課程背景:
“如果我們不專注培育正念,就是在培育失念?!薄獑獭たò徒餔on Kabat Zinn博士
作為一個團隊的領導者,不僅需要擁有管理團隊的無數(shù)技能,還需要擁有持續(xù)燃燒的激情。然而,長時間的加班、不斷處理團隊的沖突、繁重的工作任務,難免讓領導者處于一種身心俱疲,應接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領導者對于團隊管理能力的發(fā)揮,讓人無法把精神集中于最為重要的事務上,沒有真正發(fā)揮領導者應有的特長。
研究顯示:我們在47%的時間里會心不在焉,無法專注在當下所做的事情上。在工作和個人層面,我們熱衷于盲目性的忙碌以及一心多用,期望增加效率,卻一次次發(fā)現(xiàn)事與愿違。太多的人生問題,是因為我們想要逃離。如果47%的“不在場”(心不在焉)可以降低,如果我們允許一切如實所是,那會是怎樣的一番景象呢?
領導者應該通過培養(yǎng)內(nèi)心對于重要事件的專注力,更善于洞察事件的真相,提升領導力及擁有更多的同理心來實現(xiàn)卓越領導。因而,可以做出更明智的決策,帶來多贏的局面,包括對組織本身、員工及社會都將大有裨益。
正念(mindfulness),即為其解決之道,可以幫助領導者發(fā)揮內(nèi)心的自在空間。在面對各種沖突及管理事務時,能以更冷靜、有創(chuàng)意和人性化的方式來應對,而非處于壓力狀態(tài)下的本能應激反應模式。正念可以幫助領導者通過對心智模式的訓練,提升專注力,讓心智更清明,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,發(fā)揮領導者內(nèi)在的心理能量。
課程收益:
覺察自我的身心狀態(tài),通過正念練習刻意關注當下,培育專注力
管理團隊的溝通風格,訓練正念溝通模式,減少團隊內(nèi)耗
修煉心智清明,減少決策的盲目性和應激反應狀態(tài)
洞悉團隊成員的內(nèi)在需求,培養(yǎng)同理心思維,培育慈心觀
課程特色:
以“心理學”為核心學科,融合:領導力心理學、管理心理學、正念領導力、工業(yè)與組織心理學、發(fā)展心理學、認知心理學、情緒心理學、健康心理學、壓力管理心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢技術等相關學科的知識點。
定制化:汲取國內(nèi)外領導力管理領域的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助領導者進行心智模式的管理與調(diào)適。
實戰(zhàn)性:心智模式管理相關的技術和方法,均以心理學的實證研究為基礎,輔之國內(nèi)外管理者的大量實踐而不斷完善,確保領導者能從中獲得一套真正屬于自己的心智模式成長方案。
職業(yè)性:培訓后可為管理者提供后期的輔導支持,切實幫助管理者能學會心智模式管理的技能,最終提升管理績效。
課程時間:2天(6小時/天)
課程對象:
中高層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊
銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊
受身心困擾的亞健康管理者,希望改善自我身心狀態(tài),更好地活在當下,享受人生
希望增強自我覺察能力、專注力和效率,提升情緒和壓力管理,增強個人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)者
課程方式:講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風暴,現(xiàn)場輔導,催眠放松,自我覺察,行動方案。
課程大綱
導語:領導者面臨的挑戰(zhàn)與困惑
團隊研討:“我面臨的三個最大的挑戰(zhàn)是什么?”
第一講:在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)
團隊研討:領導者每天的工作任務是些什么?
體驗覺察:我昨天(本周)的工作績效水平如何?
一、自動導航(autopilot)模式VS有意識選擇
正念體驗:正念呼吸
二、為何需要正念領導力?
1. 正念(mindfulness)的源起
2. 正念的目的
3. 正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT
4. 正念領導力的發(fā)展
影視賞析:正念與大腦的可塑性
三、關注當下的領導力(leadership presence)
體驗覺察:卓越領導力的省思
四、卓越領導力的四個基本要素
1. 專注力(念頭與情緒,當下聯(lián)結(jié))
2. 同情心(compassion,對自己抱有同情)
3. 創(chuàng)造力(洞察力,Slow time)
4. 心智清明(Doing VS Being)
第二講:修煉領導者的自我身心能量狀態(tài):全方位認識真實的自我
一、身累VS心累(情緒壓力狀態(tài))
團隊研討:你是如何來調(diào)整自我的身心狀態(tài)的?
二、認識自我的大腦情緒風格(Emotional Style)
1. 情緒風格的六維度
測試體驗:自我的情緒風格是什么?
