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 管理自我——精英銷售自我激勵與管理

課程背景：

銷售平常與客戶接觸時經(jīng)常會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑、刁難等情景，有經(jīng)驗的銷售可以很好地處理與轉(zhuǎn)化，而有的銷售人員在面對這些問題時，不能很好的應(yīng)對，就容易出現(xiàn)消極、抱怨，自我懷疑等現(xiàn)象，不僅銷售業(yè)績會帶來影響，甚至有的銷售面對逆境會直接選擇放棄，對于銷售個人而言，人生中失去了一個好的發(fā)展機會，對于企業(yè)而言，用人成本增加的同時還損失了一個優(yōu)秀的苗子。

在企業(yè)中，銷售新人遇到困難比較容易放棄，銷售老兵對工作慢慢失去新鮮感，已經(jīng)沒有之前的斗志，如何讓銷售人員可以保持一個良好的心態(tài)與工作習慣，遇到逆境時仍能積極向上去面對，如何提升銷售對工作的熱愛與激情，已成為不少企業(yè)團隊管理者比較頭疼的事情。

課程收益：

要我干&我要干——優(yōu)秀銷售必備的6個心態(tài)

相信的力量——建立銷售自信心的5個方法

成功需要自律——提升銷售自我管理的5個能力

如何面對挑戰(zhàn)——掌握自我激勵的5個方法

一切皆有可能——塑造銷售鐵軍作戰(zhàn)的“拼”勁

好習慣會影響一生——優(yōu)秀銷售要養(yǎng)成的5個良好工作習慣

課程時間：2天，6小時/天

授課方式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一章自我激勵篇

1.自我激勵

1)自我激勵的重要性

2)自我激勵的障礙——舒適區(qū)

3)自我激勵要決

2.成功者的5大信念

1)我是一切根源

2)全力以赴

3)凡事發(fā)生皆有利我

4)方法一定比問題多

5)吸引力法則

3.銷售必備的4張王牌

1)積極樂觀

2)明確目標

3)超強執(zhí)行

4)專業(yè)敬業(yè)

4．銷售要有的4個要求

1)強烈的成功欲望

2)高效的工作作風

3)完成任務(wù)的能力

4)建立關(guān)系的能力

5．心態(tài)決定成敗

1)積極心態(tài)

2)老板心態(tài)

3)學(xué)習心態(tài)

4)感恩心態(tài)

5)包容心態(tài)

6)雙贏心態(tài)

6．如何做到擼起袖子加油干 ？

第二章自我管理篇

1.目標管理

1)目標設(shè)立SMART法則

2)目標分解的多個維度

3)目標完成的方法——PDCA法

2.執(zhí)行力管理

1)執(zhí)行力低原因分析

2)執(zhí)行力——不是做事，而是做成事

3)心、姿 、行

4)提升執(zhí)行力的方法

3.績效管理

1)業(yè)績?yōu)橥?/p>

2)銷售需要對結(jié)果負責

3)不僅要有成績，而且還要有效率

4)做好銷售漏斗

4.時間管理

1)計劃為何總是無法完成？

2)管理時間的誤區(qū)

3)“OEC”管理法——日事日畢，日清日高，

4)時間管理通則

5．客戶管理

1)20/80原則

2)客戶分類

3)做好銷售預(yù)測

4)劃分節(jié)點，越細致越好

第三章工作習慣篇

1.主動溝通

1)常見溝通問題

2)溝通的核心

3)溝通中注意事項

2.換位思考

1)為什么需要換位思考？

2)換位思考的難處是什么？

3)做好換位思考的方法

3. 習慣總結(jié)

1)總結(jié)對工作的影響

2)總結(jié)的三大要點

4．將壓力轉(zhuǎn)為動力的有效途徑

1)面對現(xiàn)實法

2)宣泄法

3)注意力轉(zhuǎn)移法

5.不斷學(xué)習

1)學(xué)習的重要性

2)學(xué)習的途徑

3)學(xué)習的方法

（END）