部屬培育與激勵
課程背景:
有些業(yè)務骨干提拔上來的管理者,只相信自己能干好,不會指導下屬干
有些管理者指導幾次下屬,如果不會,就缺乏了耐心
有些管理者想培養(yǎng)下屬,但不知什么時候培養(yǎng),指導什么內容
有些管理者不知道如何激發(fā)下屬的士氣,導致團隊氛圍糟糕
一提到激勵下屬,有的管理者馬上使用物質激勵,但是物質激勵資源有限......
管理的意義就是整合人、財、物等資源,而其中最重要的資源就是人!領導者的成功,在于通過下屬的共同努力,而實現(xiàn)組織目標。管理者需要培育下屬的能力,提升完成工作的勝任力,同時激發(fā)下屬完成工作的意愿度,最終促進目標的達成。
課程時間:
1天,6小時/天
培訓對象:
業(yè)務骨干、潛力骨干、儲備干部、中基層管理干部
培訓方式:
線下,講授、角色扮演、情景模擬、案例討論、頭腦風暴、實戰(zhàn)分享等
課程收益:
1、認識到培養(yǎng)下屬的重要性和自身的責任
2、掌握培養(yǎng)和激勵下屬的原理、流程、方法
3、學會精準地找到培訓的最佳時機和培訓的要點
4、提高培養(yǎng)員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源
5、提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來
課程大綱:
第一單元:課程導入
1.管理的概念
2.管理的環(huán)節(jié)
3.角色是什么
4.案例研討:John到底怎么了
5.管理者向上、向下、橫向分別要做什么
6.管理者角色誤區(qū)
第二單元:部屬培育
一、建立培育部屬的意識
1.案例研討:王經理培育下屬存在哪些問題
2.管理者為什么不愿培育部屬
3.培育部屬對公司、管理者、員工的好處
二、掌握培育的要點
1.人才培養(yǎng)的途徑
2.小測驗:哪一項是OJT
3.Off JT:企業(yè)常見培訓體系架構
4.案例研討:小王和小李的沖突
5.培訓需求診斷的三維模型
6.ASK(知識、技能、態(tài)度)分析
三、OJT的運用
1.工作指導的步驟
1)故事會:分享一個別人指導你學會一項技能的案例
2)說明、示范、演練、檢核、鼓勵
3)練習:拼七巧板
2.培育員工的步驟
1)案例討論:秦勞的煩惱
2)設定學習目標、確認學習內容及教導方法......
3)案例:部門新進員工培養(yǎng)項目
3.教導的時機和方法
1)日常工作時、交辦工作時、監(jiān)督檢查時......
第三單元:激勵下屬
一、探尋激勵之源
1.什么是激勵
2.為什么需要激勵
3.研討:下屬需要激勵的信號有哪些
4.兩個小孩只有一個橘子,該怎么辦
5.需求的三大特點
6.馬斯洛需求理論
7.馬斯洛需求層次的思考
二、激勵的誤區(qū)和原則
1.激勵的誤區(qū)
1)重業(yè)務不重激勵、激勵=獎勵......
2.激勵的四大原則
1)公平原則、剛性原則......
三、表揚和責備的技巧
1.表揚
1)案例:表揚小伙伴
2)表揚的原則
3)當面表揚的四部曲
2.責備
1)三明治責備法
2)責備的注意事項
四、管理者常用的激勵方式
1.故事會:分享一個你曾經受到激勵的故事
2.研討:如何建造“華盛頓湖”
3.管理者激勵清單
4.管理作為與需求切合度練習
第四單元:課程總結、復盤、行動計劃制定
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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