三、提升自我覺察能力self-awareness
體驗覺察:精確地覺察命名你的情緒狀態(tài)
四、訓練專注力Attention
正念體驗:桌椅禪修
五、修煉自我的情緒復原力Resilience
1. 防止思維反芻
體驗活動:區(qū)別想法和情緒
2. 活在當下
正念體驗:正念飲食(葡萄干)
1)從反應模式Reaction到回應模式Response
a有意識暫停purposeful pause
正念體驗:正念午餐
b TFA情商調(diào)適法(Thinking-Feeling-Action)
體驗活動:TFA情商調(diào)適法
第三講:團隊的正念溝通管理:減少噪聲,心智清明
團隊研討:職場溝通的目的是什么?
一、溝通目標的設置:解決問題,達成共識,建立合作關系
二、影響團隊高效溝通的因素
團隊研討:影響溝通的因素是什么?
1. 傳統(tǒng)溝通沖突的根源:應對模式(腳本式反應VS深思熟慮式)
影視賞析:觀察力測試
2. 選擇性關注
影視賞析:車輪下釘子(眼見為實嗎?)
1)知覺偏誤
2)投射心理:心理學實驗--疤痕實驗
3)應該思維(期待他人)
4)情緒狀態(tài)(敵意心態(tài))
3. 影響力(有效溝通)的基礎:建立關系與信任,而非沖突
4. 心理咨詢技術在職場溝通中的應用:先跟后帶
5. 正念溝通的POLE模型
1)Pause暫停
正念體驗:檢視(check in)身心狀態(tài)
2)Openness 對當下情境保持開放
正念體驗:覺察自我的內(nèi)心期待
3)Listening 深度聆聽,并覺察自己注意力漂移時將其帶回
4)Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相
a始終抱有不傷害他人的意愿
b以身作則Model the Way,親身踐行,樹立榜樣;
c遵循自己的內(nèi)心聲音
6. 正念溝通:聆聽自己
正念體驗:閱讀正念品質(zhì)
7. 正念溝通:聆聽他人
正念體驗:不帶批判的彼此傾聽
8. 一心多用的干擾
9. 有意識暫停:正念會議
體驗活動:健身氣功八段錦(專注力、覺察力)
第四講:發(fā)現(xiàn)自己的領導力原則:決策心智與價值觀
團隊研討:影響決策的因素(個體差異與組織限制)
一、管理決策中的價值觀影響
1. 價值卡分類:最重要、一般性、不重要
2. 定義自己的價值觀
3. 探索共同的價值觀
二、自我的領導力原則是什么呢?
正念靜坐:覺察自我的領導力原則
1. 我的領導力原則是什么?
2. 有哪些原則處于“我是誰”“我應如何領導?”
3. 我對哪些原則充滿熱情?
三、直面時間緊迫感的挑戰(zhàn)
正念體驗:日程表反思
第五講:激勵團隊士氣,培育職場同理心:展現(xiàn)領導者的魅力
一、洞悉動機與需要,有效激勵團隊
測試覺察:你的成就動機如何?
1. 麥克萊蘭定律(成就需要、歸屬需要、權力需要)
2. 覺察員工不當行為背后的需要與動機
團隊研討:如何有效地管理下屬?(動機與需要)
3. 知識型員工的內(nèi)在需求(新生代)
二、修煉同理心思維:感受下屬的情感,滿足對方的需要
1. 自我同情與關懷
a覺察與表達自我的情緒狀態(tài)
b覺察“授權”與“犧牲綜合癥”
c接納自我的工作角色(“我喜歡我的工作嗎?”)
內(nèi)在動力法:不得不做VS選擇做
管理學大師德魯克箴言:工資報酬VS不舒服
2. 感受下屬的情緒狀態(tài)
3. 創(chuàng)造氛圍,讓下屬表達自我的情感
正念體驗:身體掃描
1)體會對方的情感需要
團隊研討:下屬離職的可能原因是什么?
2)批評的藝術(知識型員工,知識資本)
三、運用同理心思維與上司溝通,爭取資源和支持:向上管理
1. 認識了解上司的性格溝通模式(性格、情緒模式、溝通風格)
影視賞析:狄仁杰與武則天
2. 維護和包裝你的上司
3. 積極向上表達思想,避免矛盾
影視賞析:熒玉與變法(大秦帝國)
1)獎勵你的上司(正強化)(表揚的藝術)
2)尊重接納你的上司
3)正確定位自己,避免對上司的威脅
四、塑造團隊感恩與忠誠的心態(tài)
案例研討:企業(yè)對員工的心理關愛
1. 感恩文化的建設
體驗活動:感恩冥想(感恩日記)
1)寬恕與接納:
正念體驗:慈心冥想
2)化解積怨,釋放內(nèi)心的束縛
正念體驗:寬恕與原諒
2. 團隊共創(chuàng)法——如何提升管理者的領導力水平?
1)聚焦主題
2)頭腦風暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦含義
總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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