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高效結(jié)構(gòu)思維與表達(dá)（2.5天版）

課程收益：

對(duì)結(jié)構(gòu)思維形成正確、明晰地認(rèn)知，為實(shí)際應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)（通過嚴(yán)謹(jǐn)且清晰的概念定義和解析實(shí)現(xiàn)）；

初步形成“解構(gòu)”思維，能對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在關(guān)聯(lián)邏輯，從而提升對(duì)復(fù)雜信息的理解能力?？蓱?yīng)用于：①日常工作及商務(wù)場(chǎng)景下的各類溝通，提高對(duì)他人傾聽、理解地精準(zhǔn)性；②各類課程學(xué)習(xí)和書籍閱讀，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量；③對(duì)自我思維地探索和發(fā)掘，促進(jìn)個(gè)人持續(xù)成長(zhǎng)。

初步形成“建構(gòu)”思維，能對(duì)復(fù)雜信息及個(gè)人思想進(jìn)行高效處理，從而提高信息處理和呈現(xiàn)的能力。可應(yīng)用于：①日常工作及各類商務(wù)場(chǎng)景下的自我表達(dá)，提高口頭及書面表達(dá)（郵件/報(bào)告/方案/計(jì)劃/總結(jié)等）的效率和品質(zhì)；②商務(wù)PPT的設(shè)計(jì)和制作，大幅提升PPT的質(zhì)量；③內(nèi)部課程的設(shè)計(jì)開發(fā)和講授，大幅提升課程品質(zhì)和授課質(zhì)量。

使用真實(shí)的工作課題，體驗(yàn)完整的Proposal構(gòu)思、規(guī)劃、撰寫流程，提高系統(tǒng)思考和表達(dá)的能力?？蓱?yīng)用于大型方案、建議書、報(bào)告、計(jì)劃和總結(jié)地寫作和呈現(xiàn)。

實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的當(dāng)堂轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)專屬的案例分析、工具表單。

課程結(jié)構(gòu)：

本課程一共包含三個(gè)教學(xué)模塊，分別為基礎(chǔ)篇（1天）、實(shí)戰(zhàn)篇（1天）、轉(zhuǎn)化篇（0.5天）。

核心基礎(chǔ)篇Core：對(duì)“結(jié)構(gòu)思維”相關(guān)的關(guān)鍵概念進(jìn)行深刻解析，對(duì)核心原則、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深度挖掘，從而幫助學(xué)員建立清晰明確、高度統(tǒng)一的認(rèn)知，為后期在工作中的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)戰(zhàn)演練篇Practice：學(xué)員選取工作相關(guān)的典型課題，完成“六個(gè)步驟”的演練實(shí)操。練習(xí)使用“結(jié)構(gòu)化”的工具，進(jìn)行Proposal的策劃和呈現(xiàn)。

成果轉(zhuǎn)化篇Transform：引導(dǎo)學(xué)員提煉典型工作場(chǎng)景，解析實(shí)際工作案例，幫助學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)遷移。同時(shí)，設(shè)計(jì)適用于本企業(yè)的工具表單，促進(jìn)培訓(xùn)效果落地。

三個(gè)模塊承載了不同的教學(xué)任務(wù)，內(nèi)容由淺入深，教學(xué)循序漸進(jìn)。始于典型工作場(chǎng)景（共性）的挑戰(zhàn)，最終又回歸于工作場(chǎng)景（個(gè)性）的應(yīng)用。

課程時(shí)長(zhǎng)：

6小時(shí)/天 * 2.5天

課程對(duì)象：

關(guān)鍵人才、業(yè)務(wù)骨干、高潛人才

中基層管理及其后備

初中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

教學(xué)方式：

教學(xué)：講授+互動(dòng)+通用案例研討+實(shí)際工作課題演練

交付：

既能作為獨(dú)立課程單獨(dú)授課，亦能結(jié)合多種學(xué)習(xí)形式形成微學(xué)習(xí)項(xiàng)目。具體可參考「結(jié)構(gòu)思維特訓(xùn)項(xiàng)目」。

課程大綱：

第一天：核心基礎(chǔ)篇Core

建立關(guān)于結(jié)構(gòu)思維和表達(dá)的基礎(chǔ)認(rèn)知，為實(shí)踐應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

導(dǎo)入：課程說明

“正本清源“與“思/說/聯(lián)/動(dòng)”

Part-1 核心三概念：界定關(guān)鍵概念，奠定統(tǒng)一的認(rèn)知基礎(chǔ)。

建立關(guān)鍵概念的統(tǒng)一認(rèn)知是形成共同工作語言的基礎(chǔ)條件。

1.結(jié)構(gòu)：突破結(jié)構(gòu)思維定式，既能看整體又能看局部

2.思維結(jié)構(gòu)：探尋底層思維的構(gòu)成，發(fā)現(xiàn)改善機(jī)會(huì)

