課程概述
本課程時(shí)長為2天。
現(xiàn)代社會，組織要想取得競爭優(yōu)勢，需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，如何達(dá)成1+1>2？ 提升團(tuán)隊(duì)成員的合作意識及能力、掌握促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的方法至關(guān)重要。
在當(dāng)今融合的工作環(huán)境里，靠一個(gè)人的“強(qiáng)”已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)大家的共同目標(biāo)了，相反一個(gè)高端人才的“強(qiáng)”應(yīng)該更多地體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力上。
管理者和團(tuán)隊(duì)成員確定共同目標(biāo)，并尋找合適的成員組建一個(gè)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，再經(jīng)過管理者的催化（促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵行為，有針對性地進(jìn)行定制化的管理，有效地對團(tuán)隊(duì)中的沖突進(jìn)行管理），才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效的突破。
本課程從系統(tǒng)知識入手，并通過活動、演練的方式進(jìn)行體驗(yàn)，并在關(guān)鍵五個(gè)模塊中（如下圖）引導(dǎo)學(xué)員制定對應(yīng)的行動計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為收益。
課程收益
制定既與組織方向一致，又得到團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同的、明確的目標(biāo)；
找到合適的的成員或引導(dǎo)現(xiàn)有成員進(jìn)行調(diào)整，從而組建一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；
通過促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵行為，提升團(tuán)隊(duì)成員的主動性、思考性和協(xié)作性，從而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
針對成員的不同特點(diǎn)進(jìn)行定制化的管理，從而實(shí)現(xiàn)人盡其才，提升團(tuán)隊(duì)的績效；
有效管理管理的沖突，以便實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的合理爭論，從而真正實(shí)現(xiàn)1+1>2，并提升團(tuán)隊(duì)的績效。
培訓(xùn)對象
中基層管理人員（一定要有帶團(tuán)隊(duì)的管理者）
培訓(xùn)大綱
課程大綱 | 課程收益 | 教學(xué)方式 | |
1 | 高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵要素 何為團(tuán)隊(duì) 經(jīng)典團(tuán)隊(duì)案例 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)基本要素 戴明眼中的團(tuán)隊(duì) 高效團(tuán)隊(duì)的特征 精選視頻：高效團(tuán)隊(duì) 規(guī)范化 | 理解團(tuán)隊(duì)的三個(gè)基本要素 理解高效團(tuán)隊(duì)的特征，以便在引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中關(guān)注這三個(gè)關(guān)鍵要素，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的績效 | 系統(tǒng)知識 案例分析 互動教學(xué) 案例研討 成果成享 精選視頻 |
2 | 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 目標(biāo)的五大心理功能 精選視頻：目標(biāo)與結(jié)果 定向功能 控制功能 激勵功能 凝聚功能 反饋功能 目標(biāo)的設(shè)定 承上啟下 目標(biāo)設(shè)定的原則 實(shí)踐演練：設(shè)定/修訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 方案的制定 方案四要素 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案案例 實(shí)踐演練：針對目標(biāo)制定方案 | 理解目標(biāo)對心理的五大功能和設(shè)定目標(biāo)的基本要求，以便為團(tuán)隊(duì)明確共同的目標(biāo)，從而讓團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，以便提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的高績效 輸出1：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及方案 | 系統(tǒng)知識 案例分析 互動教學(xué) 案例研討 實(shí)踐演練 成果成享 精選視頻 |
3 | 團(tuán)隊(duì)組建 三種類型的團(tuán)隊(duì) 不同類型團(tuán)隊(duì)所需要的人才 精選視頻：團(tuán)隊(duì)組建 團(tuán)隊(duì)中的九種角色 測評：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色 不同角色的作用 實(shí)踐演練：團(tuán)隊(duì)角色分析 案例分析：經(jīng)典團(tuán)隊(duì) 缺少角色的后果 團(tuán)隊(duì)角色的配合 行動計(jì)劃 | 理解不同類型的團(tuán)隊(duì)需要不同的人才，以便組建團(tuán)隊(duì)時(shí)關(guān)注到團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，從而找到合適的成員并實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 識別自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，判斷下屬在團(tuán)隊(duì)中的角色，以便識別團(tuán)隊(duì)的不足和可完善之處，從而組建一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 輸出2：針對團(tuán)隊(duì)角色提升或補(bǔ)充的對策 | 系統(tǒng)知識 案例分析 互動教學(xué) 案例研討 實(shí)踐演練 科學(xué)測評 行動計(jì)劃 |
4 | 團(tuán)隊(duì)的成長與發(fā)展 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段的特點(diǎn) 案例研討/分析：不同階段的對策 行動計(jì)劃 | 針對團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的對策，以便有針對性地進(jìn)行管理實(shí)踐，從而提升團(tuán)隊(duì)的績效 輸出3：針對團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段制定或調(diào)整管理方法 | 系統(tǒng)知識 案例分析 互動教學(xué) 案例研討 行動計(jì)劃 |
5 | 團(tuán)隊(duì)催化 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)鍵三種行為 案例研討：促進(jìn)關(guān)鍵行為的措施 主動性 思考性 協(xié)作性 精選視頻：團(tuán)隊(duì)協(xié)作 行動計(jì)劃 定制化管理 四種不同類型的下屬 五種對應(yīng)的管理方式 案例研討：不同下屬的管理方式 實(shí)踐演練：定制化管理下屬 沖突管理 案例研討：團(tuán)隊(duì)決策 團(tuán)隊(duì)決策的四種類型 實(shí)踐演練：團(tuán)隊(duì)中常見的沖突及對策 沖突與績效 尋求共識的沖突 精選視頻：團(tuán)隊(duì)中的沖突 帶著強(qiáng)烈情緒的沖突 人際沖突 行動計(jì)劃 | 掌握高效團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵行為，以便采取合適的引導(dǎo)方式，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效地實(shí)踐這些行為 掌握四種不同類型下屬的特點(diǎn)，以便針對不同下屬的特應(yīng)用不同的管理方法，從而實(shí)現(xiàn)人盡其才，形成一個(gè)合力的團(tuán)隊(duì) 通過對沖突進(jìn)行有效管理，以便實(shí)現(xiàn)合理的爭論，從而達(dá)成更多的共識，真正實(shí)現(xiàn)1+1>2，并提升團(tuán)隊(duì)的績效 輸出4：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)鍵行為的對策 輸出5：針對直接下屬的管理對策制定和調(diào)整 輸出6：針對團(tuán)隊(duì)目前存在的沖突制定相應(yīng)的解決對策 | 系統(tǒng)知識 案例分析 互動教學(xué) 案例研討 實(shí)踐演練 成果成享 精選視頻 行動計(jì)劃 |
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