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講故事的力量

——職場激勵(lì)、影響與說服的溝通之道

課程背景：

講故事是優(yōu)秀口才不可或缺的精彩呈現(xiàn)形式。故事不僅包含事實(shí)，還飽含情感；故事不僅是記憶與表達(dá)，更涉及到如何建立認(rèn)知與引起共鳴。越來越多的企業(yè)和組織發(fā)現(xiàn)，光靠數(shù)據(jù)、圖表、文字，無法觸及情感，打動人心。一張圖片、一次會議、一個(gè)產(chǎn)品可以成為一個(gè)故事，成為宣傳品牌、建立形象的重要手段。

學(xué)會講故事，這是一項(xiàng)全新的技能，不僅要能編出好故事，還要能夠講好這個(gè)故事。當(dāng)眾演講1個(gè)好故事，能夠幫助職場人傳遞觀點(diǎn)、繪制藍(lán)圖、激活團(tuán)隊(duì)、建立影響力，更重要的是，富有感染力的好故事，能讓員工記住你和你要傳達(dá)的內(nèi)容，在潛移默化中激勵(lì)、影響與說服員工。

講好故事，要鍛煉培養(yǎng)5方面的能力：

1．意志力，調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定；

2．表達(dá)力，舉手投足生動呈現(xiàn)；

3．思維力，用腦思考結(jié)構(gòu)明晰；

4．行動力，腳踏實(shí)地學(xué)以致用；

5．關(guān)系力，用心感受建立信任。

課程收益：

戰(zhàn)勝對公眾演講的恐懼，從容應(yīng)對公眾場合發(fā)言，增強(qiáng)當(dāng)眾演講的自信心

運(yùn)用編寫故事的方法、結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出有寓意的、能夠清晰表達(dá)觀點(diǎn)的故事

改變講道理的風(fēng)格，運(yùn)用故事分享心得體會，與聽眾建立有效連接、引發(fā)思考

通過建立別具特色的臺風(fēng)，掌握語言生動表達(dá)的技巧，提升整體表達(dá)力和表現(xiàn)力

通過講故事來呈現(xiàn)想法、吸引注意、影響他人，提升領(lǐng)導(dǎo)力

學(xué)員對象：企事業(yè)單位-中基層骨干員工

授課方式：結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、畫面隱喻等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

課程時(shí)長：1天，6小時(shí)/天

課程大綱：

模塊一、【意志力】調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定

1、好故事的價(jià)值

1）為什么要講故事

2）適用場景

2、當(dāng)眾演講面臨的五大障礙及對策

1）緊張恐懼，要訓(xùn)練：調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力

2）缺感染力，要訓(xùn)練：舉手投足生動呈現(xiàn)——表達(dá)力

3）邏輯混亂，要訓(xùn)練：用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力

4）運(yùn)用不當(dāng)，要訓(xùn)練：腳踏實(shí)地學(xué)以致用——行動力

5）客戶防備，要訓(xùn)練：用心感受建立信任——關(guān)系力

3、當(dāng)眾演講穩(wěn)定心態(tài)的建立

1）直指內(nèi)心緊張的3個(gè)核心根源

2）調(diào)試緊張的8種心理放松方法

3）增加穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法

4）演講心態(tài)的八字箴言

4、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——演講者8大必備核心信念

1）老師帶領(lǐng)

2）小組練習(xí)、團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)

模塊二、【表達(dá)力】舉手投足 生動呈現(xiàn)

1、從容大方的臺風(fēng)呈現(xiàn)

1）自信眼神

2）靈活手勢

3）穩(wěn)定臺步

4）得體著裝

2、語言生動的5大利器

1）講述事實(shí)：案例講解

2）五覺景象（視聽嗅味觸）：案例講解

3）巧用比喻：案例講解

4）列舉事例：案例講解

5）魔力聲音：音量、語調(diào)、重音、停頓

3、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)

1）對話訓(xùn)練，代入角色：兩人對練，團(tuán)隊(duì)公開呈現(xiàn)

模塊三、【思維力】用腦思考 結(jié)構(gòu)明晰

1、核心結(jié)構(gòu)：英雄之旅

1）案例呈現(xiàn)

2）主體結(jié)構(gòu)

出發(fā)

困境

暗夜

奇跡

成長

翻轉(zhuǎn)

回首

3）案例講解

2、打造令人信服的故事

1）好故事的4個(gè)基礎(chǔ)要素

2）故事選擇的4個(gè)步驟

3）好故事的七步模型搭建

4）讓故事更具說服力

5）5分鐘好故事實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

個(gè)人思考：挑選1個(gè)故事進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、充實(shí)

小組內(nèi)部分享

3、故事的場景應(yīng)用

1）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：編寫個(gè)人/團(tuán)隊(duì)的成功故事

小組分享：好故事分享

2）文化宣講

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：編寫企業(yè)文化價(jià)值觀故事

小組分享：好故事分享

模塊四、【關(guān)系力】用心感受 建立信任

1、一對多當(dāng)眾演講的環(huán)境要素

1）聚攏客戶

2）光線充足

3）空氣清新

4）避免活動

5）講臺清爽

2、當(dāng)眾演講的PPT輔助

1）PPT在演講中的角色

2）PPT講解5步法

3）演講輔助PPT設(shè)計(jì)5要素

3、與員工保持良好互動

1）提前做好問題準(zhǔn)備

2）建立良性溝通的5步應(yīng)答法

3）巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法

模塊五、【行動力】腳踏實(shí)地 學(xué)以致用

1、講個(gè)好故事PK比賽

1）挑選故事，設(shè)計(jì)彩排

2）小組演練，確定參賽人員

3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部PK

4）即時(shí)點(diǎn)評及反饋

5）行動計(jì)劃

2、行動學(xué)習(xí)Me-We-Us——提煉與總結(jié)

——【整體答疑，總結(jié)提高】——

  以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。

［End］