)

四、 協(xié)調(diào)人角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、練習(xí)：規(guī)劃一次項(xiàng)目會(huì)議

3、工具應(yīng)用：甘特圖計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)因素分析

4、組織和設(shè)計(jì)：團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)

5、工具應(yīng)用：RACI工作責(zé)任矩陣分配表

五、監(jiān)督者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、練習(xí)：如何做出100個(gè)小的改進(jìn)

3、理論方法：工作的改進(jìn)和問題意識(shí)

4、工具應(yīng)用：工作問題批判思維分析

5、練習(xí)：我們?nèi)绾沃牢覀冋谧鍪裁?/p>

六、 導(dǎo)師角色-60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、視頻學(xué)習(xí)：誰是你的教練

3、評(píng)估分析：了解自己和他人

4、人際溝通與下屬的培養(yǎng)

5、工具應(yīng)用：傾聽下屬的需求

6、工具應(yīng)用：培養(yǎng)下屬的grow工具

七、促進(jìn)者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、自測(cè)評(píng)估：您是團(tuán)隊(duì)合作者嗎？

3、學(xué)習(xí)：什么影響團(tuán)隊(duì)效率？

4、自測(cè)評(píng)估：你如何處理沖突？

6、工具應(yīng)用：沖突管理解決分析表

八、課程總結(jié)