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企業(yè)教練法

（兩天版）

培訓(xùn)主題：企業(yè)教練法

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：兩天（共計(jì)13小時(shí)）

一、培訓(xùn)目標(biāo)：

透過兩天時(shí)間的培訓(xùn)，力求讓受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到如下培訓(xùn)目標(biāo)：

掌握企業(yè)教練的原則、技巧和方法

學(xué)習(xí)企業(yè)教練法中核心方法

通過適當(dāng)?shù)恼n堂練習(xí)，使學(xué)員得到有關(guān)教練技巧方面的體驗(yàn)

二、受訓(xùn)對(duì)象：

由客戶安排指定

三、課程大綱

破冰游戲

1、教練基礎(chǔ)：好的教練不一定是好的管理者，但是，優(yōu)秀的管理者必須是個(gè)好教練

2、基本認(rèn)識(shí)：

企業(yè)教練的三種角色

企業(yè)教練的三項(xiàng)職責(zé)

企業(yè)教練必須具備的三項(xiàng)基本能力

3、企業(yè)教練能夠做到：

經(jīng)驗(yàn)傳遞

知識(shí)管理

技能培養(yǎng)

意識(shí)灌輸

績(jī)效激勵(lì)

4、教練的前端作業(yè)：

企業(yè)教練與被教練對(duì)象就輔導(dǎo)的目標(biāo)達(dá)成一致

討論、面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)

尋求各種可選擇的教練方法

確定實(shí)踐中的改善行動(dòng)

5、企業(yè)教練法的種類：

領(lǐng)導(dǎo)法：身教重于言傳

訓(xùn)導(dǎo)法：訓(xùn)斥、訓(xùn)誡、引導(dǎo)

教導(dǎo)法：教育、培訓(xùn)、輔導(dǎo)

勸導(dǎo)法：循循善誘，春風(fēng)化雨

輔導(dǎo)法：扶上馬，再送他一程

6、企業(yè)教練手法之一：領(lǐng)導(dǎo)法

教練技術(shù)之一：像指揮官一樣進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)力等式

以身作則身先士卒：身教重于言傳

領(lǐng)導(dǎo)力提升五大要

領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)

7、企業(yè)教練手法之二：訓(xùn)導(dǎo)法

教練技術(shù)之二：象檢察長(zhǎng)一樣進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)

7-1、什么是訓(xùn)導(dǎo)？

7-2、訓(xùn)導(dǎo)適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

7-3、訓(xùn)導(dǎo)常用的三大應(yīng)用情境：

標(biāo)準(zhǔn)推行

錯(cuò)誤檢討

原則強(qiáng)化

7-4、“訓(xùn)導(dǎo)”的流程和細(xì)節(jié)技巧

第一步：細(xì)節(jié)厘清

第二步：責(zé)任界定

第三步：文本發(fā)送

第四步：訓(xùn)導(dǎo)實(shí)施

第五步：追蹤跟進(jìn)

課堂模擬：一次“訓(xùn)導(dǎo)”的過程

8、企業(yè)教練手法之三：教導(dǎo)法

教練技術(shù)之三：象老師一樣進(jìn)行教導(dǎo)

8-1、什么是教導(dǎo)？

8-2、教導(dǎo)的三大應(yīng)用情境

知識(shí)傳遞

經(jīng)驗(yàn)分享

才智共享

8-3、“教導(dǎo)”的流程和細(xì)節(jié)技巧

第一步：?jiǎn)栴}匯集

第二步：主題界定

第三步：歸納演繹

第四步：文本撰寫

第五步：教導(dǎo)實(shí)施

課堂模擬：一次“教導(dǎo)”的過程

9、企業(yè)教練手法之四：勸導(dǎo)法

教練技術(shù)之四：象傳教士一樣進(jìn)行勸導(dǎo)

9-1、什么是勸導(dǎo)？

9-2、勸導(dǎo)適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

9-3、勸導(dǎo)常用的三大應(yīng)用情境：

思想統(tǒng)馭

化解矛盾

提升士氣

9-4、“勸導(dǎo)”的流程和細(xì)節(jié)技巧

第一步：觀察發(fā)現(xiàn)

第二步：接觸管理

第三步：觀點(diǎn)準(zhǔn)備

第四步：勸導(dǎo)實(shí)施

第五步：追蹤跟進(jìn)

課堂模擬：一次“勸導(dǎo)”的過程

10、企業(yè)教練手法之五：輔導(dǎo)法

教練技術(shù)之五：象老騎手一樣進(jìn)行輔導(dǎo)

10-1、什么是輔導(dǎo)？

10-2、輔導(dǎo)適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

10-3、輔導(dǎo)常用的三大應(yīng)用情境：

新手入行

技能平衡

找齊短板

10-4、“輔導(dǎo)”的流程和細(xì)節(jié)技巧

第一步：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)

第二步：調(diào)研分析

第三步：計(jì)劃準(zhǔn)備

第四步：輔導(dǎo)實(shí)施

第五步：實(shí)踐沉淀

課堂模擬：一次“輔導(dǎo)”的過程

11、教練過程中的細(xì)節(jié)

11-1、教練過程中常見的問題：

沒有真正的目的

正確的心態(tài)

抵制改變

缺乏教練技巧

語(yǔ)言障礙

11-2、有效教練步驟

指明問題、挑戰(zhàn)以及期望得到的結(jié)果

設(shè)計(jì)各種各樣的教練方法 

制定行動(dòng)計(jì)劃

設(shè)定時(shí)間期限

建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

為行動(dòng)提供方便

貫徹到底

11-3、教練者個(gè)人準(zhǔn)備

設(shè)計(jì)基本文字材料

控制教練現(xiàn)場(chǎng)

讓教練作業(yè)生動(dòng)、簡(jiǎn)潔、實(shí)用

以上為課程內(nèi)容提要，可根據(jù)客戶的要求酌情修改。