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向華為學(xué)習(xí)：從戰(zhàn)略制定到卓越執(zhí)行

課程背景

在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復(fù)雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時(shí)代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標(biāo)語口號(hào)？ 任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上簡(jiǎn)明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個(gè)關(guān)鍵——“方向要大致正確，組織要充滿活力”！然而，現(xiàn)實(shí)是非常殘酷的。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)調(diào)查，在世界500強(qiáng)企業(yè)名單中，每過10年，就會(huì)有1/3以上的企業(yè)從這個(gè)名單中消失，或落魄﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析，公司經(jīng)營(yíng)失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。 華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后，華為在后面十幾年的發(fā)展，幾乎沒有任何戰(zhàn)略失誤，并且基本上大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)都抓住了，究竟是什么讓華為戰(zhàn)略落地的能力如此強(qiáng)？其中，一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略管理抓手就是戰(zhàn)略解碼。 如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通過層層分解落實(shí)到各個(gè)崗位績(jī)效計(jì)劃和承諾中？很多企業(yè)的各層級(jí)員工的目標(biāo)及績(jī)效計(jì)劃往往是空中閣樓，因?yàn)楹雎粤藨?zhàn)略解碼工作。因此，我們說“戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提，戰(zhàn)略解碼的質(zhì)量決定戰(zhàn)略執(zhí)行落地。 本課程通過全景式案例剖析、學(xué)員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析，掌握戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

課程目標(biāo)

理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)； 學(xué)會(huì)在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并且用戰(zhàn)略地圖來持續(xù)地驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)； 掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板； 理解企業(yè)實(shí)踐案例，導(dǎo)入到本企業(yè)中實(shí)踐。

課程大綱

一、 戰(zhàn)略管理模型整體概述

1. 戰(zhàn)略管理追求什么？

案例分析

2. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？

案例分析

3. 華為戰(zhàn)略規(guī)劃框架介紹

4. 華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對(duì)我們的啟示

5. 華為公司的DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行管理體系介紹

6. 什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？

領(lǐng)導(dǎo)力是根本

價(jià)值觀是基礎(chǔ)

差距分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略復(fù)盤

二、 差距分析

1. 關(guān)注兩種差距：績(jī)效差距和機(jī)會(huì)差距

2. 差距分析過程與方法

3. 分組研討

三、 戰(zhàn)略制定

1. 市場(chǎng)洞察（五看）

1) 看市場(chǎng)：用市場(chǎng)地圖評(píng)估客戶購(gòu)買和決策流程

2) 看市場(chǎng)：**分解客戶的完整購(gòu)買行為來分析市場(chǎng)需求

3) 看客戶：從客戶的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的

案例分析：某產(chǎn)品為什么賣不動(dòng)了？

4) 看競(jìng)爭(zhēng)：全方位分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

案例分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋

5) 看自己：用商業(yè)模型畫布( Business Model Canvas )分析自己

6) 看機(jī)會(huì)：**SPAN圖判斷機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)

7) 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別

8) 案例分析：案價(jià)值轉(zhuǎn)移驅(qū)動(dòng)因素

9) 交流：xx行業(yè)的商業(yè)模式會(huì)是怎樣的？

10) 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）

11) 分組研討

2. 戰(zhàn)略意圖

1) 價(jià)值主張、使命、愿景、價(jià)值觀、目標(biāo)及戰(zhàn)略的關(guān)系

2) 價(jià)值主張篩選的方法

3) 價(jià)值主張輸出的關(guān)鍵步驟

4) 四種價(jià)值主張

5) 為什么要制定目標(biāo)與戰(zhàn)略？

6) 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述）

7) 分組研討

3. 創(chuàng)新焦點(diǎn)

1) 業(yè)務(wù)組合

2) 創(chuàng)新思維

3) 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點(diǎn)子”

4) 使用  戰(zhàn)略地圖  形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題

5) 構(gòu)筑制勝的戰(zhàn)略模式

6) 分組研討

4. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

1) 圍繞價(jià)值主張，進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

2) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能幫助企業(yè)有效抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)

客戶選擇

價(jià)值主張

盈利模式

戰(zhàn)略控制

重要伙伴

3)  “戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，可針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或者新業(yè)務(wù)制定創(chuàng)新而且深入的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4) 價(jià)值驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是經(jīng)過驗(yàn)證且有效的方法論，可用于戰(zhàn)略專題的深入研究

5) 盈利模式介紹

常見盈利模式案例分析

6) 戰(zhàn)略控制點(diǎn)是什么，不是什么

戰(zhàn)略控制點(diǎn)舉例

若干個(gè)常見戰(zhàn)略控制點(diǎn)案例分享：蘋果、華為手機(jī)、三星、高通

7) 案例：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（商業(yè)模式畫布）

8) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的經(jīng)典案例分析

9) 分組研討

5. 戰(zhàn)略制定模板提綱

四、 案例分享：某企業(yè)產(chǎn)品級(jí)戰(zhàn)略澄清及組織目標(biāo)制定

1. 使命、愿景、目標(biāo)

2. 公司戰(zhàn)略澄清圖

3. 公司平衡計(jì)分卡

4. 公司年度重點(diǎn)工作

五、 課程總結(jié)回顧及展望

1. 戰(zhàn)略解碼課程總結(jié)

2. 學(xué)員問題深度交流

3. 對(duì)戰(zhàn)略解碼應(yīng)用的展望

4. BLM方法論全景

5. 戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行小結(jié)