3.結(jié)構(gòu)化思維：將思維的過程顯現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行排版和美化

Part-2 解構(gòu)四步法：建立解構(gòu)思維，高效理解他人

學(xué)習(xí)對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行高效解析的方法。初步建立解構(gòu)的思維模式，能夠在溝通中更準(zhǔn)確地理解他思想和意圖。同時(shí)，通過對(duì)解構(gòu)內(nèi)涵地挖掘，幫助學(xué)員深刻理解其意義和價(jià)值。

1.建立“解構(gòu)”思維：眼中有文本，腦中有思維

解構(gòu)Deconstruct的定義

案例演練：解構(gòu)練習(xí)體驗(yàn)

PUTS四步法：君子善假于物

典故解析：意識(shí)比方法更重要

2.深挖“解構(gòu)”內(nèi)涵：既可內(nèi)觀，又可外探

解構(gòu)自我：內(nèi)觀，反思

解構(gòu)外界：外探，整合

Part-3 建構(gòu)四原則：建立建構(gòu)思維，高效表達(dá)自我

學(xué)習(xí)構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的原則和標(biāo)準(zhǔn)。初步建立建構(gòu)的思維模式，能夠快速整理自己的想法和思路，并高效地進(jìn)行語言地組織，從而進(jìn)行簡(jiǎn)潔有力地口頭或書面表達(dá)。

1.原則P：深度思考，讓表達(dá)重點(diǎn)突出

職場(chǎng)表達(dá)的核心問題之一：缺少結(jié)論

CSMA鉆石模型：評(píng)價(jià)結(jié)論質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

基于CSMA的結(jié)論定義

原則P案例演練

2.原則S：嚴(yán)謹(jǐn)思考，讓表達(dá)嚴(yán)密緊湊

職場(chǎng)表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜N常見問題

需要同時(shí)考慮兩個(gè)方向的關(guān)鍵問題

兩條必須遵循的鐵則

原則S案例演練習(xí)

3.原則G：細(xì)致思考，讓表達(dá)清晰明朗

探尋信息之間的共性強(qiáng)化關(guān)聯(lián)

使信息組塊之間的邊界保持明細(xì)

歸納概括得出結(jié)論的A+B公式

原則G案例演練

4.原則O：橫向思考，讓表達(dá)順理有序

邏輯思維的三大要素

兩種邏輯結(jié)構(gòu)的四種順序

演練-4：針對(duì)原則O進(jìn)行案例練習(xí)

Part-4 綜合演練

每組選擇一個(gè)實(shí)際工作中的真實(shí)課題，練習(xí)在PSGO四原則指引下搭建標(biāo)準(zhǔn)的金字塔結(jié)構(gòu)。

第二天：實(shí)戰(zhàn)演練篇Practice

基于實(shí)際工作課題，深度體驗(yàn)完整實(shí)操流程，從“知道”到“做到”

Step-1 甄選課題，描述問題

以小組為單位，根據(jù)要求甄選實(shí)操課題

1.確定研討課題

2.案例解析：分析員的問題描述

工具：SCQA

Step-2 語境分析，明確方向

對(duì)語境進(jìn)行前置性分析，明確溝通方向

建立讀者意識(shí)

工具：3W1H語境分析表

Step-3 鎖定目標(biāo)，初設(shè)主題

確立清晰溝通目標(biāo)，初步設(shè)定核心主題

1.區(qū)分并設(shè)定溝通目標(biāo)

2.初步設(shè)立核心主題

工具：ABCD目標(biāo)描述法、FACT-B主題標(biāo)準(zhǔn)、EAR主題撰寫公式

Step-4 深度思考，形成內(nèi)容

橫向與縱向全面思考，提煉核心內(nèi)容

1.明確表達(dá)內(nèi)容方向

2.精準(zhǔn)鎖定核心內(nèi)容

工具：SWAN公式、Q&A法、6W3H框架/11Ds維度

Step-5 六頁歸整，扁平表達(dá)

通過6張幻燈片，簡(jiǎn)潔高效地進(jìn)行高效表達(dá)

1.對(duì)內(nèi)容進(jìn)行邏輯化梳理

2.使用六頁P(yáng)PT陳述提案

工具：自下而上梳理信息四步法

Step-6 形視處理，生動(dòng)呈現(xiàn)

化繁為簡(jiǎn)，使信息形象化、視覺化

1.將內(nèi)容分組分類

2.對(duì)內(nèi)容形視處理

工具：1234信息分組、KFG處理法

0.5天：成果轉(zhuǎn)化篇Transform

基于實(shí)際工作課題，深度體驗(yàn)完整實(shí)操流程，從“知道”到“做到”

一. 鎖定典型場(chǎng)景/任務(wù)

二. 甄選/解析經(jīng)典案例

三. 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方法/工具

（模塊3將根據(jù)企業(yè)及學(xué)員實(shí)際情況，進(jìn)行定制設(shè)計(jì)）