課程背景:
傳統(tǒng)績效管理每年做一次,低效僵化,如何重塑新績效管理,學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)單的模型,將績效管理側(cè)重在反饋輔導(dǎo),目標(biāo)設(shè)定和員工與經(jīng)理的友好關(guān)系上,趕緊加入我們課程吧。
德勤2015年度人力資源管理趨勢(shì)報(bào)告指出,績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀(jì),當(dāng)時(shí)的工人的工作可以很好的被量化,比如鋪設(shè)了多少火車軌枕,工作了多少時(shí)間等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識(shí)型公司工作,他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)上。這些技能需要被長期的培養(yǎng),所以績效管理更應(yīng)側(cè)重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上,而非在某個(gè)階段對(duì)他們的排名上。
今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標(biāo)在不斷修改,戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整,員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換,他們?cè)诓煌牟块T向不同經(jīng)理匯報(bào)。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中,它逐漸對(duì)我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。
敏捷績效管理針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì)。它把績效管理的重點(diǎn)從年度考核排名專項(xiàng)持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強(qiáng)調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。
我們很高興提供您全球最新版權(quán)課程---OKR敏捷績效管理沙盤模擬的課程,本課程結(jié)合國際OKR 與敏捷績效管理理念,融入本土企業(yè)實(shí)踐,并被中國國家版權(quán)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。這個(gè)課程將為您提供一個(gè)全新的敏捷方法進(jìn)行績效管理,幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功。
授課對(duì)象:
公司副總/總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士
授課方式:
所有學(xué)員被分配進(jìn)每個(gè)小組,每組6--8人左右,組成一個(gè)模擬公司或者業(yè)務(wù)部門,選出一位負(fù)責(zé)人,然后模擬公司/部門人數(shù),部門平均工資,向經(jīng)理人數(shù)匯報(bào)人數(shù)等信息。學(xué)員運(yùn)用2天時(shí)間,模擬公司一年的OKR敏捷績效管理流程,從OKR目標(biāo)設(shè)置開始,到績效溝通輔導(dǎo)反饋與教練,到績效考核與評(píng)估,到最后的激勵(lì)認(rèn)可與發(fā)展。每項(xiàng)沙盤活動(dòng)將由講師講解加學(xué)員體驗(yàn)與訓(xùn)練,案例分析等授課方式進(jìn)行。
課程工具提供:
OKR敏捷績效管理模型圖
OKR 敏捷目標(biāo)開發(fā)模板
反饋模型
教練模型
績效變革模型
課后行動(dòng)方案模板
培訓(xùn)目標(biāo):
了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性
掌握有效的OKR目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法
訓(xùn)練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧
學(xué)會(huì)運(yùn)用績效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬激勵(lì)員工
理解認(rèn)可與激勵(lì)對(duì)員工績效的影響度
掌握績效變革與變革管理原理,從而提升績效管理水平
授課時(shí)間:
2天(14小時(shí))
課程大綱
第一天上午
開場(chǎng)介紹
日程安排
第一天學(xué)習(xí)回顧
模塊1:傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
傳統(tǒng)績效管理模型
傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑
打分與排名有效嗎?
案例分析:德勤最佳實(shí)踐案例分享
模塊2:重新定義績效管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式對(duì)人才影響
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代敏捷組織的特點(diǎn)
定義敏捷模型與特點(diǎn)
敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異
測(cè)評(píng):貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評(píng)估
案例分析:微軟最佳實(shí)踐案例分分享
模塊3:優(yōu)勢(shì)發(fā)展理論在績效管理中的作用
優(yōu)勢(shì)發(fā)展的定義
為什么優(yōu)勢(shì)發(fā)展起作用
優(yōu)勢(shì)發(fā)展最佳實(shí)踐
第一天下午
模塊4:OKR敏捷績效管理模型第一步驟:OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置
1.OKR敏捷績效管理模型4大步驟
2.OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標(biāo)概況介紹
OKR定義
OKRs來源:歷史淵源與國際實(shí)施現(xiàn)狀
OKR管理中的角色及職責(zé):總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
3.OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標(biāo)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)
OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別
OKRs 提煉方法與手段
OKRs 模板與工具分享
美國公司OKRs /部門OKRS/個(gè)人OKRS 案例分析
公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素
3.OKR敏捷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練:
模擬公司/部門設(shè)置OKR
各小組遞交與分享OKRs設(shè)置
講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)與修改。
案例分析: Google 最佳實(shí)踐案例分享
第一天總結(jié)與回顧:
總結(jié)第一天知識(shí)點(diǎn)
回答提問
第二天日程安排
第二天上午
開場(chǎng)介紹
日程安排
第一天學(xué)習(xí)回顧
模塊5:OKR敏捷績效管理模型第二步驟::有效持續(xù)的反饋與教練
1:有效持續(xù)的反饋
定義有效持續(xù)的反饋
反饋模型:SAID
反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?/p>
創(chuàng)造反饋文化
案例分析: Adobe最佳實(shí)踐案例分享:給予和接受反饋
2:績效教練
建立與設(shè)計(jì)教練型企業(yè)文化
運(yùn)用教練技巧促進(jìn)績效發(fā)展
教練模型:GROW
案例分析: Nike 最佳實(shí)踐案例分享
第二天下午
模塊6:OKR敏捷績效第三步驟:績效考核與面談
糾正考核偏差
五級(jí)考核制度
績效面談技巧
實(shí)戰(zhàn)演練: 績效面談錄像觀摩與分析/績效面談角色扮演
模塊7:OKR敏捷績效第四步驟:績效獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)酬與認(rèn)同
1:績效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
激勵(lì)原則
考核激勵(lì)與薪酬
非物質(zhì)激勵(lì)
OKR與考核的結(jié)合與分離
2:全員認(rèn)同
定義全員認(rèn)同感
認(rèn)可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系
模塊8:績效管理變革中的角色
變革的心理學(xué)原理
變革模型CES
HR在績效管理變革中的作用
業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用
獲得管理層的支持
模塊9:個(gè)人培訓(xùn)后行動(dòng)方案
設(shè)計(jì)您的行動(dòng)方案
活動(dòng):您在績效管理上需要做的三件最重要的事
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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