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高效結(jié)構(gòu)化商務(wù)寫作

——即學(xué)即用，助力職場(chǎng)人士快速提升職場(chǎng)寫作能力

課程說(shuō)明 

廣大職場(chǎng)人士的日常工作離不開(kāi)寫作，包括各類計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、方案、郵件、申請(qǐng)等?？梢哉f(shuō)，寫作能力是職場(chǎng)人士必備的職場(chǎng)軟技能之一。

而實(shí)際情況卻不容樂(lè)觀，大多數(shù)人（包括管理者）并不擅長(zhǎng)職場(chǎng)寫作。人們?cè)趯懽鲿r(shí)普遍存在以下挑戰(zhàn)：

職場(chǎng)寫作具有其特殊性，它與文采辭藻無(wú)關(guān)，不需要絢麗和煽動(dòng)。職場(chǎng)寫作追求的是客觀理性、精準(zhǔn)聚焦、簡(jiǎn)潔高效、條理邏輯，以及影響和說(shuō)服。

那么究竟如何才能提升職場(chǎng)寫作的能力呢？

《金字塔原理》的作者Barbara Minto早已向我們揭示了答案——說(shuō)不好、寫不好，不是語(yǔ)言駕馭能力的問(wèn)題，而是思維模式的問(wèn)題。

課程收益 

如對(duì)結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)建立深刻認(rèn)知，形成集體共識(shí)，為組織內(nèi)實(shí)踐應(yīng)用奠定基礎(chǔ)；

深度理解結(jié)構(gòu)化寫作的核心要義，關(guān)聯(lián)實(shí)際工作存在的不足，促進(jìn)心智的改善和轉(zhuǎn)變；

掌握職場(chǎng)寫作的兩種框架和一套流程，能應(yīng)對(duì)多種典型寫作場(chǎng)景，提升寫作效率和品質(zhì)；

在深度體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，每組產(chǎn)出一套結(jié)合實(shí)際工作課題的隨堂練習(xí)成果。

課程時(shí)長(zhǎng)：

6-6.5小時(shí)/天 × 2天

（30人以內(nèi)效果更佳）

課程對(duì)象：

經(jīng)常需要進(jìn)行各類職場(chǎng)寫作的員工及中基層管理者

課程方式：

授課 + 實(shí)操 + 輔導(dǎo)

課程綱要 

Part-1 結(jié)構(gòu)化寫作的基礎(chǔ)

一、結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)三個(gè)關(guān)鍵概念

1. 結(jié)構(gòu)：突破結(jié)構(gòu)思維定式，既能看整體又能看局部

2. 思維結(jié)構(gòu)：探尋底層思維的構(gòu)成，發(fā)現(xiàn)改善機(jī)會(huì)

3. 結(jié)構(gòu)化思維：將思維的過(guò)程顯現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行排版和美化

二、結(jié)構(gòu)化思維和寫作的四個(gè)核心原則

1. 原則P：深度思考，讓表達(dá)重點(diǎn)突出

職場(chǎng)表達(dá)的核心問(wèn)題之一：缺少結(jié)論

CSMA鉆石模型：評(píng)價(jià)結(jié)論質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

基于CSMA的結(jié)論定義

原則P案例演練

2.   原則S：嚴(yán)謹(jǐn)思考，讓表達(dá)嚴(yán)密緊湊

職場(chǎng)表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜N常見(jiàn)問(wèn)題

需要同時(shí)考慮兩個(gè)方向的關(guān)鍵問(wèn)題

兩條必須遵循的鐵則

原則S案例演練習(xí)

3.   原則G：細(xì)致思考，讓表達(dá)清晰明朗

探尋信息之間的共性強(qiáng)化關(guān)聯(lián)

使信息組塊之間的邊界保持明細(xì)

歸納概括得出結(jié)論的六個(gè)公式

原則G案例演練

4.   原則O：橫向思考，讓表達(dá)順理有序

邏輯思維的三大要素

兩種邏輯結(jié)構(gòu)的四種順序

演練-4：針對(duì)原則O進(jìn)行案例練習(xí)

Part-2 結(jié)構(gòu)化寫作的應(yīng)用

一、日常溝通SPER

1. 語(yǔ)境分析，設(shè)想問(wèn)題

2. 提出結(jié)論，多維展開(kāi)

3. 有理有據(jù)，論證說(shuō)明

4. 總結(jié)收尾，點(diǎn)題升華

 SPER實(shí)戰(zhàn)演練

二、工作總結(jié)SEAI

1. 總結(jié)：對(duì)工作進(jìn)行全面深刻地總結(jié)

2. 評(píng)估：對(duì)工作的過(guò)程進(jìn)行反思評(píng)估

3. 分析：對(duì)導(dǎo)致結(jié)果發(fā)生的原因分析

4. 改善：對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)提煉升華

SEAI實(shí)戰(zhàn)演練

三、方案報(bào)告6-Pages

1. 甄選課題，描述問(wèn)題

2. 語(yǔ)境分析，明確方向

3. 鎖定目標(biāo)，初設(shè)主題

4. 深度思考，形成內(nèi)容

5. 六頁(yè)歸整，扁平表達(dá)

6. 形視處理，生動(dòng)呈現(xiàn)