【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長！
目前我們的前線業(yè)務(wù)團隊面對的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程收益】
針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn)，為客戶公司提供對癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)（行業(yè)、企業(yè)）
注重實戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實踐研討、練習、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”
【課程對象】
一線業(yè)務(wù)人員：指負責二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表，助理代表等；
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者：主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程時間】1天
【課程大綱】
課程題目 | 時間 | 講解內(nèi)容大綱 |
課程概述 | 0.5H
講解 | 課程介紹 課程目的目標 |
贊賞在團隊中的作用 | 1.5H 講解 研討 練習 | 練習-問題 觀看錄像 “吝嗇鬼”-長期不給賞識的弊端 鼓勵人們常常重復(fù)那些做得好的行為 建立對方的信心和尊嚴 讓大家更有歸屬感 讓個人和團隊為所獲得的成就自豪 建立愉快的工作環(huán)境 |
給予贊賞的障礙
| 1.0H 講解 研討 練習 | 識別給予贊賞的機會 贊賞什么，就會流行什么 從目標出發(fā)“溯源” 關(guān)鍵時刻：項目里程牌 關(guān)注個人的同時，關(guān)注團隊 關(guān)注人的激勵點 如何接受贊賞 |
關(guān)鍵步驟 | 0.5H 講解 | 識別給予贊賞的機會； 立即盡量具體地描述此行為； 說明這種行為如何使你及組織有所不同 |
技巧練習
| 1.0H 研討 練習 | 練習：計劃一個贊賞 |
培訓(xùn)總結(jié)
| 0.5H | 回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu) 本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”的總結(jié)與答疑 |
關(guān)于我們
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越，致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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